Вопрос не жалко или нет, а на каком основании я должен кормить немцев, покупая у них таким образом навязанную услугу? Может, навязывание услуги платного звонка не противоречит немецкому законодательству, но в РФ налицо нарушение ст.16 ч.2 закона о защите прав потребителя (последняя редакция 162-ФЗ от 2011г.), а они не у себя дома.

а вы не забыли , что мы уже давно(и как говорят политики -и успешно:) живём в рыночной экономике? вот оттуда и есть платные услуги и бесплатные последних становиться всё меньше....да и если разобраться ,то мы всё равно за них платим:)))
У всех посольств получение термина платное,только открытая стоимость (как у немцев) и есть скрытая стоимость(например входит в пакет услуг визовых центров). в немецком посольстве , по крайней мере , всё ясно за что ты деньги платишь- за какой шаг:))

Лично я не против оплаты за термин.
Я против ожидания на линии в течении часа, 30, 40 минут.
Сегодня в телеперфоманс (ну, фирма, которая делает запись на собеседование в конс-во) звонила моя знакомая.
Она в общей сложности провела на линии около 90 минут. А это, так, к слову, межгород.
Что это?
Разве такое мыслимо?

с этим соглашусь, да это не есть хорошо.
Но я звонила и всегда не так долго это было...ну минут 10 ...может народа прибавилось желающего?

Может
Значит, надо решать каким-то образом проблему, а не заставлять людей ждать так долго.
Дело не только во времени, но и в деньгах.
90 минут висеть на межгороде (за 2 тыщи км от Москвы) разве такое мыслимо в других странах...

К сожалению, мыслимо: попробуйте дозвониться в российское консульство во Франкфурте. Денег это, может, и не стОит никаких, а потратить на это можно и день, и два, и три...

И не говорите. Сколько лет, но консульство в Минске всегда хорошо работало и работает.

Российское консульство в Карловых Варах. Подходят к телефону сразу, очень вежливы, никаких очередей и обслуживают живущих в Германии.
А в Мюнхен дозвониться можно и не пытаться

Я понимаю про рыночную экономику, но я покупаю услугу "оформление визы", а услуга "платный звонок" навязывается в комплекте, что противоречит российскому закону о защите прав потребителя. Один факс в ОЗПП, и маски шоу "Телеперформансу" обеспечено

ну так попробуйте так сделать, кто ж вам мешает
а пока вы только злобствуете .... и кстати, вашим заявлениям "бардак в посольствах" находится очень мало подтверждений исходя из ответом людей.
А вот вам лично ничто не мешает сделать то,что вы хотите - ну так вперёд

в Минске в посольстве всегда всё было хорошо налажено, как я делала еще себе лет 12-ть назад визу по живой очереди, как сейчас мама моя подавала документы на Визу и через неделю забрала годовую мультивизу (на визу впервые подавала документы мама)

В Киеве тоже бардак! Пожилой человек поехал за визой,чтобы уже уезжать из Украины в Германию на ПМЖ.А в посольстве ему сказали,что дама,которая выдает визы,заболела,а больше выдать некому и сказали приехать через 5 дней!Человеку 70 лет!!!!
Да и отказов в Киеве уйма,по непонятным причинам!

это вы про немецкое в Москве? - вы прям сказочник какой то....причем не только по этим пунктам, какую то фигню из пальца высасываете

Я имел небольшой опыт с немецким посольством в Эстонии. Хочу сказать, что российское консульство даже рядом не стояло :)
У меня были вопросы касательно пребывания в Германии, написал им письмо на немецком, наследующий день перезвонили сами, я трубку взять не успел(был занят), вечером снова перезвонили и начали разговор сами на русском языке. Что меня поразило, так это знание русского языка в немецком посольстве в Эстонии.
А про бардак в немецком посольстве в РФ уже слышал от родственников в РФ. Людям, которые живут за 1500км от Москвы, необходимо ехать в Москву .
Кстати, знакомые немцы тоже жалуются, что получить визу в РФ долго, дорого и в целом тяжело. Я еще говорят об упрощение визового режима...

Это после введения без визового режима, до этого тоже так наглели, сам проверил в риге в своё время, теперь пархают как бабочки над тобой. когда уже нафиг они не нужны

Н.П.
Наши родственники собираються к нам в гости , в германию , сами живут в Москве , поехали в посольство чтоб записаться на термин для подачи документов на визу ,это дело было в первых числах октября , им говорят ближайший термин на 5 января , они спрашиваюит а почему ? Ответ , у вас есть уважительная причина ??? Наши , ну хотели детей свозить на каникулах и показать европу и билеты у нас уже есть, и отпуск на работе дали только в это время , Ответ , эта не уважительная причина идите в платное бюро , помоему оно там так называеться , там и записывайтесь и документы подовайте , за запись взяли за каждого помоему по 1000 рублей , точно сейчас не скажу , а семья из 5 человек , и термин получили на 3 декабря . В самаом помольтве даже разговаривать не хотят с людьми , в этом бюро тоже толком не могут обьясничть что нужно какие документы чтоб был полный пакет , всунули бумажку и отправили ,наши там по всем тур бюро бегают и детали узнают , какую бумагу преложить чтоб не отыутболили и не сказали у вас не полный авкет документов , В обном тур бюро расказали , что ни одна уважаюшяя себя фирма , тур бюро , не связываеться с немецким посольствои из за их хамства и не жиланием работать , привели такой пример , нет у них настроения они могут так нахомить , приходят напримар к ним бизнесмены для открытия визы , полностью обеспеченные так скажем , а они говорят , что ты сюда в джинцах припёрся иди одень комтюм потом мы с тобой поговорим может быть
я вот не пойму кто там вообше сидит , на них что управы нет и почему они так себя видут ??????????

ужас какой ...

они не связываются потому что нем.посольство выдает визы только после личного собеседования, а вот анкеты бюро с удовольствием заполняют и дерут немало денег за это.
прямая запись в посольстве идет на более поздные числа чем запись по телефону
на странице посольства можно найти полнейший список всего что понадобится для той или иной визы, все анкеты и разъяснения к заполнению.

они не связываються не только по приглашениям но и по туристичиским визам

и что к ним за пол года записываться нужно , если сейчас хочеться поехать , и вообще какое право они имеют так футболить людей , это просто обдираловка и всё

это и так понятно , а если например нет у людей доступа к интернету или не умеют пользоваться , например пожилые люди , что тогда как им то с этой проблеммой быть ?
вобщем как всегда бордак и не желание пошевелить задницами

для тур виз тоже личное собеседование обязательно
за месяц, перед Рождеством может за два месяца
у Вас же есть интернет? можно было бы помочь родственикам
вообщем как везде в этом мире Но при продуманом подходе к делу можно уменьшить количество телодвижений и потраченых нервов.