Имеется мобильный ПК Motorola (Symbol) , после обращения в Моторолу с указанием серийного номера мне приходит отказ в рассмотрении моего вопроса.
1) Где искать техподдержку?
2) Как по серийнику узнать, где куплен сканер.

И вообще, есть ли в немецкие форумы автоматизаторов торговли?

И какое отношение ваш вопрос имеет к программированию?

А к чему оно вообще может иметь отношение? Или в Германии такие ус-ва не прогарммируют?

Наверное к техподдержке Моторолы?

Поищите на русских форумах. Там такая свалка всевозможной информации... Плюс руки, растущие не ниже пояса..., плюс голова не токмо для шапки и чтобы ись :-)

у меня проблема с firmware. Такую информацию в сети не найдешь.

Которая тебя пошелет куда подальше, потому что ты не партнер.
И на русском языке техподдержку тоже хрен получишь. Моторола ушла с российского рынка.
Куда бедному крестьянину податься? Понавыпускают железа, а поддерживать Пушкин будет.

это все прекрасно. Я тоже так могу. И даже программ готовых дохрена. Но там для 1С! Там в приниципе нет проблем, которые возникают, когда пишешь софт с нуля для него.

отлично, начнем с конкретики:
В России есть 3 крупнейших интегратора: Сканкод - золотой партнер CipherLab с первоклассными программистами и поддержкой - отвечают в считанные минуты.
А также Скансити и Атол. В русскоязычном сегменте они широко известны.
ЧТО ЕСТь В ГЕРМАНИИ? Или сам кури железо, которое ты купил, никто тебе ничего не обязан?

Попробуй позвонить http://www.motorola.com/Business/XC-DE/Pages/Contact_Us#support_tab