Здравствуйте, нужно поменять фамилию. Единственный способ связаться это Мейл. Жду ответ третью неделю. В Гугл отзывах пишут о сроках ожидания ответа в 6 месяцев и больше. Не могу из-за этого заказать аусвайс и райзепасс. В другой ЗАГС обратиться нельзя, только по месту жительства. Чего-то совсем грустно... Полгода минимум без документов, странно как-то...

Советы? Ваш опыт?

А почему Вы считаете, что не можете сделать хотя бы аусвайс? Вы вообще-то по закону обязаны иметь аусвайс, теоретически Вас в любой момент оштрафовать могут за его отсутствие. Более того, вот тут в списках необходимых документов тоже стоит аусвайс

https://www.berlin.de/ba-neukoelln/politik-und-verwaltung/...

Если денег жалко на карточку, есть vorläufiger Ausweis, стоит 10 евро, делают на месте.

Про этот вид аусвайса не знала, нужно сделать. Спасибо. Я ничего не считаю, я столкнулась с этим в первый раз в жизни и работник ратуши не предложил мне этот аусвайс (а по идее это его обязанность) и сказал только идти в ЗАГС...

У меня , кстати , Hellersdorf, не Neukölln.

В Марцане то же самое:
https://service.berlin.de/dienstleistung/324591/standort/1...

Я лично не знаю, что может пойти не так, может при оформлении аусвайса (даже временного) они как-то зафиксируют Ваше имя и штандесамт откажется по этому параграфу Вам имя менять, но тогда зачем в штандесамте требуют аусвайс? Мое предположение, что можно получить хотя бы временный в бюргерамте и идти с ним менять имя. Отпишитесь, как получится в итоге.

Хорошо, отпишусь. Ещё нужно дождаться термина в ратуше ближайшей... Спасибо за участие.

В штандесамте хватит Einbürgerungsurkunde, это мой случай. Я хочу вернуть девичью фамилию. Но аусвайс не помешал бы наверное. На термине уточню конечно, может скажут ждать решения ЗАГСа ..