EMS-студия. Аттест. Кундигунг.
Уважаемые знатоки!
Я вляпалась в неприятную ситуацию и мне нужна Ваша помощь. Месяц назад я увидела рекламу в фейсбуке, что некая ЭМС- студия ищет 20 женщин для ЭМС тренировок в течение месяца (4 тренировки по 20 мин). Мой фитнесклуб закрыт из-за короны, а килограммы увеличиваются, поэтому я приняла решение попробовать модный и совершенно новый для меня вид спортивной нагрузки. Я отправила заявку и получила приглашение на пробную тренировку в пятницу. После прибытия в студию со мной провели опрос, и я подписала бумагу, что не страдаю никакими серьезными заболеваниями. Я получила специальный тренировочный костюм, от которого исходил приятный запах стирального порошка, переоделась и начала заниматься с милой девушкой-тренером. Сама тренировка прошла успешно, я чувствовала себя счастливой, наверное, из-за большого количества
выделившихся эндорфинов. И вот тут началось все самое интересное... Передо мной положили договор и стали обрабатывать меня, оказывая очень сильное психологическое давление, чтобы я подписала на 24 месяца по цене 24.90 евро за одну 20-минутную тренировку. Я отбивалась около 2 часов и, ссылаясь на рекламу, просила договор на месяц. Шеф студии нервничал и давил, что с моим весом мне нужно заниматься более длительное время. В какой-то момент, я даже попросила не манипулировать и не давить на меня. Он сильно разнервничался и вышел. Со мной осталась девушка-тренер, которая уговорила меня подписать договор с условием, что я смогу расторгнуть договор (Kündigung ohne Grund).
Я подписала договор и вышла из студии довольной. Через несколько часов я почувствовала неприятные ощущения в области
сердца, но не придала этому значения. А чуть позже у меня началась головная боль, которая держалась в течение всех выходных и не блокировалась анестетиками. В воскресенье я обнаружила сгустки крови в носу и, окончательно испугавшись, в понедельник с самого утра помчалась к семейному врачу. У меня было очень высокое давление, и врач немедленно выписала мне Аттест, запрещающий ЭМС-тренировки. В тот же день я отнесла в студию Аттест и Кундигунг (на 3 день после подписания договора и за 2 недели до начала договора). Несмотря на то, что я сообщила работникам студии о своей проблеме со здоровьем, студия не признает мой Аттест, потому что там нет конкретного диагноза. И как только договор вступил в действие, студия снимает деньги со счета. Я
блокирую в банке снятие и возвращаю свои деньги. Через несколько дней приходит счет с угрозой обращения в Инкассо. Счет содержит ошибки: месячная оплата увеличена якобы потому, что мой договор только на 6 месяцев, и поэтому цена за одно занятие намного выше. Я пишу Аншпрух, что не подписывала договор на полгода, а на 2 года с возможностью прервать договор без причины после 6 месяцев.
Резюме: договор подписан, есть Аттест с запретом на ЭМС-тренировки, есть проблема с давлением (принимаю лекарства).
Посоветуйте, пожалуйста, как мне быть. Смириться и оплатить? Пойти на тренировку и умереть? Ждать писем из Инкассо? Подавать в суд?
Заранее благодарю за Ваши советы!
Для начала надо почитать внимательно что вы подписали, особенно то, где мелким шрифтом. Если вами были соблюдены все оговоренные в договоре условия расторжения, то не стоит волноваться и бояться всяких инкассо.
написать ausserordentliche Kündigung aus gesundheitlichen Gründen и запретом снимать деньги, приложить Attest, и отправить заказным с уведомлением. на письма не реагировать. на возможное письмо из инкассо реагировать копией Kündigung. Если пришлют Mahnbescheid- ответить непризнанием долга. В суде у них шансов нет.
В договоре есть пункт, что прервать договор можно только в случае переезда.
Я написала ,,Außerordentliche fristlose Kündigung aus wichtigem Grund,, и приложила к нему оригинальный Аттест.
Еще один интересный момент. 28 ноября шеф студии пишет мне, что:,,vielen Dank für Ihr Kündigungsschreiben. Die Abbuchung von Ihrem Konto haben wir eingestellt,, А 1 декабря снимает деньги со счета.
Аншпрух
Einspruch Вы пишите, а не Anspruch.
Anspruch- это право на что-то, например Anspruch auf Kindergeld( право на получение Kindergeld)
Отличный совет.
28 ноября шеф студии пишет мне, что:,,vielen Dank für Ihr Kündigungsschreiben. Die Abbuchung von Ihrem Konto haben wir eingestellt,,
Всё как написал SULU . С небольшим дополнением : копию этого подтверждения тоже приложить.
К сожалению, и Кундигунг и оригинал Аттеста я отдала лично.
Запомните на будущее: всегда после написания и подписания писем, после заполнения и подписания формуляров, и с оригиналов прочих документов или справок- всегда( ВСЕГДА!!!) делайте для себя копии. Всегда. Помните, что Вы живёте в стране , где приходится всегда самому доказывать свою правоту. И даже если подключаешь адвоката, всегда предпочтительнее , чтобы он из таких вот копий знал, какие(!) бумаги и как(!) именно Вы заполняли и отправляли. Имея копии на руках, всегда легче отсылать в далёкое плавание
любителей предоставляющиx незаконные требования.
С такой наглостью и нечистоплотностью сталкиваюсь впервые. Конечно же, теперь буду бдительнее. К сожалению, слишком поздно обратила внимание на отрицательные комментарии об этой студии. И слишком поздно заметила, что положительные написаны самим же шефом. Использует свое настоящее имя, а рядом комментарий с его же фамилией, но написанной зеркально, наоборот. Много комментариев людей, которые даже не проживают в Германии и якобы пользуются услугами студии. Одним словом, какое-то надувательство.
И всё равно, у Вас есть письменное подтверждение расторжения вашего договора.И из текста следует, что они его признали , и это означает , что оно вступило в силу немедленно..
Поэтому всё как написал SULU. Оригинал этого подтверждения у Вас, копию им , чтобы они повесили его себе в рамочку на стенку, и не думали , что все люди лохи, которые безропотно платят.Большое всем спасибо за советы! На душе стало гораздо спокойнее.
У абцокеров, похоже, нет шансов, здесь одни эмоции.
Отвечайте всегда грамотно и коротко без дополнительных слов.
"Согласно нашей беседе и обоюдных устных и письменных договоренностей...."
"Согласно Вашему письму, где Вы приняли кюндигунг..."
Примерно в таком ключе, где как-бы в тексте уже есть итог, что всё состоялось.
Спасибо. Очень надеюсь, что все будет хорошо.
Как и ожидалось, сегодня получила письмо от коллекторов. Некая фирма Collectia требуют оплатить долг (уже сильно увеличенный!) не позднее 25.01.2021.
Они вам ,этот фитнессштудио,могут предложить вам курс тренировок согласно вашему заключению аттеста.В этом и вся проблема.Что они могут вам подобрать фитнесс согласно вашему здоровья.
Абцокеры--хитрованы.Они приложат кучу доков что их метод тренировок соответствуют здоровью каждого кто посещает их фитнесскурс.
Прочтите внимательно какие они вам предлагают комплекс занятий? Если только ЭМС можно отмазаться,а если они предлагают широкий спектр фитнессуслуг,то надо будет детально оспаривать с учетом вашего аттеста.В аттесте вам врач написал что вам вообще нельзя заниматься физкультурой?Этот фитнессклуюб вообще может сослаться что у них есть общие группы и вы подписали полное согласие посещать их тренировки и не только с электостимуляторами.