русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Recht

Flixbus

1460  
JBL80 местный житель21.11.18 10:43
JBL80
21.11.18 10:43 

Водитель Flixbus уехал не дождавшись пассажира. На сайте фликса, вернуть деньги за билет или перенести поездку уже не реально. Деньги должны снять с конто через пару дней, если я сниму все деньги с карты, то они мне ещё и манунг пришлют а потом по накатанной схеме в инкассо. И что делать в таком случае?

Спасибо.

#1 
Karapuzik местный житель21.11.18 11:01
Karapuzik
NEW 21.11.18 11:01 
in Antwort JBL80 21.11.18 10:43
Водитель Flixbus уехал не дождавшись пассажира

Что значит уехал? Вы опoздали или он уехал раньше времени?


#2 
JBL80 местный житель21.11.18 11:14
JBL80
NEW 21.11.18 11:14 
in Antwort Karapuzik 21.11.18 11:01

Раньше времени уехал

#3 
  Блаблакар гость21.11.18 11:49
NEW 21.11.18 11:49 
in Antwort JBL80 21.11.18 11:14

А Вы были на остановке за 15 минут до отправления? Сразу позвонили в фликсбус?

#4 
JBL80 местный житель21.11.18 11:58
JBL80
NEW 21.11.18 11:58 
in Antwort Блаблакар 21.11.18 11:49

Я приехал вовремя.

#5 
  Блаблакар гость21.11.18 12:56
NEW 21.11.18 12:56 
in Antwort JBL80 21.11.18 11:58

У Вас в билете написано, что нужно быть за 15 минут

#6 
lendimira коренной житель21.11.18 16:48
NEW 21.11.18 16:48 
in Antwort JBL80 21.11.18 10:43

Пишите им письмо по электронной почте. У них всё регистрируется, поехали ли вы в автобусе или нет. Они пришлют вам в качестве компенсации код на сумму стоимости билета. У меня так было, хотя вина была моя, я опоздала, но они мне всё равно возместили.

#7 
JBL80 местный житель21.11.18 17:45
JBL80
NEW 21.11.18 17:45 
in Antwort lendimira 21.11.18 16:48

Они возмещают вроде только 3 евро

#8 
lendimira коренной житель22.11.18 08:37
NEW 22.11.18 08:37 
in Antwort JBL80 21.11.18 17:45

Мне один раз, когда я опоздала, бесплатно перебронировали на другой день и один раз вернули полную цену в виде кода, за то что автобус опоздал на 4 часа.

Советую вам написать им и пожаловаться, что автобус уехал раньше,

#9 
JBL80 местный житель22.11.18 12:51
JBL80
NEW 22.11.18 12:51 
in Antwort lendimira 22.11.18 08:37

А куда писать то? Они не отвечают.

#10 
lendimira коренной житель22.11.18 18:34