Содрали за перевод ! ! !

Отправил в одну русскую контору на перевод с русского на немецкий пару листов. Вернее 2 листа DIN A4 и один лист DIN A5. Заранее поинтересовался сколько стоит лист DIN A4. Сравнил с другими фирмами... и отослал. В результате получил 6 листов DIN A4 на немецком, явно большим шрифтом с большими пропусками между строк и т.д. И соответсвенно счёт за 6 листов, а не как я рассчитывал за три. Посчитав это надувательством, я перевёл им деньги всего за 4 листа вместо посланных трёх... Ну, допустим, немецкий перевод длиннее оригинала. Но чтобы в два раза?! Короче, четыре месяца была полная тишина, и я думал разошлись полюбовно. Но тут приходит манунг с угрозами о штрафах и процентах, плюс требование перевести ещё раз полную сумму за 6 листов.
Вопрос: неужели всё так им сойдёт с рук, и они сдерут с меня большую сумму, чем есть на самом деле? Даводить дело до суда я конечно не хочу... Но с другой стороны, если бы они перевод на 20-ти листах плакатным шрифтом забабахали..., что тоже платить?
Подскажите как быть!

вообще-то цена за перевод обычно дается в знаках (или в строчках, в строчке определенное количество знаков)
http://www.anwalt-heinrich.de

и, по-моему, за количество знаков оригинала, а не готового перевода...
вообще обычно объем оригинала берется для расчета цены за основу, а не конечный объем перевода..
странно это как-то..

Вот и мне странно. Вернее, просто бесит.
Был всего-то диплом и вкладыш. Ну какие тут шесть страниц ?

мне переводчик сделал перевод диплома и вкладыша - 1 страница диплом и две страницы вкладыш. и никаких проблем.

За количество знаков перевода. Они же не считают эти знаки вручную, а в своем файле перевода используют функцию подсчета слов-знаков
И, конечно, очень странно, что у автора постинга расчет идет за страницу. Не иначе, специальный лохотрон.

иногда бывает за страницу, но тогда оговаривается и размер шрифта и интервал... а то, конечно, можно как угодно наваять..
только вот что автору теперь делать?

Вот это я и хотел спросить

Могу только подвердить, что берут за знаки, а доплату (в %) только за особую сложность.
Если они аргументируют только числом страниц - ничего не делать. Это их проблема доказать обратное.
E pluribus unum

Смотря как составлен договор (если он был письменно составлен). Я однажды тоже чуток лопухнулась. Когда звонила, была цена за знак, а в договоре они поставили "за строку". Строчки в оригинале (соответственно и в переводе) были короткие. Подозреваю, евро 10 переплатила, а что делать?...
Была по российскому ТВ социальная реклама:
ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР!

У меня сейчас таже история, похоже с той же конторой. Я им также отправила диплом и вкладыш, они мне на 5 страниц вкладышь перевели, текст крупным шрифтом набран, причем похоже, на пишущей машинке, с бооольшими пропусками между строк, все это скреплено вместе на согнутом угле и т.д. В целом, вся эта ерунда может прямиком в мусор отправляться, а не в бевербунгмаппе. Я свое недовольство им высказала, напечатала сама все это на 3 страницах, оформила как документы, послала, с просьбой заверить мой вариант и прислать новый счет. Девушка мне позвонила, говорит, что мой вариант для них неприемлим, у них якобы своя стандартная форма, которую тысячи клиентов используют и т.д. В общем, я им тот же вопрос задала, чего они не на 20 страниц растянули, при большом желании можно . В ответ, жалкое мямленье про собственную стандартную форму. А в рекламе было написано, что быстро и качественно...

а Вам не трудно дать название и адрес этой конторы? - страна должна знать своих героев...
*****
Заслуженный диссидент germany.ru....

"у них якобы своя стандартная форма..."
В Германии есть стандарт на деловую корреспонденцию (в любом учебнике для секретарш и пр. бюроарбайтер).
Так что скорее всего эта их форма НЕстандартная.
E pluribus unum

Да, с превеликим удовольствием. Ехpress Kurier GmbH - Переводы документов.

Как теперь только товарещей вразумить и доходчиво обьяснить, что стандартная не должна быть моя или твоя, а какая-то общая. Пока не получается.

Ещ╦ один "Кабелинский - Могучий и Ужасный". а на деле - "Жалкий и Трусливый"
Нас не поставить на колени! Мы лежали, лежим и будем лежать!

В ответ на:

---

Да, с превеликим удовольствием. Ехpress Kurier GmbH - Переводы документов.

---

1. молодец Евгения

В ответ на:

---

Как теперь только товарещей вразумить и доходчиво обьяснить,...

---

Жлобы(фирма толмачей) прекрасно понимают, чем они занимаются и что такое Стандарт. Поэтому объяснять им что-либо бесполезно, а вразумить - наставить на путь истинный(я в это не верю) - может попытаться суд.
M.f.G.
Нас не поставить на колени! Мы лежали, лежим и будем лежать!

Так это они и есть ! ! ! Ехpress Kurier GmbH
Вообщем, они мне манунг, я им видершпрух. Так и общаемся.
А сегодня они аш позвонили.
Сейчас ещё раз посчитал: всего семь листов. Один вкладыш к диплому, что на один DINA 4 помещается, они на 6 листов растянули
Хоть и перевод выглядит как Кузькина грамота, но жене для Уни прокатил. Неприятно всё это... . Но ведь не до суда же доводить!? Бред.

У меня муж на работу от руки бевербунг писал, когда только приехали , другими возможностями не располагали, тоже прокатило, но это еще не повод подобную форму стандартной обьявить , открыть фирму по переводам и с людей деньги драть, мол наши переводы прокатывают и форма приемлимая. Назвались профессионалами, так будте любезны хотябы Word использовать.

Я не знаю, кто переводил диплом нашему приятелю, помнб только, что термин СВЧ (радиотехники они) был переведен как "SWTSCH" Вот это я понимаю - профессионалы! Помнится, он тогда сам свой диплом переправлял...
... Время вечно - проходите вы...

Согласен.
Но как быть в нашей ситуации-то? Платить им оставшуюся часть или нет?
Две трети денег, что я перевёл, они не акцептируют, и расматривают счёт как неоплаченный, пока не переведу целиком. Я конечно не обеднею... но просто по человечески обидно. Иными словами: "западло"

Как быть в нашей ситуации то?
Не знаю, если честно. Мне тоже западло, и жалко не столько денег, сколько неохота финансовые проблемы этих халявщиков решать . Я пока никак не собираюсь быть.

Я бы не платил, изложил бы им свою позицию письменно. Указал бы, что считать в страницах, так сказать, nicht üblich, кроме того, шрифт явно укрупнен и от этого плохо читабелен, попросил бы переделать, указав каким шрифтом какого размера со ссылкой на общепринятые нормы делопроизводства (номера параграафа не знаю, но для начала это и не важно). В конце концов я клиент, а Allgemeine Geschäftsbedingungen мне никто для ознакомления не давал.
И посмотрел бы, что они письменно же ответят. У меня были пару раз подобного рода стычки с переводчиками. Ни один из них на письменный протест так больше и не ответил...

Я, например, именно так все и сделала, 2 раза письменно и 1 раз по телефону. Они упираются, что с моей рекламацией не согласны, работа выполнена, я должна им счет оплатить. Присылают перевод обратно. Короче, удовлетворять клиентов, явно в их планы не входит.

Я бы тоже не платила, пока перевод не будет сделан в приемлемой форме - т.е. дала бы срок на исправления, после которого стала бы требовать деньги за просрочку. Можно пригрозить, что подадите Anzeige в полицию за Betrug (на мой взгляд, вовсе не безосновательно)
Можно воспрос: сколько они берут за страницу (сколько на ней строчек и сколько знаков в полной строчке ?
Интересно, завышена ли цена за знак, или они своей сомнительной практикой просто пытаются привлечь клиентов..

Speak My Language

За страницу берут 6,90 ┬ , примерно 30 строчек , знаки я к сожалению не скажу, но мало, так как , например "Probleme der Territorialorganisation der Gesellschaft",разделено на 2 строчки, плюс еще ряд цифр, относящихся к часам, виду проверки, зачетным баллам и т.п. , просто написано крупным шрифтом и места занимает много, естесственно.В итоге в одной строчке получается до 40-50 букв(прошу прощения, я не совсем понимаю, как именно знаки считаются), а в другой 15-20. В любом случае, такого рода документы , я уже видела как выполняются на одном листе-2 страницах. Я бы не отказалась вероятно заплатить даже ту сумму, которую они назвали, если бы документы выглядели подобающим образом и я бы их стала использовать по задуманному назначению, в конце концов если брать за количество знаков, то на 2 страницах их никак не меньше должно быть чем на 5, если я правильно понимаю систему подсчета. Просто создалось впечатление, что работа сделана абы как , а страницы растянуты только потому, что они деньги именно за страницу берут.

За страницу берут 6,90 ┬ , примерно 30 строчек ,
В итоге в одной строчке получается до 40-50 букв... в другой 15-20
Алло, народ, успокойтесь! Средняя цена перевода у профессиональных немецких переводчиков 1 ┬ за строчку или за 50 знаков на выбор!!!

Не знаю, не слышала. И не встречала пока ни одного , кто по такой цене делал переводы. Но даже если и так ,то Вы все же не совсем поняли, по-моему, о чем речь.

Понятно. Т.е. просто заманивают клиентов предельно дешевой ценой, а потом берут нормальные деньги путем "растяжения" страниц.
Speak My Language

Меня вот что интересует, если с ними и дальше ругаться, ... не доругаюсь ли до того, что мне негативный SCHUFA влепят? Такое вообще возможно?

ШУФУ влепить не должны. Для этого предварительно вы должны были подписать бумажку, что вы не возражаете, если ваши данные будут переданы шуфе.

Когда мне нужен был заверенный перевод, я обзвонила 5-6 контор. У всех цена была одинаковая. Кроме одной, русской. Где мне вообще отказались говорить цену, повторяли "Подойдите, посмотрим, договоримся". Я решила не ходить

То что это было ошибкой связаться с этой фирмой, это конечно же понятно. Лень сыграла свою роль. Но с другой стороны, если я обещаю сшить костюм за 100 ┬ не хуже чем от профессионалов за 1000, потом пришиваю рукав к гульфику и впоследствии требую деньги , на основании того, что работа выполнена..? Да и другим будет полезно знать...

Да я вообще ничего не подписывал. Вся договорённость была по телефону.