Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Право

GMX-попадалово. Как разрулить

1685  1 2 все
риана патриот18.11.15 09:34
риана
18.11.15 09:34 
Дорогие знатоки, помогите советом пожалуйста, может кто сталкивался.
Имею (имела?) в GMX бесплатный почтовый ящик. Позавчера хотелa в него зайти, но при попытке einlogen на пути встало вот такое окно (см. скриншот в приложении).
Предполагаю, что когда-то нажала случайно что-то не то (В GMX то обычне явление, и чем дальше, тем больше, что по пути в почтовий ящик расставлены всякие рекламные ловушки и преграды, иной раз даже сложно найти, как же пройти к почтовому ящику из-за этих всех кнопок). Как я понимаю, я "подписалась" на платный аккаунт и мне выставили счет за пользование им.
Хотелось бы выйти из этой ситуации с наименьшими потерями и проблемами и наименьшей головнй болью. Ну и хотелось бы сделать все правильно в рамках закона, т.к."кодекс я чту. Это моя слабость"(ц).
Бы ли кто-нибудь в подобной ситуации (или знакомые) как действовали? Чем все закончиось?
Заране спасибо за помощь.
#1 
Mainzerin местный житель18.11.15 10:13
NEW 18.11.15 10:13 
в ответ риана 18.11.15 09:34
Вот вам текст письма:
http://www.vz-nrw.de/mediabig/218141A.pdf
Вот одна из тем:
http://www.123recht.net/forum_topic.asp?topic_id=466532&ccheck=1
Ничего не платить, в суд они не подадут, но письмо лучше заказное отправить им надо.
«Легче одурачить людей, чем убедить их, что они одурачены» Марк Твен
#3 
риана патриот18.11.15 10:36
риана
NEW 18.11.15 10:36 
в ответ Nichja 18.11.15 10:12
Спасибо большое!
В ссылке написано о возможнсти отзыва заключенного по интернету договора в срок в 2 недели. Проблема в том, что я, насколько я поняла, "заключила" этот "договор" уже с год назад и это мне выставили счет за услуги, которыми я уже "ползовалась" в течение года. Мне скорее всего приходили мейлы-подтверждения фертрага и т.д. и т.п., но я все удаляла не читая как спам. Т.е. все сроки Видерруфа фертрага и т.п. я уже пропустила. Т.е. хоть они и абцокеры, но я упустиа все законные способы от этого откараскаться и себя защитить. Теперь я не уверена на 100%, что в случае раскручивания дела я его выиграю, а адвокатской страховки у меня нет. Если бы сразу правильно реагировала, можно было бы ничего не бояться, а так вот не знаю, стоит ли ждать будут ли они дальше раскручивать это дело иои нет. Ведь чем дальше, те эта сумма будет увеличиваться. GMX в принципе, не какая-то левая фирма-однодневка, а известная фирма.
Т.е. в ссылке даны советы как поступать в таких случаях, предполагается, что дело не запущено как у меня. Применимо ли то все в моей ситуации, - не знаю.
#4 
риана патриот18.11.15 10:48
риана
NEW 18.11.15 10:48 
в ответ Mainzerin 18.11.15 10:13
Спасибо большое!!!
Да, это именно и есть этот GMX TOP Mail.
Проблема в том, чтo я даже теперь и не знаю, не обращала внимания, возможно я именно этим TOP Mail и пользовалась весь год, а не Free Mail. Тогда не понятно, чем мне крыть. Сейчас мой почтовый ящик зашперен, я не могу войти и я даже не могу посмотреть, что написано на почтовом ящике "Free Mail" или "TOP Mail"
#5 
риана патриот18.11.15 10:58
риана
NEW 18.11.15 10:58 
в ответ Mainzerin 18.11.15 10:13
Вот еще цитата-мнение из втрой сылки:
Похоже описан именно мой случай, т.е. сама виновата и от штрафа отбиться не имею в моем случае правовых основ.
В ответ на:
Wenn man sich bei GMX auf das Freemail-Konto einloggt kommt regelmäßig die Anfrage ob man nicht das Topmail-Konto möchte. Es steht wirklich sehr groß und gut erkenntlich da und zur Bestätigung klickt man auf KAUFEN
Da immer noch sehr viele Menschen einfach mal schnell klicken anstatt zu lesen hat man dann ein kostenloses Test-Abo welches automatisch zu einem regulären Abo wird wenn man dieses nicht rechtzeitig kündigt.
Ich bin sicher es kommen auch entsprechende Bestätigungsmails von GMX die die Personen natürlich auch nicht lesen weil sie denken es wäre die übliche Werbung von GMX.
Wenn man dies nicht möchte sollte man beim einloggen, dass doch sehr klein gehaltene "nein, weiter zum Postfach" anklicken.
Wessen Fehler war jetzt der Abschluß dieses Topmail-Kontos?
Unwissenheit bzw. solche Fahrlässigkeit schützt meiner Meinung nicht vor Strafe...

#6 
  a-dros2 знакомое лицо18.11.15 14:07
a-dros2
NEW 18.11.15 14:07 
в ответ риана 18.11.15 10:58
а они что Ваши данные знают-адрес и прочее?Не отвечайте и закройте эту почту абцокеров.В г.много таких жуликов.Есть же бесплатные почты yahoo.de,или русские почты все бесплатны.
#7 
риана патриот18.11.15 14:33
риана
NEW 18.11.15 14:33 
в ответ a-dros2 18.11.15 14:07
Ну знают, конечно. У меня же от них почтовый ящик уже 15 лет, я там зерегистрирована. Ну так это немецких бесплатные почтовые ящики (web.de, gmx.de) ими многие немцы пользуются (расширение шпайхерплатцы и т.д. и т.п.). Русские не всегда удобны.
Закрыть не вопрoс (хотя тоже е опитмально, у меня там огромное количество мейлов с важной инфо нходится), вопрос рехтлих правильно это разрулить, чтобы Gerichtsvollzier'у на порядок больше платить потом не пришлось.
#8 
  a-dros2 знакомое лицо18.11.15 14:42
a-dros2
NEW 18.11.15 14:42 
в ответ риана 18.11.15 14:33, Последний раз изменено 18.11.15 14:43 (a-dros2)
web.de, gmx.de это жулики.Зачем в емэйл давать свои данные???.В российских почтах никто это не требует и в yahoo.de тоже.и там неограниченные Speicherplatz совершенно бесплатно.Ну если Вы такая "честная" и написали все свои данные жуликам (а в Г.. деятельность жуликов поощряется и кормит бесчисленную армию жулья адвокатов) то наверно будут на Вас давить маннунгами и прочим по почте обычной.Емайл то у вас заблокирован.
#9 
риана патриот18.11.15 14:49
риана
NEW 18.11.15 14:49 
в ответ a-dros2 18.11.15 14:42, Последний раз изменено 18.11.15 15:19 (риана)
Ну пока речь идет о требовании оплаты и манунге по е-Маил. Да и вопрос всe равно не в этом.
#10 
Dodik2002 местный житель18.11.15 16:38
Dodik2002
NEW 18.11.15 16:38 
в ответ риана 18.11.15 09:34
Ну а почему не заплатить, раз уж, не важно как, но так получилось и потом как положено расторгнуть контракт?.... Или енто не по нашенски? Слишком просто?
#11 
muggi местный житель19.11.15 16:48
NEW 19.11.15 16:48 
в ответ риана 18.11.15 09:34
попробуйте связаться с ними и разрулить по-хорошему, если не получится - заплатить и послать их далеко.
#12 
Mainzerin местный житель19.11.15 16:55
NEW 19.11.15 16:55 
в ответ риана 18.11.15 14:49
Ещё раз повторюсь: ничего не платить, никому не звонить. Отправить им письмо и забыть про них. В суд они не подадут, так как знают, что не правы.
«Легче одурачить людей, чем убедить их, что они одурачены» Марк Твен
#13 
Марточка старожил19.11.15 17:08
Марточка
NEW 19.11.15 17:08 
в ответ риана 18.11.15 14:33
Будет Вам наука на будущее. Никогда не давайте своих личных данных в почтовых ящиках. Придумайте себе псевдоним, адрес, день рождения, разве это так трудно? Немецкие ящики вообще избегайте, полно российских и американских. Эти все web.de, gmx.de - это аферисты чистой воды, которые чувствуют себя в Германии совершенно безнаказанно.
Приходите к нам в СДК ))) Будем всем рады ))) СДК
#14 
Марточка старожил19.11.15 17:16
Марточка
NEW 19.11.15 17:16 
в ответ риана 18.11.15 14:33
Может попробуйте сейчас в Вашем аккаунте быстренько дату рождения заменить и пару букв в фамилии? Ваш почтовый ящик могли и хакеры вскрыть или таже gmx.de крестик где надо поставить. Как они докажут обратное? Есть у них Ваша официальная подпись по почте или по факсу? Так можно сейчас со всех деньги состригать, что в Германии в принципе и происходит повсеместно.
Приходите к нам в СДК ))) Будем всем рады ))) СДК
#15 
DBOPHIK патриот23.11.15 15:01
DBOPHIK
NEW 23.11.15 15:01 
в ответ a-dros2 18.11.15 14:42
У меня бесплатный веб.де уже много лет. Так помню, что тогда, для регистрации в еВау, например, необходимо было иметь верифицированный почтовый ящик привязанный к личным данным.
#16 
muggi местный житель23.11.15 17:09
NEW 23.11.15 17:09 
в ответ Марточка 19.11.15 17:16
В ответ на:
Может попробуйте сейчас в Вашем аккаунте быстренько дату рождения заменить и пару букв в фамилии? Ваш почтовый ящик могли и хакеры вскрыть

Ржу не могу. Хакеры взломали чтобы изменить личные данные. Вы что, с Гондураса приехали? На раз-два определяется, с какого IP был заход.
Следуя вашей логике, если вы закажите в амазоне себе на пару тысяч товаров, а потом скажете, что не было официальной подписи? Опять ржу не могу.
#17 
khsemen старожил23.11.15 17:52
khsemen
NEW 23.11.15 17:52 
в ответ muggi 23.11.15 17:09
В ответ на:
На раз-два определяется, с какого IP был заход.

На раз-два IP меняется .я IP часто меняю если боюсь каких то подводных камней .
Одним из симптомов Обсессивно-компульсивного расстройства является поиск в текстах граматических ашибок и смакование над ними.
#18 
  a-dros2 знакомое лицо23.11.15 19:13
a-dros2
NEW 23.11.15 19:13 
в ответ muggi 23.11.15 17:09
В ответ на:
Ржу не могу. Хакеры взломали чтобы изменить личные данные. Вы что, с Гондураса приехали? На раз-два определяется, с какого IP был заход.
Следуя вашей логике, если вы закажите в амазоне себе на пару тысяч товаров, а потом скажете, что не было официальной подписи? Опять ржу не могу.

И что даст этот IP адрес?По нему не определить адрес домашний-только адрес провайдера.И легко можно зайти из интернеткафе.И не так легко IP адрес по емайл определить-надо лоха найти,которому послать ссылку определённую и он по ней перейдёт.И IP адреса постоянно меняются
#19 
риана патриот23.11.15 22:17
риана
NEW 23.11.15 22:17 
в ответ Марточка 19.11.15 17:08
А при заключении фертрагов на интернет, телефон вы тоже выдуманнве данные даете? Кстати, иетернет(DSL) у меня тоже от этой же фирмы.
#20 
1 2 все