Нам всегда исправно в начале месяца до 7 го числа приходили на конту детские деньги. В этом месяце до сих пор ничего нет. Дозвонится до них просто невозможно. Звоним уже как с неделю. Сегодня я им набирала начиная с 8 утра 26 раз .То музыку включают то говорят типа все линии заняты и позвоните попозже .
Может кто уже сталкивался с нечто подобным. Детям 6 и 13 лет.

ну сходите сами в фамилиеткассу и все выясните. в чем проблема? зато больше задержек не будет. я сама так делала.

Спасибо за совет. Ехать надо далеко к ним где то 70 км. Приедешь а тебя ещё без термина не примут. Телефон везде только центра указан .Вот он 0800 4555530
По нему и пытаемся уже с неделю как дозвонится.

Напишите им письмо, укажите срок в который Вы ожидаете от них ответа и поступления денег на Ваш счет и отправте его по факсу с пометкой срочно! По телефону Вы можете еще долго им звонить и результат может так и остаться нулевым...

ну вот я в гугле нашла факс и маил-адресс фамилиенкассы Кёльна:
Luxemburger Str. 121
50939 Köln
Kindergeldkasse FAX: 0221/9429-3404
eMail: Familienkasse-Koeln@arbeitsagentur.de
Искала просто "familienkasse Köln adresse" - может и вашу можно найти, чтоб через централе не звонить. вы в каком городе ищите?

Спасибо за советы. Я всё таки дозвонилась туда. И теперь ещё хуже настроение чем было. А точнее шок Нам Kindergeld зашперовали !!!
Причина в том, что у меня есть ещё один сын и ему 21 год. В сентябре 2013 года он снова пошол учится и он поставил сам антраг на Kindergeld . по моему это называется
abzweigungsantrag .
Он живёт и прописан не у нас ,а в другом городе и эти детские он получал на свою конту. Я получала только на двоих детей, которые со мной и проживают.
Теперь оказавается, что сын не предоставил справку об окончании учёбы и поэтому нам несколько месяцев не будут платить вообще детские деньги. Пока мы не рассчитаемся за долги сына .Типа он им с сентября 2013 года по июнь 2014 года по 184 е должен.
Мы никаких писем от них вообще не получали .
Имеют ли они право так с нами поступить ?
Мы ещё от них Kinderzuschlag в размере 300 е получали .Этих денег тоже конечно же нам не заплатили.
Получается что нам в этом месяце не хватает 600 е .А мне детей скоро в сентябре в школу отправлять.
Сыну звонила и узнала что он ещё в феврале бросил учёбу. Больше он ничего обьяснять не хочет.
Что же делать в такой ситуации ?

Сын совершеннолетний у Вас, должен за свои поступки отвечать. Подавайте на него в суд, требуйте возместить Вам Ваши потери.

Почему он поставил этот антраг?
Вы согласились с этим, когда вас ФК попросила высказать свое мнение?
Вы не платили сыну Унтерхальт и детские деньги до него не доходили?

А я вот не пойму что-то, как это "сам поставил антраг"? И "сам получал на свой счет"... А разве киндергельд не родителям платится?

http://www.kindergeld.org/abzweigungsantrag-kindergeld.html
Родители разные бывают

Не мечитесь и не паникуйте. Вот вы дозвонились и хорошо. По крайней мере, вы знаете, чего ожидать. Тем не менее, письмо от них будет. Когда возникает такая ситуация, как у вас, то всегда открывают Ermittlungsverfahren. Вот об этом они и пришлют вам письмо. Подождите, всего несколько дней прошло - письмо придёт. А вы уже на это письмо напишете им ваше Stellungnahme. И в нём вы и напишете, что вы на этого, совершеннолетнего сына уже не являетесь Antragsteller. Припомните, когда закончились выплаты КГ на старшего сына и по какой причине - совершеннолетие или что там ещё? Напишите, что вы получаете КГ только на совместносвамипроживающих двоих несовершеннолетних детей. Поскольку совершеннолетний молодой человек самостоятельно поставил антраг на КГ и получил бевиллигунг - то предложите им с ним и разбираться, так как Antragsteller в данном случае именно он, а не вы.
Возможно, что он у них всё ещё числится под вашим КГ-номером и отсюда растут ноги у всех непоняток. Когда все непонятки разъяснятся - то Ermittlungsverfahren закроют и все деньги вам выплатят задним числом, так что ничего не пропадёт.
Ситуация довольно простая, так что пока ни к каким адвокатам бежать не надо и в суд ни на кого подавать тоже пока не надо.

Зачем вы так про совсем вам незнакомых людей
Я на работу пошла когда моей малой 2 года исполнилось. Работаю на полный рабочий день. Муж мой инвалид 100 % и получает небольшую пенсию. Мы сами получали этот цушлаг и вонгелд. Ну не могла я сыну помогать. Здоровье у меня не то чтобы мне ещё одну работу потянуть . Детей то и так из за работы почти не вижу и муж тяжолобольной .Сын сначала год в Австралии был. Затем приехал и учится надумал и уехал в другой город, поставил отдельный антраг на детские .
Меня вообще никто ни о чём и не спрашивал

Наиогромнейшее вам спасибо за ваш ответ. Вы меня успокоили
А то я тут прочитав вот такое сижу и плачу
Ну или что родители бывают разные
Спасибо вам 100 раз за советы. Буду ждать от них письма .

У меня ребёнок тоже ставил антраг и получает деньги на своё конто, живёт отдельно, но тем не менее, фамилиенкассе присылает мне копии их решений по отношению к КГ. ТС наверняка тоже что-то присылали, просто она своевременно не уделила этому должного внимания.
Предполагаю, что сын наверняка успел немного поработать в промежутке времени и его просто скинули с КГ.

Он может ставить и сам антраг, аргументируя, что живет отдельно и желает получать деньги на своё конто, но в любом случае родителям присылают вопросник, с вопросами, типа, как они в настоящее время используют эти деньги (КГ), получаемые на свой счёт по отношению к ребенку.

А вы здеь при чем?
Я дала ссылку, где объясняется, в каких случаях подобное происходит
Подобный антраг разрешается в исключительных случаях
как правило, когда КГ до ребенка не доходит в полном объеме

А это здесь при чем? При чем " не могла помогать"? Что вам мешало получать КГ сына на ваш счет и полностью ему передавать?
Тогда бы он со своим антрагом " не прошел"

Потому что там нужно доказать, что ЕГО КГ до него от родителя " не доходит"
Или доходит только часть

Еслм вас не спрашивали, то ГРУБО НАРУШИЛИ закон. Они обязаны были спросить ваше мнение и выслушать ваши объяснения
Если вы уверены, что вас не ставили в известность и вы не соглашались ни с чем, то первым делом нужно спросить их, на каком основании они выплачивали КГ вашему сыну и почему вы об этом ничего не знаете

В теме написано, почему просят вернуть КГ
Потому что он с февраля не учится. Более 4 месяцев.
Это достаточное условие, чтобы снять с КГ

Ничего подобного ! КГ получала ТС на ребенка,просто эти деньги переводились на конто сынаЕдинственное, что можно посоветовать,получить доплату от жопцентра или ссуда на проживание, возвращать КГ по 10 евро в месяц.

Может быть и так, тем не менее, когда ставится такой антраг, всё равно нужно Stellungnahme от родителей. И даже если предположить, что такие письмо приходило и у неё запрашивали Stellungnahme по данному вопросу, а она это письмо проворонила/проигнорировала - то получается, что фамилиенкассе дала бевиллигунг по сути без участия родителей, которые являются anspruchsberechtigt - для меня это косяк фамилиенкассы.
А скорее всего там всё так, что в какое-то время аншпрух на киндергельд закончился - либо в связи с совершеннолетием или уже после него, если парень начал работать. А сейчас он вдруг опять пошёл учиться и поскольку он уже совершеннолетний и uneingeschränkt einkommenssteuerpflichtig - то тогда он вообще, скорее всего, поставил новый собственный антраг - тогда родители вообще тут не при делах и файн раус.
Автору нужно самой попытаться вспомнить, что и как было, приходили ли письма, кто абцвайгунг этот делал и когда и при каких обстоятельствах. Если она действительно ни сном, ни духом, как в начальном посте - то так в Stellungnahme и писать - я, как родитель такого-то, после того, как аншпрух на киндергельд на вышеупомянутого сына закончился, никаких новых антрагов на киндергельд не ставила, разрешения не давала итд. итп. Сын совершеннолетний и проживает отдельно. Получаю киндергельд на двоих несовершеннолетних детей Х и У.

Когда сын жил со мной то я ему с 14 лет отдавала его детские деньги все полностью и каждый месяц .
В августе 2012 сын уехал жить в австралию и его детские деньги прекратили плотить. Мы вовремя сообщили ещё в июне о том что он уезжает с Германии.
В августе 2013 он вернулся оттуда с подружкой и они решили жить вместе отдельно от родителей .
Снли себе жильё и оба поставили отдельные антраги на детские деньги.
Я не пойму когда это я получала детские на сына и ему не отдавала ?
Я нашла письмо за декабрь 2013 где написано что мой сын с сентября 2013 сам на свою конту, не на мою ,получает детские деньги.
Да и ведь дело то совсем не в этом. А вот в чём. Имеет ли право фк забрать текущие детские деньги на двух других детей и покрыть ими долг за старшего сына .