Оскорбления и применение физ. силы. Как нагнуть обидчика?

Сразу оговорюсь, дело было в Австрии. Но может тут кто поможет.
В общем, мы остановились в частной квартире в Вене.
Хозяева-хамы (австриец и француженка) в открытую начали оскорблять нас без причины ("причина" была в том, что я потребовал починить интернет, который работал с перебоями или вообще не работал). Именно в открытую - du bist Scheiße, you are shit, деревенщина и т.д.
Также звучали слова что-то типа "вы там в России как свиньи живете что ли" и тд.
Оплата заканчивалась в 12:00 в последний день. Приперлись эти товарищи в 11:40, увидели кучу немытой посуды (я заплатил cleaning fee или 20 или 30 евро, не помню), тут и начались все оскорбления. начали орать raus aus meinem Haus. Я сказал, что оплата до 12:00 и никуда я не пойду. Начали трогать и оскорблять, дошло до того, что они грубым образом вытолкали (именно силой) нас из дом и захлопнули дверь. Вызвал полицию, ранений не было, поэтому сказали обращаться в Landesgericht.
повторю, это были не урюки и не совки, а вполне "цивилизованные" европейцы. То что тут такое возможно (причем не в б. восточном блоке) я не ожидал.
В общем, хочется устроить проблем отморозкам. Приплести дискриминацию, т.к. звучали слова russische Schwein и тд. Единственный свидетель всего этого уже в Москве, здесь свидетелей нет.
Что можно сделать?

Вы приведёте своих свидетелей, они - своих. И суд решит по справедливости.

да у нас так, как только горы немытой посуды видят, сразу свиньями обзывают. а как ещё, свиньи и есть, хоть и платють за свинство. а так без причины даже на урюков никто не бросается с кулаками, ведь мы цивилизованные европейцы, а не совки какие. можно им под дверь нагадить ( адрес знаете ) пусть знают как с дураками связываться.

задать вопрос на австрийском форуме.
право Германии Вам не поможет.