Огромный счет от аптеки действия

Напишу сразу - денег не прошу, модераторов прошу тему не удалять, так как вопрос действительно серьезный
Уважаемые форумчане! главным образом вопрос к людям, имеющим юридическое образование.
Ситуация следующая. В больнице Штутгарта лечится ребенок с Украины, почти год в больнице с мамой. деньги на лечение мальчика собирают.
Я последние несколько месяцев помогаю чем могу, и вот недавно приходит маме счет, где написано долг (!) 42 000 евро. некоторое время мы в панике ищем откуда, спецов по деньгам у нас нет, выходит что с немецким только я знакома, села сегодня сверять все счета. И тут нашелся счет на лекарства, как раз на 42 тыс евро, я не аптекарь, но как то странно, когда 68 LEERBEUTEL cтоят 10 392 евро! как сказала мама это капельницы (у мальчика она 24 часа в сутки) эти капельницы 68 шт. в счете стоят 10 392.64 !!! причем PZN написан тоже! набираю в Гугле -ответ в аптеке 50 шт. стоят 273, 70 евро! и так по всем пунктам, например 17 шприцев по 1 евро в аптеке, а у них стоят 2439, 73 евро!
Извините меня что пишу так длинно, знаю свою привычку излагать мутно, поэтому лучше длинно!
Подскажите что делать теперь! Rechnung от клиники Штуттгарт через UNIT. от 28 февраля этого года.
КАК ВСЕ ПРАВИЛЬНО СДЕЛАТЬ и не накосячить! очень очень жду советов, какой первый шаг, помогите

А за какой срок счет? Похоже неопытный работник неправильно посчитал. Вместо цены за штуку брал цену за упаковку. С другой стороны, за год, если все время под капельницей можно и 340 бойтелей израсходовать, а не 68 и уколов за год вероятно не 17 делали. И вообще трудно судить, не видя счет.

cчет за 3 месяца, подписан директором аптеки, в счете 16 наименований, вот кусочек вырезала.
http://foto.germany.ru/gallery/415110/apotheke_rechnung

Похоже, что вы правы.
Счет действительно более чем странный.
Цены выше в 2...150 раз чем могут быть.
Например
PERFUSOR Spritze m.Aufziehkanüle стоит 1.05 за штуку. В счете 143,51352941176470588235294117647 за штуку. Кстати суммы не делятся нацело.
Даже если они продаются десятками и сотнями, даже если есть наценка, не могут они быть такими.
Такое ощущение, что счет на все отделение.
Попробуйте сначала выяснить, сколько стоят препараты в клинике, не указывая на счет.

А обратиться напрямую в аптеку нельзя????. Где находится аптека, в Штуттгарте? Если нет возможности выяснить это по телефону, то я могла бы подъехать к Наташе в клинику.

Для начала спросить таки в аптеке, откуда такие цифры. Например 14 литров аминопеда можно израсходовать только если ребенок все 3 месяца был на искусственном питании. Да и все равно цена несусветная. Он стоит порядка 60 евро за литр.

ребята я не в Штуттгарте, мама в шоке, я могу дать телефон и адрес, кто то если подъехать и помочь . там даже не аптека поставила а какая то фирмочка, хотя подпись стоит главного аптекаря больницы. и написана, что с вопросами и претензиями обращайтесь в эту фирму. 12 июля термин встреча с UNIT.
Я боюсь там мама вляпается во что нибудь, я тоже как правильно не знаю , делать что то надо может в ein herz für kinder написать? они некоторую часть денег давали, или в консульство?

Конечно напишите и в ein herz für kinder, и в Красный Крест своего города можно обратиться за консультацией. Эти организации должны быть в курсе цен.
А вообще не удивляйтесь обману и припискам. :) Во время замужества я была внесена в частную медстраховку мужа. Частные пациенты получают счета от врачей на дом. Чего там только не было приписано!!! Муж говорил, что если я хочу и дальше этого врача посещать, то не обращай внимание, страховка все равно вернет все деньги.

Ну ДА когда страховка покроет, ТО ТАКИ -ДА =наплевать.
А тут ребенок -иностранец с думают прокатит,мама то немецкого не знает.
И наплевать что деньги на лечение всем миром собирали,бизнес у них такой аптечный.
Девочки нужно обязательно помочь кто из Штутгарта откликнитесь

Отправитель: Morgans
Ну ДА когда страховка покроет, ТО ТАКИ -ДА =наплевать.
А тут ребенок -иностранец с думают прокатит,мама то немецкого не знает.
*-*-*-*-*-*-*-
Они скорее всего просто не знали, что именно этот счет предъявят не в кассу, а пациенту :-)

мама мальчика медикаменты получает ОТ КЛИНИКИ, или непосредственно от аптеки?
Если от клиники, то напишите мэил на адрес клиники с вопросом, ПО КАКИМ ЦЕНАМ они закупают в аптеке ХХХХХ следующие медикаменты:
1.
2.
3.
Потому что ИХ ПАЦИЕНТ получил от аптеки счет за заказанные ДЛЯ НЕГО КЛИНИКОЙ медикаменты с АСТРОНОМИЧЕСКИМИ ЦИФРАМИ
MfG,
............
А фирме ответить, что пока не будет внесена ясность, почему в их счете цены на медикаменты в десятки раз больше цен на те же медикаменты в аптеках Германии, оплата счета производиться не будет

У нас родственница приезжала лечиться из России. Через фирму-посредника, которая и услуги переводчика предоставляла, и гостиницу и тд. И эта же фирма выступала в роли поручителя при получении визы (когда сначала вся сумма была им на счет переведена). Так вот у родственницы оставался открытым вопрос с одним лекарством. Его должен был назначить врач или не назначить, в зависимости от результатов анализов. 1 шприц стоит по данным онлайн-аптеки от 1000 евро до 1060 евро. Фирма ставила им в счет 1600 евро (типа аптечная цена) и плюс 20% за свои услуги. Итак, 1 укол препарата вырастал по цене от тысячи евро до двух тысяч!!! Но мы сразу же договорились на первом же термине перед разговором с врачом, что если препарат назначат, то мы его сами купим. Фирма отвечает: "мол как хотите, но деньги мы вернем только после получения всех рехнунгов на российский счет, откуда они пришли" (смысл в том, что если еще есть свободные, то полезло, а если бы такой суммы не было, пришлось бы уже оплаченное заранее лекарство приобретать. Но это получается завышение цены всего в 2 раза, у вас же вообще катастрофа!

НП.
Вы УВЕРЕНЫ, что вы правильно поняли счёт? Каждому частно застрахованному частному пациенту присылают копии счетов из аптек/oт поставщиков для подтверждения стоимости расходных материалов.
Скорее всего, вы приняли за счёт именно такое подтверждающее приложение к счёту.

а вы уверены что правильно поняли начальный пост ТС?
По-моему человек конкретно написал, что:
, так о какой частной страховке может идти речь?

Какая разница, есть страховка или нет? Частный счёт от врача или из больницы, как правило, посылается пациенту, а он уже сам решает, что с ним делать, в страховку отдавать или из своих платить, не возмещая.
Что в моём посте показалось вам неверным?
А, я понял. Поменяю частно застрахованного на частного пациента. Теперь хорошо? Смысл, правда, от этого не изменился.

счет послал UNIT там уже стояло что 30 тыс оплачено (из собранных денег на амбулаторию) лекарства за стационар, все шло через больницу счет предъявили 28.02 (мама думала расшифровка ранее уплаченых 91 тыс за лечение в стационаре), а долг в июне. (лекарства с сентября по декабрь 3 месяца)

Выложите здесь полностью счёт, не может быть такая разница в цене. Кто-то ошибся, или вы, или больница.

Счет странен еще и первыми/вторыми значащими цифрами после запятой в количестве израсходованных растворов. Например хлорид калия PZN 2418577 - это упаковка 20 штук (ампул или флаконов, не поняла) по 100 мл. Откуда взялись в счете 1369,5 мл не понятно. И так со всеми жидкостями
Aminopäd- это упаковка 6 бутылок по 1000 мл, цена около 500 евро. Израсходовано 14214 мл, то есть 14214 мл/1000 мл в одной бутылке= 14,214 бутылок
. Полный бред получается. Ведь уже начатую ампулу/флакон второму пациенту не вколят.
Leerbeutel 1000 ml: продается пачкой по 50 штук, согласно счету таких пачек было 68. 68*50= 3400 бойтелей. И это израсходовано за 3 месяца (90 дней примерно). 3400/90= 37,77 капельницы в день только из таких мешков!!!!!!! Пациент еще жив??!!!
Про накрутки аптеки. Неограниченная накрутка (определяется только совестью аптекаря) возможна только на нерецептурные препараты и косметику.
Однозначно надо идти к этому аптекарю
Или потребовать у врача карту пациента/лист назначений (или как это называется, не знаю), там ведь все процедуры/полученные пациентом количества лекарств должны быть задокументированы

а почему вы вырезали?
фио замазать.
Иначе какой-то странный список.

Посмотрите внимательно, ТС отсканировала счет целиком. Там несколько страниц

68 я поняла что штук а не пачек израсходовано, там еще другого объема 30 и 81. пациент жив слава богу, амбулаторно там же лечат,
счет тут http://foto.germany.ru/gallery/415110 только водяные знаки сделать не могу, поэтому уберу быстро

На второй странице счета написано, что счет выставлен по заказу клиники Штуттгарта и предоставлен центром обеспечения (это они аптеку так называют наверное). Я бы попросила аптеку показать доки больницы, на основании которых выставлены количества лекарств. Ну и второй вопрос откуда цены такие берутся

Говорю как инженер-технолог по производству лекарственных средств: PZN относится не к одной таблетке/капсуле/флакону из упаковки, а ко всей упаковке сразу. PZN кодирует производителя, состав, фасовку и упаковку (блистер, ампула, флакон), форму доставки вещества (таблетки, капсулы, растров и т. д) и количество в одной упаковке.

cпасибо! завтра поход к аптекарю

не надо врать. супругов не вносят в частные страховки, их страхуют отдельно и самостоятельно.

и что же вам там такого наприписывали? коронарное шунтирование или операцию на открытом сердце? еще раз - не надо врать.

не надо врать. супругов не вносят в частные страховки, их страхуют отдельно и самостоятельно.
Мне нет смысла врать :) дело было давно. И я и мой несовершеннолетний сын были включены в страховку мужа были mitversichert. Муж был "веамте", на 70% застрахован в landesbesoldungsamt, на остальные 30% в частной страховке.

Не хотелось бы вдаваться в подробности,ненужные и неважные для ТС, но на хамство придется прореагировать.
Пример: варикоз, посещение соотв. специалиста, измерение давоения на ногах производилось один раз, в рехнунге указано, что измеряли при каждом посещении. Делалось тугое бинтование два раза, подсчитано же три такие перевязки, а они дорогие.
Счета от этого врача я не стала опротестовывать, не хотела портить отношения. Хожу к нему до сих пор.
А вот счета одного детского врача я отнесла в больничную кассу с комментариями, т.к. доктор много чего интересного насочинял. Кстати, сотрудник кассы отнесся с интересом, сказал, что это типичная история. :)

Так долг не 42 тыс, а 12905. Откуда вы взяли 42?
Или были ещё письма?

Не выходит этот счет у меня из головы... В счете написано, что Zuberietungspauschale уже включены в стоимость. Возможно, аптека смешивала растворы по рецептурам от врача и фасовала в Leerbeutelи. Может поэтому такие странные количества в мл (но отмерить раствор с точностью до второго знака после запятой возможно только на электронных весах, и такая точность для раствора поваренной соли бессмысленна)

12 потому что засчитали деньги уплаченые за амбулаторию сумма за аптеку 42

мне это тоже не ясно особенно последний пункт шприцы с превышением в 150 раз

а фасовка ведь не может быть так дорого?

так выставьте тот счет, который недавно пришел чьей-то маме и в котором видно, что сумма за аптеку 42
и заоодно выставьте тот счeт, в котором стоит, что 90 выплачены

посмотрела.
счет от apm remseck клинике.
Пришел 22 февраля 2013
оплатить до 22 марта 2013-
А сегодня на календаре 9 июля 2013.
За это время вас уже должны были 20 раз манунгами завалить.
и кстати, там рукой написано: erl. (erledigt).
Мне кажется , выяснять нужно с этими товарищами :Bakir/Lukashоva.

Этого я не знаю. Например смешать простую мазь, нестерильную в аптеке стоит пару евро. Но тут раствор для инъекций, он должен быть стерильным. Как вариант (я не знаю, как на самом деле, в больничной аптеке не работала) это можно сделать в специальном вытяжном шкафу под током стерильного воздуха. Такой шкаф- дорогое удовольствие.
Подсчитала еще. Общий объем жидкостей в "кривых" мл примерно 56000 мл. А мешков использовано на много больший объем

Ну может быть там с больницей договоренность, что оплачивают частями по мере сбора средств и больница их не дергает манунгами. Ясно же, что простая семья из Украины не может на раз 42 тысячи в месяц платить
А erledigt (если это это слово сокращено) относится, я так поняла, к AZ-1 .....(знать бы, что это такое)

да вы на саму шарагу гляньте:
Über uns.
Unser Team im Überblick:
Manuel Bähr (GF)
Tanja Pfaffenberger (Management und QM)
Nicole Elman (Niederlassungsleiterin Berlin)
Elfie Schrickel (GOÄ-Abrechnung, Niederlassung Niedersachsen)
Pauline Dick (GOÄ-Abrechnung allg. + spezielle Gynäkologie)
Hilde Wolf (Buchhaltung)
Katja Lugert (Korrespondenz / Mahnwesen)
Gülay Incesögüt (Back-Office National)
Claudia Bührig (GOÄ-Abrechnung, Niederlassung NRW)
Stefanie Dannenberg (GOÄ-Abrechnung, Niederlassung NRW)
Karolina Hechler-Defiebre (GOÄ-Abrechnung, Niederlassung Hessen)
Janine Horn (Praktikum)
Fatima-Zahra Bakir (Back-Office International)
Christine Dreher (GOÄ-Abrechnung)
und weitere freie Mitarbeiter in den Bereichen: Abrechnung, EDV und Recht
это вообще-то не контора по лекарствам, а частная клиника с турками...