Kartina.tv Mahnung от Atriga.de

Здравствуйте, кто нибудь сталкивался с подобной проблемой:
Я пользовался Картиной.ТВ 2 года, приставка постоянно зависала. Техсуппорт Картины
ничего внятного сказать не мог кроме "обновите прошивку" или "свяжитесь с Вашим Интернетпровайдером".
Как оказалось позже, в моей квартире с интернетом всё в порядке, приставка моих знакомых работала без зависаний.
Но об этом я узнал слишком поздно... Получается, что Картина.тв вводила меня в забдуждение всё это время.
Как на зло ровно через два года (когда гарантия уже закончилась) приставка перестала включаться вообще.
А Картина.тв продлила автоматом абонемент ещё на один год. Платить я не стал.
Картина отключила абонемент. Смотреть Картину с отключенным абонементом я естественно не могу.
А Kartina.tv хочет получить деньги за всё это время. Законно ли это ?
Сейчас заваливают письмами от "Inkassounternehmen atriga GmbH" и от "Rechtsanwälte Dr. Schubert & Kollegen" :
" ... Mit diesem Schreiben geben wir Ihnen eine allerletzte Gelegenheit, die Forderung außergerichtlich zu begleichen.
Durch die unmittelbar bevorstehende Einleitung gerichtlicher Maßnahmen entstehen Ihnen andernfalls weitere, nicht unerhebliche Kosten.
Wir setzen Ihnen hiermit eine Frist bis spätestens ... zum Ausgleich der Gesamtforderung in Höhe von EUR 230,14, eingehend ausschließlich
auf das Konto der atriga GmbH, Konto ... - unbedingt unter Angabe des Aktenzeichens ... "
У кого нибудь было что то подобное ? Как отвязаться ? Как правильно составить письмо ?

Все что Вы описали: Вы наделали кучу ошибок и тут не важно русская картина или какой нибудь немецкий канал.
нельзя просто не платить.
Вы читали AGB посмотрите §9.
у них есть и на русском и на немецком.

AGB я читал. Wiederspruch им отправлял (per Einschreiben) реакции от них никакой.
Вопрос в том, законно ли то, что они предлагают (z.B. голливудские фильмы в видеотеке)
а если это "не совсем" законно, то законно ли вообще продавать такие договора и требовать
от меня деньги за неоказанные услуги (абонемент отключен).

картина это контора незаконная, распространяет лицензионный контент за копейки поэтому и зарегистрирована фирма на оффшорных островах, но инкассо это конечно не интересно, они у картины долг за копейку выкупили а с вас требуют долг или же за % от долга требуют, кароче инкассо может в итоге в суд подать а там дело спорное будит, может суд в итоге предложит отдать им всю сумму, может часть суммы, может на гутеферхандлюнг вызовут, а может забудут если отвечать не будите, сумма небольшая

Т.е. вы на них теперь в ответку наехать хотите, а когда заключали контракт мысли вас такие не посещали?
Все тут уже 6 лет на перебой твердят что они не легальны и их скоро прикроют...
х.з... может быть и так и я более чем уверен что не один не довольный клиент пытался подать на них в суд, а они все кажут и кажут.
Своей не уплатой вы нарушили договор, под которым подписались 2 года назад и теперь должны выплатить неустойку, это законно, все остальное на данный момент ни кого не интересует...
нет вы конечно можете на них подать иск за нелегальный показ, но это совсем другая песня.

вор у вора дубинку украл?
будете в суде доказывать что купили пакет каналов заведомо зная, что он нелегален?

Если вы дело до суда доведёте(что вряд ли им будет на руку) то по крайней мере все до одной инкассо со своими счетами за их услуги, будут наверняка в пролёте.
Соберите все их ответы на ваши запросы и задокументируйте их. Советую обратится к адвокату, которому и предоставьте всю вашу корреспонденцию с картиной тв.
Ну а то что они там легальны или нелегальны, как вам уже и сказали - это совсем другая песня и вам она думаю не вменится в пользу. Если они браво германии налоги платят, то никто их тут и не тронет... (краватенмафия).
Внимательно изучите АГБ и лучше идите к адвокату.
А ещё советую сразу писать кюндигунг к положенному сроку любого договора, ещё непосредственно при заключении оного! Продлить его вы всегда и сами успеете если будет нужда в этом. ;)

Главный офис
Kartina World LLP
22 Medway Street
London, SW1P 2BA
Техническое сопровождение
Kartina Digital GmbH
Kormoranweg 1
65201 Wiesbaden, Germany

Да, этот адрес указан везде. Интересно, а где нибудь у них указан номер лицензии на вещание каналов ?
Ведь речь не идёт о ссылках на чужие ресурсы "ntv.ru" и т.п. Поток идёт с их серверов.

Понятия тогда не имел о легальности фирмы Kartina.tv
А гогда начались проблемы, стал искать отзывы в интернете.
Пришёл к выводу что сервис как минимум "серый".
Считаете нужно подавать в суд ?

Ну и люди... Реально - гажу за просто так всем. Смотрите ж вы телевидение ФРГ - для идиотов. Про педерастов, про сбор мусора... Терминатора по субботам - 3 часа, полтора - заезженное кино, полтора - рекламу Фольксвагена, который уже скоро в Китае собирать будут (вот Адольф в гробу перевернётся), кислых йогуртов и прочей дряни.
За какие-то 15 евро в месяц, хотя качество иногда и хромает, но - только иногда, после того, как я подключение через Телеком сделал, перестал кроить ломаный грош на перекупщиках типо Алисы (вот там реально всё висело), иметь все российские каналы - это супер.
Легально - нелегально, не надо умничать! Я подключился официально и плачу ластшрифтом. Если есть проблемы с законом - пусть чинуши сами зад свой пошевелят и разберутся.

Что правда так там всё печально? Я просто немецкое телевидение в последний раз лет 10 назад смотрел.

Вот именно, не умничайте. С мнениями о немецком TV в другую ветку.

А счёт мой на 200 с лишним Евро тоже они оплатят, или Вы ?

Интересно, неужели я первый человек на кого картина наехала ?
Может кто-то смог отказаться от договора с ними ?

По ходу вы конкретно не допонимаете, что в данной ситуации закон 100% на стороне Картины.
Жаба конечно великая сила, но вам придется в итоге платить, может и не всю сумму, но придется,
все ваши побочные наезды на Картину, выглядят не более как детские разборки в песочнице и никого в этой ситуации волновать не будут...
ВЫ НАРУШИЛИ ДОГОВОР..! Баста!

вы должны были за три или может быть один месяц кюндигунг написать до окончания фертрага,ну а теперь пожинайте плоды.Вас заставят заплатить,а то что легально или не легально Картина работает,никого волновать не будет.Если адвокат подключился,значит всё легально.И откуда вы знаете что картина не легальна?

Да нет, то же, что и на российском.

Это было трудно объяснить в картину тв?
Или написать им кундигунг?

а не подскажите на какой адрес писать кундигунг надо??

На основной еМаил Картины.

спасибо!

Все проблемы которые возникают у выходцев из бывшего союза в Германии связаны прежде всего с тем что они никак не могут понять что в Германии люди живут по прописным законам, а не по "понятиям", как в России. Но ничего, лечат такие болезни с помощью судов. Пару раз заплатит такой "горе-понимальщик" за суд, да штрафы оплатит, да набежавшие пени.... и всё! Его собственные понятия справедливости, слетают с него как шелуха...
Боже мой! Люди! когда вы уже поймёте что есть общие правила игры при составление любых договоров - хоть на электричество, хоть на подписку газеты, хоть на вызов проститутки на дом. Жить нужно полагаясь на букву закона, а не на собственное чувство справедливости. И тогда никогда не будут возникать проблемы, не будет не нужная потеря денег.
Удачи впредь!

Russe1985

эт с каких пор инкассо долги скупает, да ещё в суды обращается?
Kowal

Тут надо не лечиться, а учиться как себя вести в конфликтных ситуациях.
ТС сделал единственную ошибку не отправив претензию заказным письмом, будь у него на руках квитанция о переписке, то инкассо со своим наездом моментально по плавилась.

Правила то есть, но составители их не редко идут на их нарушения.
Сам бодался с кабель дойчланд, дошли до приличной суммы и последнего предупреждения, результат, получил от их вымогателей извинение и задолженность мне от кабеля .... в сумме 1 евро.
Еврик им простил, не гнать же всё теперь в обратном направлении, отбивая умыкнутую монетку.

А зачем составителям нарушать свои собственные правила? Скорее ошибки, там ведь тоже люди сидят. В 99% неправы, как правило потребители услуг. И Если кабель дойтчланд отпустил тебя, то скорей всего не потому что ты прав, а потому что сумма спора невелика была. Им проще списать, чем мыкаться по судам. Но, видишь, проблема наших соотечественников прежде всего в том что, мы с детства везде видим злоумышленников мечтающих нас развести на бабки. А злоумышленников нужно бить, материть, наказывать.... Вот такая дурная совковая психология.
Я когда с квартиры переезжал в свой дом, в 2008 году, и так как это было в одном городе, то на телеком поставил антраг о переносе телефонного подключения в новое место с сохранением номера и договора на интернет. А дело было в Декабре.. мороз, зима. Они прислали мне все подтверждения. Но извещают что на моей линии провода - обрыв.... Нужны ремонтные работы, а так как зима, нужно ждать до весны. Но в конце месяца снимают грундгебюры. Я им звоню, спрашиваю мол что за фигня? я то без подключения? Через неделю вернули... но в конце января снимают гебюры уже за два месяца - и за декабрь, и январь. Опять звоню, они деньги возвращают... а в феврале уже снимают за три месяца...
Конечно, я в Германии почти 20-ть лет живу, поэтому знаю что это чисто человеческий фактор, какая-то непросветная глупость телекомовского работника, у которого ума не хватает как-то правильно оформить мой договор, и вовсе не какая-то хитрющая злоумышленность компании "телеком" надурить очередного клиента в виде меня. Поэтому свои претензии я всегда выговаривал вежливо, иногда с юмором.... в общем с пониманием. И именно это меня спасло от каких-то ненужных банковских отзывов, от последующих манунгов, судебных разбирательств, нервотрёпки и всё то что сваливается нашим нерадивым соотечественникам на их дурную голову. Зачем?
Да ты хоть 10-ть раз прав, но не надо видеть везде ЗЛОДЕЕВ! Что за дурость? Разбираться надо, разговаривать... дружелюбно, вежливо... и как правило - всё решается без нервотрёпки.

Kowal, в моём случае отключили русские каналы, с последующей продажей линии, по существующему договору деньги продолжали взымать.
Поверь, я не стал брызгать слюной, я тактично объяснил, нет услуги, нет денег.
Быки догнали до третьей сотни, пока на последних притязаниях ко мне, я не предоставил им выписку из их AGB и предложение обсуждать тему в суде.
Не поверишь, на следующий день пришло извинение.
а могло быть и по другому, могли задолбать рехнунгами и манунгами, тем самым вынудив на оплату.
Насчёт ошибок людских, вот в эту фигню давно не верю.
разводы, это неотъемлемая часть жизненного пространства, по этой теме могу выставить не один пример и все как под копирку, человеческий фактор, плюсом в свой карман.