Вход на сайт
Ebay.Пропала посылка.
NEW 19.02.13 12:44
Заказал вещь у Геверблиха на ебей. Вещь пришла с дыркой. Написал Widerruf, попросил прислать Ретуреншайн для возврата.
Они позвонили, сказали, что пришлют другую вещь, а эту я могу выкинуть, т.к. им нет смысла ещё тратися на возврат и выкидывать самим.
Действительно отправили и дали номер ДХЛ.
На сайте ДХЛ помечено, что посылка доставлена и приняла её соседка Фрау Мустернаме.
У меня соседки с таким именем в подъезде и соседних подъездах нет. Неделю уже висит моё объявление в подъезде с просьбой мельдоваться, никто не приходит. В моём почтовом ящике никакой открытки от ДХЛ тоже нет.
Продавец отвечает:
-------
Hallo und guten Morgen,
es tut mir leid, aber ich kann Ihnen nichts anderes mitteilen, als dass ich die Schuhe an die von Ihnen angegebene Adresse (правильный адрес) unter der Sendungsnummer, die ich Ihnen weitergegeben habe, gesandt habe. Was soll ich denn sonst tun??
Ich hoffe, dass sich das Paket findet und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
------------
Что делать?
Спасибо.
Они позвонили, сказали, что пришлют другую вещь, а эту я могу выкинуть, т.к. им нет смысла ещё тратися на возврат и выкидывать самим.
Действительно отправили и дали номер ДХЛ.
На сайте ДХЛ помечено, что посылка доставлена и приняла её соседка Фрау Мустернаме.
У меня соседки с таким именем в подъезде и соседних подъездах нет. Неделю уже висит моё объявление в подъезде с просьбой мельдоваться, никто не приходит. В моём почтовом ящике никакой открытки от ДХЛ тоже нет.
Продавец отвечает:
-------
Hallo und guten Morgen,
es tut mir leid, aber ich kann Ihnen nichts anderes mitteilen, als dass ich die Schuhe an die von Ihnen angegebene Adresse (правильный адрес) unter der Sendungsnummer, die ich Ihnen weitergegeben habe, gesandt habe. Was soll ich denn sonst tun??
Ich hoffe, dass sich das Paket findet und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
------------
Что делать?
Спасибо.
NEW 19.02.13 14:00
в ответ Belokuraja 19.02.13 13:53
"А про то, что можно выкинуть, они письменное подтверждение прислали? А то будете потом им денюжку возвращать, т.к вряд ли у вас будут свидетели, что они вам по телефону именно это сказали... ;)"
Не, ну мы тоже не пальцом деланные:-) Ничего не выкидывается, лежит.
---
Пришло уже сообщение, что жалоба принята.
----
Пушки, где ты прочитал про неделю? Посылку в субботу соседка "получила".
Не, ну мы тоже не пальцом деланные:-) Ничего не выкидывается, лежит.
---
Пришло уже сообщение, что жалоба принята.
----
Пушки, где ты прочитал про неделю? Посылку в субботу соседка "получила".
NEW 19.02.13 14:04
Усе зависит от местности, может у Вас там буранный полустанок. А вообще лучше выяснить на месте, кто привозил и все такое...
в ответ Belokuraja 19.02.13 13:53
В ответ на:
Работники нашей почты в таких случаях всучивают карточку с тел. номером ДХЛ-Централе и говорят, что ТАМ должны разбираться. Может на вашей почте по-другому.
Работники нашей почты в таких случаях всучивают карточку с тел. номером ДХЛ-Централе и говорят, что ТАМ должны разбираться. Может на вашей почте по-другому.
Усе зависит от местности, может у Вас там буранный полустанок. А вообще лучше выяснить на месте, кто привозил и все такое...
NEW 19.02.13 14:15
в ответ Пукшин 19.02.13 14:04
Да нет, цивилизация у нас тут развита, город большой.
Сегодня как раз ДХЛ-евский водила оставил мне посылку для соседа. Говорю, если я возьму, то что ты будешь дальше делать? Он взял надписал и бросил карточку соседу, что посылка у меня находится.
А где моя тогда карточка, спрашиваю? Говорит в субботу напарник работал, я с ним буду говорить. Ну пусть говорит. Посмотрим, что Централе официально ответит.
Сегодня как раз ДХЛ-евский водила оставил мне посылку для соседа. Говорю, если я возьму, то что ты будешь дальше делать? Он взял надписал и бросил карточку соседу, что посылка у меня находится.
А где моя тогда карточка, спрашиваю? Говорит в субботу напарник работал, я с ним буду говорить. Ну пусть говорит. Посмотрим, что Централе официально ответит.
NEW 19.02.13 14:17
в ответ Intermodal 19.02.13 12:44
у родственника мужа была похожая ситуация, только Фрау Мустерманн жила в их подъезде и еще с дури своей подписью подписалась. Он к ней, мол открытка, что посылка у вас. Она: нет у меня ничего. Сумма товара была 200 евро гдето. Он заявил в ДХЛ и паралельно в полицию и предъявил ей сразу несколько обвинений: присваивание посылки (кража тупо) и открытие чужой почты. Как на юр. языке всё называется не знаю.
С задействованием полиции всё нашлось, вернулось, соседке штраф еще назначили
С задействованием полиции всё нашлось, вернулось, соседке штраф еще назначили
NEW 19.02.13 14:25
У меня с ними было и так и эдак. Один раз не бросил, так товар ушел обратно, пришлось еще раз платить. А один раз перепутал видать и бросил, причем неотмеченный бланк, мол где посылка. А я ждал и не одну. Дык оказалась что ошибка, но пришлось лично перется. Но у меня стремнее, дом и один почтовый ящик, так что соседям не отдают как правило... Все от него зависит, хороший почтальен, это же почти как жена!:)
в ответ Intermodal 19.02.13 14:15
В ответ на:
А где моя тогда карточка, спрашиваю? Говорит в субботу напарник работал, я с ним буду говорить. Ну пусть говорит. Посмотрим, что Централе официально ответит.
А где моя тогда карточка, спрашиваю? Говорит в субботу напарник работал, я с ним буду говорить. Ну пусть говорит. Посмотрим, что Централе официально ответит.
У меня с ними было и так и эдак. Один раз не бросил, так товар ушел обратно, пришлось еще раз платить. А один раз перепутал видать и бросил, причем неотмеченный бланк, мол где посылка. А я ждал и не одну. Дык оказалась что ошибка, но пришлось лично перется. Но у меня стремнее, дом и один почтовый ящик, так что соседям не отдают как правило... Все от него зависит, хороший почтальен, это же почти как жена!:)