неприятности с банком

Оплачивает человек кредит, ежемесячно банк снимает 15 числа сумму выплат.
Человек переезжает, у человека новый адрес, новый счет в банке. Сообщает об этом баку, раз, просит подтвердить письмо. Ответа нет.
Пишет второй рас, снова оповещает. Тишина.
15 числа ничего не снимают. Человек пишет им е-маил с новым адресом и счетом.
18 числа приходит манунг. Манунг приходит и в нём указан новый адрес! Значит получили извещение? Почему не сняли?

Чё, телефон отключили? Позвонить в банк не судьба?

а Einzugsermächtigung на новый счет в банке он им давал?

Телефон в том то и дело, что только вчера подключили! Почти три недели сидели как в каменном веке.
В банке инфу дать отказались сейчас, кредит оформлен на другого человека ... Якобы пускай сам звонит, ну он то позвонит,
но сейчас хотелось бы у мудрого люда поинтересоваться, что да как.

Если предложение: "сообщаю ... оповещаю ... и прошу все последующие бетрэги снимать именно с этого счета"
можно считать как айнцугэрмэхтигунг, то да, получается писал.

я не думаю, что этого могло быть достаточно для Вашего банка, чтобы разрешить снимать деньги с Вашего счета...

То есть полагаете, что ошибка человека кроется именно в этом?
Не стоит им писать грозное письмо, с вопросом откуда у них новый адрес и нет нового счета и откуда эти мангебюры?
Просто поинтересоваться по телефону что нужно для айнцугэрмэхтигунг?

Видимо от банка зависит. В моем случае хватило подобного письма. Правда подтверждения не прислали, поэтому не уверен был, все ли они правильно поняли и сделали. В итоге начали снимать с нового счета.

сначала позвоните...

Так это всё и должен был ссамого начала делать тот человек, на которого оформлен кредит. Но айнцугсэрмехтигунг подписывать владелей счёта.