проблемы в пимки

Подскажите, когда заказываешь товар онлайн в пимки, а потом возвращаешь - сумму доставки должен платить все равно покупатель??
Пошла в филиал вернуть заказ - они отказались возвращать сумму доставки...
Что делать?

Почитайте в агб на сайте условия возврата товара , у вас наверное товар меньше чем на 40 евро был?

А вы сначала оплатили покупку потом товар получили?
Кто отказался возвращать дегьги за доставку? Продавец? Вы ляйтера просили позвать?
Попробуйте завтра снова прийти и поговорить с ними, надеюсь у вас есть какая-то бумажка от пимки какую сумму вы получили обратно?

на сайте я не нашла инфо, что нужно платить за доставку в случае возврата.
Отказались отдавать продавцы в магазине - спросила шефа - не помогло..."в филиалах сумму доставки не возвращают". Имя я записала, но врядли поможет...
Я еще три разных размера закала тремя посылками и сумма в счете - 38.95. Если отсылать обратно - то за свой счет.
Вот попала...

Существует ли возможность в таком случае отозвать деньги назад??

обалдеть Как это вы так заказали то, в течении дня в разное время??

неужели никто не сталкивался с этим пимки

А что сталкиватъся? Если возвращаешь в филиал-компенсацию за доставку не получаешь. Так везде, не толъко в пимки, в том же Чибо точно так же..