Попытаюсь изложить ситуацию..
У мужа есть дочь от первого брака. Девочке 14 лет, живёт с матерью. Сегодня она позвонила и попросила отца, чтобы он приехал, хотела поговорить.
Отец приехал и они поговорили..
Девочка 2 года живёт в страхе , мать на неё постоянно орёт, заставляет дома каждый день мыть полы, вытирать пыль и т.д. Орёт по поводу и без повода. Девочка уже несколько раз убегала из дому, к тётке (сестре матери) или к бабушке (матери матери), у бабушки даже жила около месяца. Всё это девочка тщательно прятала от всех окружающих, отцу тоже не слова ни говорила. Видимо сегодня ещё что-то произошло, что она не выдержала и позвонила отцу.
Рыдая описала ситуацию, говорит, что больше так жить не может. На предложение отца жить у нас она отказалась, мотивирую это тем, что новая школа, новое окружение будет ей сейчас не по силам. На крайний случай готова пойти жить к бабушке (они рядом живут). Но она боится матери. Нет, физически её не трогают, но морально ребёнок уже настолько истощён, что при малейшем стрессе (кроме дома , как она там держится, я не знаю) падает в обморок, Лежала в клинике на обследовании, ничего толком не нашли.
Идти в ЮА она боится. Боится расстроить мать, боится, что после этого мать ещё больше на ней сорвётся. А отец серьёзно опасается за свою дочь, она хоть и с головой девочка, но кто знает до чего её доведёт вся эта ситуацию, тем более возраст такой. Уже говорит, что не может так дальше жить.
Завтра девочка придёт к нам, поговорим ещё раз (она сама изъявила желание чтобы я присутствовала при разговоре, потому что ей в данной ситуации легче объясняться на немецком, а отец не всё понимает ).
Есть предположение, что мать срывает на ней зло за свою неудавшуюся личную жизнь т.к. примерно в то время, когда всё началось, мать девочки встречалась с мужчиной, а девочка с ним не могла найти общий язык и мать рассталась с этим мужчиной( Хотя там причиной расставания было не только это )
Спихивать всё на переходный возраст кажется не разумным, иначе она-бы конфликтовала со всеми , а не прятала всё в себе целых два года. В школе на хорошем счету, учится хорошо.
Вот как поступить ? К кому обратиться, чтобы не навредить ребёнку ?

Так возьмите девочку на время к себе-и посмотрите как она себя ведёт.Я бы всё же не исключала подростковую игру гормонов и преувеличение ситуации.

Она на выходные к нам приходит, вполне адекватный ребёнок. На более долгий срок не получается, говорит, что боится реакции матери, если она изъявит желание к нам уйти на более долгий срок, чем выходные. Когда она от нас должна ехать домой, она переживает за каждую минуту опоздания.
И чем объяснить обмороки при стрессе ?

Обмороки у подростков доволъно частое явление-организм перегружен игрой гормонов и резкой перестройкой. Особенно часто это случается у астеничных, щуплых девочек.

Она действительно худенькая, щупленькая. Было-бы хорошо, если это лишь её фантазии. Вот как узнать правду - фантазии или действительность ?

А вообще-если ЮА не хотите привлекать, то поищите девочке психолога. Может быть психолог даст свои рекомендации-в том числе и матери-и это поможет?

Сомневаюсь, что мать согласится идти к психологу. А нужно её разрешение для посещения дочкой психолога или отец может сам с дочкой сходить ? И ещё, психолог если сделает заключение, что ребёнок действительно морально страдает, он ведь должен в ЮА маякнуть ?

Если психолог решит, что на каком то этапе мать с дочерью надо будет консультироватъ вместе-ей будет некуда деватъся-иначе при её противодействии психолог легко может сообщить в ЮА об отказе матери в решении психологических проблем собственного ребёнка. И сообщит ей об этом в чёткой форме. Не думаю, что она откажется.
Отец имеет зоргерехт? Может сам отвести девочку к врачу.Это не операция-разрешения матери не требуется.

Спасибо большое за Ваши ответы. Да, зоргерехт у них общий. Значит завтра поговорим с дочкой, а потом будем искать психолога.

Договоритес с мамой, возмите девочку к себе на пару месяцев, скорее всеге после этого пойнёте маму, да и девочка оценит маму после этого

Мама на лишнюю минуту не отпускает ребёнка, а Вы говорите на пару месяцев.

Маме тоже психолог не помешает. Пусть муж с психологом поговорит, с дочкой или без, чтобы тот посоветовал, что можно сделать.

похоже у вас никогда не было детей-подростков:-))))
полагаю что девица должна мыть полы , поскольку свинячит , что свойственно детям в этом возрасте.
Я своего /16-летнего/ тоже регулярно заставляю мыть и убирать за собой. и не вижу в этом криминала.
И ору тоже, когда нервы сдают. Но на много реже, чем когда ему было 14 лет:-)))))

А вам заняться больше нечем как за дочерью мужа следить? своих заведите и сразу желание отпадет вмешиваться в чужую жизнь. Будете своих воспитывать и в переходном возрасте свои проблемы решать и не только в переходном.А то матерей терез развелось медом не корми.

Если нечего сказать то лучше смотрите за своими детками .

У меня тоже есть дочь подросткового возраста. Согласна, что их не всегда заставишь за собой убрать, но ведь не каждый день намывать полы, натирать мебель.
Даже если она с "каждый день" перегибает, ребёнок учится в школе до 16 часов, потом уроки делать, а остальное время убираться ? И это в подростковом возрасте ? Да и не в уборке как таковой дело, просто по словам девочки, мама её постоянно всем недовольна и срывается на ней.
Если-уж она просит отца, чтоб он как-то ей помог, не думаю что мама белая и пушистая, но не мне её судить, я тоже не ангел, но к счастью с моим ребёнком у меня хорошие отношения, даже если я и наказать могу, она хоть потом, но понимает, что я была права, а если я поняла, что я была неправа, извинюсь без проблем. Но речь не обо мне.
Вопрос в том, как помочь ребёнку ?

Милочка, у меня есть дети, и тоже бывают проблемы, но мой ребёнок не просит новую жену моего бывшего мужа о помощи, мы с ней сами разбираемся в своих проблемах. А тут девочка сама о помощи просит, и не только отца, но и меня тоже. Возможно если-бы вас попросили о помощи, вы-бы и остались безучастными.
Так что действительно, если нечего сказать, то проходите мимо.

В том то и дело, что это не обычные крики на подростка. Если бы отношения между матерью и дочерью были нормальные, то ребенок рассказывал бы о криках разве что своим друзьям-подружка, посмеялись бы вместе над родоками, пожаловались и разбежались. А здесь ситуация такая, что ребенок доверился другим взрослым и попросил о помощи. Но прежде, чем привлекать еще кого-то (психолога, ЮА), нужно деликатно разобраться в ситуации. Неоднократно побеседовать с девочкой, разобрать конкретные ситуации, когда мать кричит, чего хочет девочка в конечном итоге, совсем уйти от мамы или временно, ведь некоторые решения тяжело передумать обратно. Ну и попытаться поговорить с матерью (лучше, если это сделает отец, если может, конечно). Однако, ситуация деликатная, выдавать девочку тоже не очень хорошо, иначе дома будет хуже.

слушайте, отношения между матерью и дочерью складывались на протяжении 14 лет .
у девочки переходный возраст-. конфликты неизбежны.
самое лучшее что вы можете сделать - не лезть в их семью.
Вам бы понравилось, еслибы чужая тетка стала бы вам рассказывать как правильно воспитывать ребенка, да еще бы ЮА привлекла?
еще раз вам говорю - не лезте.

в каждой избушке свои погремушки.
может девочка еще спасибо скажет матери, что та ее приучила к труду. :-)

Не думаю, что каждый подросток переживает именно такие конфликты. Я тоже постоянно ругалась с бабушкой на повышенных тонах по поводу уборки, но уходить из дома или кому-то жаловаться кроме своей подруги мне в голову не приходило, потому что я понимала, что все-таки бабуля права.
Вы считатете, что девочка преувеличивает? Если бы мне сказали, что мой ребенок хочет уйти из дома, я бы ужасно испугалась и задумалась бы над своими действиями.