Брал ноут. Спросил, если он не понравится, можно ли вернуть? сказали, что можно, если нет глубоких царапин.
работал на нем 5 дней, потом обнаружил небольшую царапину над экраном (на рамке). если не вглядываться не видно (глянцевая поверхность), но при осмотре думаю будет видно.
царапал точно не я, т.к. в том месте мне просто нечем было царапать. на б/у не похоже, вижать поцарапали в магазине или на складе.
скажите, его примут у меня назад? при мне коробка НЕ открывалась, просто дали коробку запечатанную и сказали идти на кассу.
просто, я в Германии месяц, потом он мне будет не очень нужен, но всяком случае 530 евро нужнее, чем ноут.

ты думаешь тут директор магазина, в котором ты комп купил ответит?
Запакуй всё как было, проводочки все завяжи как были в кулёчки, если плёночка осталась наклей назад, и никто не заметит. В любом случае - упакуй и с чеком в магазин. Настсаивай, что хочешь деньги назад. Может возникнуть проблема с активированным " Виндосом" / но не уверен/
Бывает, всё досконально рассмотрят, а было, что спросили : "Всё в комплекте?" , ОТВЕТ "ДА!" ну и забирайте свои деньги.
СМЕЛО иди в магазин , а если проблема то ищи Verbraucherzentrale в своём городе - это общество по защите потребителя - они помогут. У тебя всего 2 недели, потом не возьмут!

спасибо за развернутый ответ!

с моим немецким туда вряд ли стоит идти) я в Германии полторы недели, а так в России живу.

зависит от магазина - дело добровольное (не в интернете же покупал), могут взять, могут и не взять обратно.

А закона разве нет такого, что обязаны принять в теч.14 дней если товарный вид сохранен?

нет такого закона

Смог купить, сможеш и сдать.

Я не понял, тебе нужен был ноут на 5 дней что ли и ты решил его таким образом "одолжить" у магазина?

если бы не было закона, ТО как бы мы сдавали вещь в магазин назад ??? Я когда покупал технику со скидкой даже отдельно спрашивал, а на редуцированный товар распространяется право вернуть в 2 нед. - ответ ДА! Сдавал видеокамеру, железо для компа - не подходило, всё без проблем.
на чеке даже пишут, что в течении 14 дней, а в некоторых магазинах и месяц -можно сдать назад. В и-нете на приличных сайтах тоже можно сдавать, даже на ебее и то продавцы часто пишут, что можно вернуть.
Исключение составляют CD_ DVD- (в случае с компом могут придолбаться к Виндовс и т.д.) не возвращается косметика, бельё нижнее /но есть магазины, которые разрешают возврат/ .
Попроси кого-то из местных пойти с тобой - всё пройдёт мягче и проще, без акцента и волнения продавец быстро идёт на встречу
и не тени - пробуй!!! объясни, что за 5 дней поигрался - не подходит -* мало графики, память, клава неудобная, звук слабый...и т.д.

всё просто - естъ ещё добрая воля магазина. они МОГУТ принимать вещи назад, если захотят, дабы не злить клиентов. но не ОБЯЗАНЫ! при покупках в интернет магазинах, по телефону, через каталог - тогда есть 14 дней, чтобы сдать товар. А в магазинах такого правила нет, так как подразумевается, что ты там вещь пощупал, примерил и потом взял.

читай выше. через покупки в интернете другое дело!

http://dejure.org/gesetze/BGB/355.html
"добрая воля" - это спортакиада в Москве так назывались , а тут ПРАВО

и где там написано, что offline магазин должен назад принимать непонравившийся тебе товар?

молодца.. а так читай свой текст сам "Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, wenn dem Verbraucher spätestens bei Vertragsschluss eine den Anforderungen des § 360 Abs. 1 entsprechende Widerrufsbelehrung in Textform mitgeteilt wird."
т.е. если у магазина нет такого правила, что можно вернуть в 14 дней, то и вернуть не сможешь

Присоединяюсь! При покупке в интернете в любом(!) магазине имеешь право без обьяснения вернуть в течении 14 дней. А в нормальном только "добрая воля" магазина.