как поступить?

меня с жёной дома не было(находились в отпуске),во время урагана(примерно в обед) с нашей маркизы оторвалась труба и полетела вниз(живём на 4 этаже),как это произошло старшие не слышали и не видели.вечером к ним поднялся сосед и говорит что наша труба порвала его маркизу,что будем делать(так как моя маркиза стоит 300 Евро)?я прекрасно знаю что эту маркизу он нашёл на шпере(он сам мне говорил),и сегодня я пошёл посмотрел.действительно его маркиза сейчас имеет большую дыру(только не понятно от чего),и ещё маленькую на той же линии(маленькая точно от старости)может быть кто сталкивался с такими происшествиями,как нужно поступить?

Не сталкивалась, это ваша труба столкнулась с его маркизой, по его устному заявлению.
Пусть пишет претензию, обосновывает стоимость поврежденного имущества, доказывает
факт порчи. Далее посмотрите на эту писанину.

а чё - у соседа маркиза во время урагана была выдвинута? так а может ураган просто ткань порвал там тогда, а не труба?

если есть хафтпфлихт - отправить соседа разбиратся со страховкой

попрошу его написать.

если честно никто не знает,была маркиза выдвинута или нет.

хафтпфлихт есть.мне нужно просто дать ему данные этой страховки?а дальше пускай сам толкается?

Не могу понять, почему Вы за свою трубу ответственность должны нести? За её, так сказать, неприличное поведение во время урогана...
Если б Вы её нечаяно скинули (соседу на голову) - тогда другое дело... А здесъ - стихия.
Если во время землятресения балкон упадёт на стоящую внизу машину - тоже Хафтпфлихтферзихерунг должен отвечать?

это ни кого не интересует, даже если он получил её в подарок. Дайте ему телефон вашей страховки, пускай сам доказывает, где он её приобрёл

конечно. а признают они его притензию или нет - это уже его проблеммы.
вы им платите - пусть они и решают: имеете вы к этому отношение или на случай урагана у соседа свои страховки должны быть.

профессор, Ваша мышь махающая флажком нервирует ужасно.
Вас нет?

Меня тоже, даже не знаю что с ней делать

ну вот, а что вы бежите впереди паровоза?
Синдром Диогена?

Думаю так лучше

ты её оторвал?ты её скинул? если ни кто не отрывал и не скидывал то пусть он забудет как страшный сон, а ему надо топать самому к своему страховому агенту по haftpflichtversicherung и касировать там деньгу а не увас или с вашей страховки.

а дайте ему номер Вашей страховки, там видь не лохи сидят, разберутся и даже экспемент проведут если конечно дойдет до этого дело
Походу просто денежку захотел слупить и причина ураган, не долго думал когда увидел что с Вашего балкона отвалилось.

А маркизы не положено во время урагана задвигать? А то, ведь и стена может улететь вместе с маркизой-парусом.

всем ответившим большое спасибо.

Если я не ошибаюсь, приватхафт тут не причем. Такую шаден оплачивает хаусратферзихерунг.И Вы здесь ни при чем. Выше правильно сказали, что это же не Вы скинули трубу. В хаусрат есть пункты- пожар, кража, град+ураган(сила ветра от 8). Пусть сосед в свою страховку обращается, ну если такую имеет.

Несомненно !