Пропавшаяы посылка???????

Прошу совета как себя вести в такой ситуации.
Через ебей не аукцион а КЛЯЙНАНЦАЙГЕ продала человеку пояс (10 евро+пересылка). Отослала по указаному им адресу как варензендунг. Взяла на почте квитанцию об оплате, и ему тут же отписала, что отправила пакет. Он меня закидал письмами что пакет не дошёл, требует квитанцию. Копию квитанции отослала емупо е-маил.
Не унимается требует деньги назад. Пакет мне не возвращался. Вообщем грозиться адвокатом. Присылает сообщения с GMX (мол вам пришло сообщение пройдите по ссылке и введите пароль, отправитель получает подтвреждание о прочтении) Я последне пару таких сообщений поудаляла не прочитаными.
Была на почте объяснила им ситуацию, они дали мне заполнить открытку в поисковый отдел, с тем что мне оттуда позвонят. Прошло более недели они мне так и не звонили.
Если посылка потерялась должна ли я ему возвращать деньги? Если это развод с его стороны, то как себя вести? Повторяю ,что грозился адвокатом. Понимаю что это как то глубо, адвокат из за 10 евро возиться не будет.
Понимаю что всё полный бред, но всё же ...

он заплатил пересылку со страховкой или без?

без страховки. (максибриф) я отослала варензендунг.

При продаже чего либо в условиях доставки, всегда давайте возможность покупателю сделать выбор между без страховки (недорогая доставка) и со страховкой (дорогая доставка), даже если речь идёт о носовом платке. Предложив это, вы освобождаете себя от ответственности в случае, если покупатель выбрал незастрахованный вариант и посылка потерялась. В вашей ситуации, если вы честны перед покупателем и не пострадаете от негатива, то ......

Спасибо за совет на будущее.
А что мне делать сейчас, как себя вести?

Собственно, ничего. Хотите отвечайте на каждый мэйл, что товар отослали. Не хотите - не отвечайте, один раз ответили - достаточно. Вежливее было бы отвечать.
Как частный продавец вы не отвечаете за пропажу при пересылке.
Даже если он пойдёт к адвокату (хотя при подобной сумме скорее не пойдёт), это ни к чему не приведёт. Отпишитесь так же и адвокату, приложете квитанцию, не том дело и закончится.

Последний раз я ему ответила ,что отослала посылку и затем в последующих письмах по его просьбе приложила копию квитанции об обплате.
Написала, что деньги возвращать не буду, так как посылку отослала и она ко мне не возвращалась.
В какой то момент он стал мне писать не директ на маил а вот такие вот сообщения, что мол вам пришло сообщение и идите туда то и смотрите и вводите пароль. И стал мне угрожать адвокатом.
Я ему ещё раз написала что пакет отослан и квитанцию он видел и деньги я возвращать не намерена так как тоже не имею доказательств чт он не получил посылку. И всё перестала отвечать.

подключать адвоката покупатель не будет, поверьте, хотя бы потому, что ему это будет очень невыгодно:
доказательство, что посылку вы послали, вы предоставили.
покупатель не пожелал застраховать посылку, значит ничего ценного в ней не было.
кстати, я тоже только недавно получила Warensendung, хотите знать, сколько шла?
- месяз и один день. Причём месяц она где-то валялась, то ли почтальон не мог разобрать номера дома, то ли
ему не понравилось, что на конверте стояло Warensendung, а оплачено было 1,45 € как Максибриф, ну не суть.
Через месяц она вернулась к продавцу, который тотчас послал её мне снова, и я получила её на след. день со всеми
перечёрками на конверте.
Так что пусть ждёт-с

Ок!!! Спасибо за моральную поддержку Отослала я её 10 июня. Значит ещё не вечер. Пойду ещё раз на почту, может всё таки найдут.

всегда пожалуйста.