по истечению 1 года послать подальше

здрасти всем!
дело в том что больше года назад закупились в с картой.получилось так что деньги стянуть у них не получилось-так как сняли другой счёт.потом они присылали письмо чтоб мы уплатили -мы всё заплатили.никаких писем больше небыло.и вот вчера приходит от инкассо письмо что мы им должны ту сумму на которую мы закупались и плюс манунггебюры.
дело в том что мы переехали,и я хоть убей нипомню где иммено ети бумаги.
слышала што по истечению 1 года,если они не присылали никаких писем,я могу их послать подальше.кто может,что посоветовать,или дать ссылку на закон....
спасибки заранее

не год а три.
ищите бумаги. может имеет смысл сделать запрос в банк, но это будет стоить

А если есть неуплата за неустановленную установку телефона в 2005 году - то тут как? (ARCOR приходил, муж подписал, я отправила Widerruf, через 2 недели прислали Geräte, мы отправили назад. Они говорят, что Widerruf не получали. Значит мы должны платить. С год молчали, теперь опять объявились) . Ну не пользовались мы их услугами.
Тоже 3 года прошло и можно забыть?

3 года после последнего напоминания. напомнили о себе манунгом, срок пошёл опять

Ужас! И интересно, что сначала они требовали 420┬, а теперь 349┬. Почему суммы разные - тоже непонятно. Обычно наоборот.

спросите у них. потребуйте точную раскладку.
бывает ловушка , после оплаты первого счёта приходит второй , якобы в первом не всё указано.

Спасибо, попробую узнать.