Дом новый, с 2017. Заметно просел пол. Кто-то может подсказать нормы? Или насколько не просел, всё в норме?
по факту меня больше печалит что кухонную столешницу оторвало от фартука:( Ну и щель между плинтусом и полом появилась. Я так понимаю это не страховой случай

Это нормально, хотя можно и избежать, вам эстрих сырой залили, будете бороться, потеряете кучу времени и денег, после двух лет засиликоньте заново , обойдётся в несколько сотен, всё остальное дороже и хуже.

спасибо . Я примерно так и думала.

Ну вообще то там пять лет Gewährleistung должен быть...я бы пободалась...у нас в одной комнате паркет положили х.з. как....местами пустота была, паркет поднимался....весь паркет сняли и переделали; кафель на местами на кривой эстрих положили....тоже " пустые" флизен снимали, переделывали....может там тоже ещё хоть что сделать можно?...чтоб столешница оторвалась, это ж особо постараться надо....

В таких случаях это обычно из-за нарушения технологии выполнения строительных работ, так как никаких заметных простым невооруженным глазом усадок строительство не предусматривает.

Дом новый, с 2017. Заметно просел пол. Кто-то может подсказать нормы? Или насколько не просел, всё в норме?по факту меня больше печалит что кухонную столешницу оторвало от фартука:( Ну и щель между плинтусом и полом появилась. Я так понимаю это не страховой случай

Это конечно же НЕ нормально. Естрих сохнет не 3 года, а гораздо меньше. Ответ на ваш вопрос нужно искать на месте. Если это Rohbau, то появились и другие признаки, которые вам возможно не видны. Специалист всё увидит. В любом случае вы должны известить страховку и баутрегера, пока гарантия есть.

А какую из страховок надо уведомлять? Баутрегиру вписали, посмотрим..

Строительная фирма должна сделать. у них у всех шутцбриф есть. Там делать то нечего, содрать по углам старый силикон и промазать новым.

ну не совсем, надо еще чтобы на кухонной столешнице уровень сделали и силикон обновили.

ну вобщем позвонил застройщик и стал меня убеждать что это в пределах нормы. Не знаю, теперь что гутахера звать?

Второе фото это плату от фартука оторвал

Если Вы внимательно почитаете Ваш фертраг, то обязательно найдёте пункт о том , что усадочные трещины не являются гарантийным случаем.

усадочные трещины у нас тоже есть. Про них речь не идет. Но я и начала тему с вопроса, является ли подобное нормой и стоит ли предъявлять такое застройщику. Вроде согласно первым отзывам - это не является нормой.

Мне устраняли в двух домах. Сперва плинтусы хотели переклеивать, а потом один плиточник говорит мне, может силиконом аккуратно щели фугой красивой заделаем. Ну я говорю, пройди одну сторону, посмотрим. Он промазал и получилось ещё красивее, чем бы просто плинтусы вниз опустили без силикона и пыль туда не попадает и смотрится красиво. На плитке старый силикон срезали и вытерли химией, положили новую фугу угловую и тоже, ничего незаметно. Всё в рамках их брифшутца сделали, я ни копейки не платил.

они добровольно это делали или пришлось гутахера брать?

Чем гутахтер может помочь? Это же не судья. Он просто описывает повреждения, которые я и без него вижу. Я делал фотографии и посылал моей строительной фирме, они мне или писали назад или звонили, назначали термин,приходили, смотрели. Назначали термин, когда придут и устранят недостатки.

Какие они у вас сознательные. Мои пока заняли позицию - это всё в пределах нормы. Ничем помочь не сможем.

Вот я и пытаюсь понять какие могут быть дальнейшие шаги.

Только адвокат. Читать сперва БГБ от Вашей строительной фирмы. Гутахтер просто опишет повреждения, но он никого не может обязать, что-то делать, адвокат может, потом уже суд может гутахтера назначить, если до суда дойдёт. У Вас адвокатская страховка есть? Может попробуйте найти адвоката, который первую консультацию бесплатно даёт.

Я если честно не понимаю зачем на данном этапе адвокат. У меня есть дефект и мнение застройщика что этот дефект является допустимой нормой. Но застройщик лицо заинтересованное. Мне нужно мнение стороннего независимого эксперта что это не нормально. Или он должен подтвердить что это допускается нормами.
Адвокат то точно не в курсе...