Ехать или нет?
Так вам не надо жаловаться. Вам надо прийти с просьбой помочь решить вопрос. Типа "вот бератор наш считает, что никак нельзя быстрее, но может вы сможете помочь?"
И не бойтесь никаких испореченных отношений. От бератора, конечно, зависят какие-то вещи, но вот он вам сейчас уже не разбежался навстречу пойти. А лишить вас того, что вам положено по закону, он не сможет, даже если сильно обидится :-)
Если у вас дом уже остыл до 18ти градусов, спрашивайте насчёт отопления.
Климат влажный - не дай боже плесень полезет ;) Проветривать надо дважды в день. Полностью открывая окна минут на 5-10. (Дети в это время в другой комнате).
20 градусов хотя бы должно быть в помещении, где находятся люди.
Тут целая дилемма: врачи говорят, что дети должны спать при 18 градусах и влажном воздухе. В такой атмосфере оооочень часто вылезает плесень, особенно в домах старой постройки.
Лично мы греем до 20ти в спальнях, и до 21-22 в зале.
Но всё зависит от отопительной системы. Может всё быть в порядке с оплатой. А может и влететь в копеечку, если батареи/котёл старые.
Вы это узнаете только через год ;)
Топить выше 22 градусов будет точно дорого.
Просто подойдите и спросите ещё раз, даже без упоминания о том, что уже спрашивали.
У нас с бабушкой так было - квартплата должна была стоить XY, но стоила на 10 евро дороже. Бератер сказал - ищите другую и точка.
На следующий день пришла ещё раз (кажется даже с другим вопросом для бабушки), бератера не было, был начальник - я ему так и так, правда ничего сделать нельзя? Ведь дешевле уже ничего нет. Он посмотрел документы, и сказал, что всё ок, квартиру можем оформлять ;)
Так что от бератера зависит очень многое. Я бы попыталась.
Тем более, что вы не "няшку" выпрашиваете, а учиться хотите, что само по себе похвально.
реальные рекомендации даже детских врачей: оптимальная температура для сна с 16(!) до 19 градусов ;))
16 град 
пускай эти врачи идут лесом. у меня знакомые были, эти придурки так экономили, что купали ребенка и сами купались в ваной с отключенным отоплением.
Если постараться, можно все ускорить. Иногда нужно вежливо аргументировать еще раз, почему вам нужно быстрее, иногда к начальнику обратиться. Не раз были ситуации, что шли навстречу и делали "невозможное". Нужно только быть настойчивее, но желательно без претензий и скандалов.
а вы к организаторам курсов обращались? У них есть свободные места? Если да, то попросите их связаться с джобцентром, зачастую это помогает.
Kissed , вы экономить-то экономьте, да не заигрывайтесь, пока за вас социал платит. Если вы немного перерасходуете, особенно если квартира на первом этаже или там угловая - т.е. обоснованно, то ДжЦ переймёт это превышение. А если вы займётесь ерундой, морозя детей, и сэкономите деньги... Внимание! Переплата возвращается тому, кто платил, то есть Джобцентру! Вы не выиграете ничего, пока не станете платить сами.
Также имейте в виду, что многие ушлые фермитеры знают, сколько переймёт ДжЦ и выставляют счёт с завышенными показателями. У нас один социальщик спросил фермитера (очень крупный фермитер), как же так, он (митер) не мог так много натопить. Фермитер честно-нагло: "А вам не всё равно!?"