ebay , покупатель не получил товар
Приватный продавец полностью несет ответственность? или есть варианты?
ага, если покупатель не получил товар то !? Он открывает фалл что НЕ получил, вы если можете доказать что отправили sendenummer там ж, Если отправили НЕ застрахованной то ебауй вернёт покупателю деньги и соответственно возьмёт их с вас. Вывод: Отправлять только застрахованной или иметь стороннюю страховку на такой случай.
Пересылка была не застрахована. И покупатель пошел на это. Все равно отвечать продавцу?
Я хочу его "мелден". Ведь определить действительно ли письмо не дошло или нет невозможно. Он заявил о том, что не получил отправление, спустя 40 дней.
Какую опцию лучше выбрать?
Berichten Sie uns jetzt, was passiert ist
Käufer forderte etwas, das nicht im Angebotsumfang enthalten ist
Käufer hat falsche Behauptung aufgestellt
Käufer hat Rückgabeprozess missbraucht
Käufer hat mich kontaktiert oder das Gebot zurückgezogen ohne die Absicht, den Artikel zu kaufen
в какой-то степени. Но я не выбираю покупателя, а покупатель выбирает меня.
Впрочем тут дискутировать бесполезно. Я так понимаю, что по новым правилам ебея, защищен только покупатель.
Но покупателей, которыз будут злоупотреблять этим, хотелось бы занести "в списки". А то они во вкус войдут.
откуда я/ мы знаем что вы продали и за сколько! Я так понимаю копеечный товар ибо простым письмом отправлять что то дорогое это глупость, извините ;) я например если и продаю что то за копейки всё равно отправляю только заказным соответственно за деньги покупателя.
Попробовать можно что угодно, как решит евау хз. По их правилам вроде 45 дней как можно открыть фаль, вот ему/ей напоминалка пришла типа закройте сделку, отдайте бевертунг, хз вобщем
пожалуй вы правы. А по поводу того, что он только через 40 дней проснулся , можно что -то развить?
Квитанция есть? Я в таких случаях всегда в бешрайбунге предлагал три вида ферзанда. Если покупатель выбирает унферзихерт - фото квитанции и конверта со штемпелями с почты всегда прилагал.