Сделали заказ в Kibek... Товар пришёл. Почти через четыре недели. Не тот. Другой расцветки, другого размера, дешевле почти в 2 раза. Отослали обратно. Магазин получил товар перед Пасхой (доставка отслеживалась). . Сегодня 20 апреля. Денег нет. Не дозвониться. Не дописаться. Нет ответа.

Это нормально сегодня? Это нормально для Kibek? Что делать?

просмотрите агыбы еще раз у них на сайте, возможно там есть дополнения о измененном режиме работы в период мамамии , сумма то хоть трехзначная ?

Да , собственно, количество знаков в сумме не имеет значения в данной ситуации. Или двухзначные можно и подарить?

Сумма трёхзначная

Где покупали? Амазон разруливает ситуацию обычно.

Чем платили? Виза-мастеркард-пэйпал решают проблему в вашу пользу мгновенно.

. Вы онлайн заказывали? почему спрашиваю, потому что следующий вопрос будет : как платили? Обращались письменно: по почте или на емайл?

Да, онлайн. Пришло подтверждение на е-мэйл. Даже один раз, икогда товара, долго не быдо, удалось дозвониться. После получения неизвестно, чего, было написано несколько сообщений. Полный игнор.

Моя дочь платила sofort. Я не знала. Пользуюсь тоже только пэйпалом при заказах через интернет....

Recht haben und Recht bekommen sind – wie Sie wissen – zwei Paar Schuhe. Per Mahnverfahren können Sie Ihr Recht (hoffentlich) durchsetzen und beispielsweise eine Forderung in geringerer Höhe von einem säumigen Schuldner eintreiben. Zum Beispiel wenn Sie von einem Kaufvertrag wegen eines mangelhaften Artikels zurückgetreten sind und Ihr Geld wiederhaben wollen. Anwälte winken in diesen Fällen meistens ab, da wegen des geringen Streitwertes ihre Anwaltsgebühren den Arbeitsaufwand kaum decken. Eine Klage scheint wegen eines geringen Geldbetrages zu aufwendig. Per Mahnverfahren kommen Sie vielleicht doch an Ihr Geld.
https://www.vzhh.de/themen/einkauf-reise-freizeit/mahnunge...

Как способ получения своих денег назад. Затраты перекладываются на должника.Я сама не делала такое( не доходило у меня), но думаю сперва нужно будет оплатить ( где-то в размере 30 евро) , но при заполнении формуляра смотрите не пропустите пункт о возмещении Вам этих средств, если он имеется.

https://www.mahngerichte.de/online-mahnverfahren/vorausset...

Как-то я не сторонница таких экспериментов. Но за ссылку спасибо!