русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Verbrauchertipps

Возврат товара.

805  
andre.fliege завсегдатай28.01.21 18:07
NEW 28.01.21 18:07 

Просветите по такому вопросу: эппл даёт гарантию на один год на свою продукцию. Слышал,что при покупке в магазине,в данном случае медиа маркт,есть возможность сдать бракованный товар эппл в течении двух лет там где он приобретался. Правда ли это? Сдохли эйр подсы,год прошёл, 226 евро жалко.хммм

#1 
gendy Dinosaur28.01.21 18:26
gendy
NEW 28.01.21 18:26 
in Antwort andre.fliege 28.01.21 18:07
Слышал,что при покупке в магазине,в данном случае медиа маркт,есть возможность сдать бракованный товар эппл в течении двух лет там где он приобретался.

Это зависит от эппл. Медиамаркт точно никакой товар через год назад не примет

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#2 
Кот_Бегемот завсегдатай28.01.21 18:29
NEW 28.01.21 18:29 
in Antwort andre.fliege 28.01.21 18:07

Вы путаете гарантию от производителя(в данном случае Эппл) и геверляустунг, который обязан нести любой продавец, если он юр. лицо.

МедиаМаркт несёт его 2 года. Это значит, что если в первые 6 месяцев пользования у Вас вылезла тех. проблема, МедиаМаркт обязан эту проблему решить путём ремонта или замены. Если после ремонта та же проблема снова вылезла, Вы имеете право в оставшиеся полтора года ещё раз обратится в МедиаМаркт. Но только с той или теми поломками, которые были Вами обнаружены в первые 6 месяцев.

Сейчас Вы можете обратиться в МедиаМаркт, но они могут отказать и Вам потребуется тех. экспертиза, подтверждающая, что проблема была с самого начала. Только тогда вступит в силу Геверляйстунг и продавец будет обязан отремонтировать Ваш телефон.

В гарантийном случае ремонт проводится в любое время на протяжении всего срока гарантии.


#3 
andre.fliege завсегдатай28.01.21 19:02
NEW 28.01.21 19:02 
in Antwort Кот_Бегемот 28.01.21 18:29

Т.е. если не было обращений по ремонту и сломались наушники эппл через полтора года,то магазин их не примет?

#4 
gendy Dinosaur28.01.21 19:14
gendy
NEW 28.01.21 19:14 
in Antwort andre.fliege 28.01.21 19:02

Нет. Но можете попытаться отдать напрямую эпплу

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#5 
andre.fliege завсегдатай28.01.21 19:45
NEW 28.01.21 19:45 
in Antwort gendy 28.01.21 19:14

да как их отдашь? там год гарантии.

#6 
gendy Dinosaur28.01.21 19:49
gendy
NEW 28.01.21 19:49 
in Antwort andre.fliege 28.01.21 19:45

Тогда всё. А откуда вы два года взяли?

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#7 
andre.fliege завсегдатай28.01.21 20:13
28.01.21 20:13 
in Antwort gendy 28.01.21 19:49

ну прошла инфа что два года можно вернуть в магазин где покупались. сам в это не поверил вот и проконсультировался.

#8 
Кермит свой человек29.01.21 00:02
Кермит
NEW 29.01.21 00:02 
in Antwort andre.fliege 28.01.21 20:13

Может имелась в виду apple care plus ? За доп плату делается на два года .

#9 
Unodosquatro прохожий31.01.21 16:53
Unodosquatro
NEW 31.01.21 16:53 
in Antwort andre.fliege 28.01.21 18:07

Был опыт сдачи в медиамаркт телефона Хуавей. Через почти 2 года после покупки. На дисплее появились цветные пятна. Думаю медиамаркт послал его производителю на ремонт. Через какое-то время медиамаркт вернул полную стиомость.

#10