Можно ли сдать один раз одеваную обувь?
Заказала мужу sichercheitsschuhe для работы, получили на прошлой недели. Когда мерил подошли, вроде удобные. Но вчера одел их на работу и кое как отработал в них смену . Оказалось что под стелькой в области пяток сделан какой то гелевый пятачок, по всей видимости для удобства и смягчения пи ходьбе, но у мужа от него болят пятки не возможно ходить. И вообще оказалось , что ботинки очень не удобные. Имею ли я Право отправить их назад и как это сделать, просто как Retour или нужно писать Reklamation?
Имею ли я Право отправить их назад и как это сделать, просто как Retour или нужно писать Reklamation?
Читайте условия вашего магазина.
Как пример: Eine vollständige Erstattung des Kaufpreises erfolgt nur dann, wenn die
Schuhe in neuwertigem Zustand und in der Originalverpackung retourniert
werden.
https://www.shoepassion.de/retoure/
Боюсь, что pech... Это вам не Америка.
У меня тоже случались попадосы с обувью такие, в магазине все нормально, а как только начинаешь в них ходить привычной и повседневной походкой, даже один день, то понимаешь, что носить не сможешь. Даже если дольше в магазине походить, не помогает, ибо там все равно привычный свой темп ходьбы не возьмешь.
Попробуйте лучше на Ебее их скинуть. Но потерять в цене придется
Заметил, что онлайн магазины иногда продают ношеную обувь под видом новой. Нам пришли как то детские кроссовки с явными следами носки, покупали их как новые. Написали реклама ион, отправили назад. Так что, видать принимают магазины ношеную обувь назад😁
напишите рекламацию и подождите что ответят, вполне могут и взять обратно, вернув деньги. Я раз купила туфли, при примерке были удобные, а надев и пройдя в них на улице, чуть без ног не осталась, даже босиком пришлось возвращаться, я написала рекламацию и туфли взяли назад