подскажите по ебей, срочно
Продала куртку Веленшайн, одета один раз,
покупательница пишет, что проблема со змейкой, возврат, как так куртка новая, но мало ли что, пейпал сразу деньги задержал
согласилась на возврат
в итоге , приходит куртка, со змейкой все в порядке, но куртка вся в жирных пятнах
фотографии до продажи пятен не содержат
прошу возместить мне пересылку и чистку куртки иначе обращусь в ебей
она мне пишет, нет, у меня есть фото, что змейка дефект, а она всего то не вставила две собачки
пыталась написать в ебей нажаловаться на вранье и неправомерые требования
итоге, не нашла куда жаловаться и какие у меня шансы
подскажите, кто что знает, могу ли я сама удержать деньги за пересылку и чистку
или пейпал все равно вернет ей? звонить, жаловаться?
спасибо
Боюсь, что палыч решит в пользу бессовестного покупателя - так часто бывает... Вы писали в службу поддержки?
Там два замка. По внутреннему видно, что курткой уже пользовались. Нижние концы заплавленные в пластик уже покоцаны. Почему не покажете наружний?
речь шла о внутренней застежке
она не вставляла две собачки
при чем тут покоцаны, змейка рабочая, было указано, что куртка была одета
куртка вернулась в жирных пятнах
а вот фото тетки
ну и?
я не о том говорю или спрашиваю, снашивается не снашивается, а о дефекте замка, я купила ее на ебей и одела один раз как новую без упаковки, естесствено дешевле чем в магазине
тетка купила за полцены
утверждает , что дефект замка
дефектов нет, куртка в идеальном состоянии
вернули в пятнах, спустя две недели
я хочу удержать за пересылку и чистку, я неправомерна?
Вы уверены, что эта та же самая куртка? Вы сейчас ничего не сможете поделать, вас надули. Пейпал встанет на сторону покупателя на 99%. Если хотите себя в будущем обезопасить от подобного рода мошенничеств, то никогда не принимайте оплату пейпалом. Только переводом.
Там где-то есть кнопка, что высланный назад товар отличается или испорчен. Правда не знаю, насколько она действенна.
попробуйте в службу поддержки обратиться или открыть Fall (но не знаю, если все операции по данному аукциону уже завершены, можно ли его открыть в таком случае).
Вы сейчас ничего не сможете поделать, вас надули.
Да ладно вам "надули".. Продавец в описании тоже слукавил, куртка надевалась не раз, это заметно по замку.
да что вас переклинило то, речь идет о дефекте замка, а не о том , сколько раз была одета
и опять же, батенька, цена
народ хочет за копейки новую куртку из магазина? а тут еще вещь испортили
на то это и аукцион
и пожалуйста, если вы не можете дать толкового совета, проходите мимо
да что вас переклинило то, речь идет о дефекте замка, а не о том , сколько раз была одетаи опять же, батенька, ценанарод хочет за копейки новую куртку из магазина? а тут еще вещь испортили на то это и аукцион
Будьте честны для начала по отношению к себе, не мне затирайте здесь за новую куртку. Это вы той тетке несведующей в таких делай могли такое написать и она поверила. Вы сами ее купили на ибэй и теперь не знаете как это чудо ношеное спихнуть.
Такие прохиндеи весь ибэй испортили, честного человела днем с факелом надо искать.
Мне тоже разок продали коньки "как новые, один раз одели на каток, не подошли". Заплатил, пришли кони с коцаными лезвиями, продавец пишет :
" я отсылал хорошие, нaверное пересыльщики испортили"... Кое как назад вернул, после недельной перепалки и угрозы подключения адвоката.
Пишите сюда: customerhelp_de@ebay.com
Опишите ситуацию, приложите фотки. Чем быстрее тем лучше.
я вас попросила уйти с ветки и не засорять ее,
уймитесь уже
речь вообще идет о другом не о новой вещи,а о дефекте, в моей куртке дефектов нет
вы вообще знаете , сколько эта куртка стоит, и за сколько тетка ее купила у меня? здесь куртку одели , наляпали пятен, куртка не подошла, устроили цирк со змейкой, а всего то две собачки не вставили, врать зачем? и обвинять меня еще, что я сама поставила пятна как получила куртку
и даже поношенная куртка этой марки стоит не дешево
вот и не лезьте не в свое дело
я продаю только свои марковые и дорогие вещи и все отзывы у меня перфект и благодарности, потому что я никогда не задираю цену и
всегда иду на уступки
это такие как вы простите удавитесь за хорощую вещь, хотите новую вещь купить за две копейки, а что в магазин не идете за новым?
Кстати, про коньки.. Купил тут тоже племяннику "новые", оказались не новые.. Племянник сказал и так сойдет, но негатив всеравно надо влепить.