русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Verbrauchertipps

Телефон Самсунг завис

601  
gnat-burnash посетитель31.05.13 20:08
NEW 31.05.13 20:08 
Всем доброго времени суток!
вот такая маленькая проблемка.. Сегодня завис Samsung Galaxy Note. Я его выключил, опять включил.. появилась при загрузке надпись Samsung (у кого самсунг, тот знает), перелилась разными цветми и все.. больше ничего.. вот и стоит он рядом со мной с белой надписью на дисплее "Самсунг" и даже не выключается.. Риторический вопрос: ЧТО ДЕЛАТЬ? ну, и в догонку "кто виноват" . Может есть на самсунге какая нибудь кнопочка, которая приводит его к жизни? например резет через нажатие иголкой куда-нибудь.
буду признателен за ответы, так как телефон рабочий, много информации..
#1 
vlasow старожил31.05.13 20:42
NEW 31.05.13 20:42 
in Antwort gnat-burnash 31.05.13 20:08, Zuletzt geändert 31.05.13 20:43 (vlasow)
Аккумулятор вынуть
Или он там несъемный?
#2 
gendy Dinosaur31.05.13 21:23
gendy
NEW 31.05.13 21:23 
in Antwort gnat-burnash 31.05.13 20:08
нажать на кнопку питания и долго держать, минумум 10 секунд.
если телефон не сбросится, и нельзя вынуть акку, то только в сервис
а там скорее всего первым делом сотрут все данные.

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#3 
Anatolij3 коренной житель31.05.13 21:34
Anatolij3
NEW 31.05.13 21:34 
in Antwort gnat-burnash 31.05.13 20:08
Нажать одновременно кнопку включения и громкость вверх.
#4 
Twladislaw свой человек01.06.13 11:41
Twladislaw
01.06.13 11:41 
in Antwort gnat-burnash 31.05.13 20:08, Zuletzt geändert 01.06.13 11:46 (Twladislaw)
У меня такое было только в Samsunge Ace. Помогла только перепрошивка через программу Odin. Подробности на Ваш телефон можно найти наhttp://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=339770
[син] Дурак обвиняет других, умный обвиняет себя, мудрый не обвиняет никого.[/син]
#5 
gnat-burnash посетитель01.06.13 20:47
NEW 01.06.13 20:47 
in Antwort Twladislaw 01.06.13 11:41
спасибо! сейчас будем поглядеть.. что посоветуете самому прошить или отдать в сервис.. телефон на гарантии еще 1 год.. куплен в марте 2012..
#6 
Twladislaw свой человек01.06.13 20:54
Twladislaw
NEW 01.06.13 20:54 
in Antwort gnat-burnash 01.06.13 20:47
Если гарантия есть, то лучше в сервис. У меня тоже была гарантия, но было самому интересно покапаться. Сейчас у сына уже два раза такое же с Samsungom приключилось - так я за 5 минут уже перешиваю.
[син] Дурак обвиняет других, умный обвиняет себя, мудрый не обвиняет никого.[/син]
#7 
gnat-burnash посетитель01.06.13 21:02
NEW 01.06.13 21:02 
in Antwort Twladislaw 01.06.13 20:54
спасибо, несу в понедельник в сервис.. хотя был сегодня, сказали, что возьмут ТОЛЬКО с родным зарядником (он же усб-кабель).. мне показалось странным, так как это стандартый самсунговский кабель.. зачем его то мне отдавать? )) в сервисе нет кабелей от еНота?
#8 
Aken знакомое лицо03.06.13 11:22
Aken
NEW 03.06.13 11:22 
in Antwort gnat-burnash 01.06.13 21:02
обычно берут без крышки и акку!
#9 
gnat-burnash посетитель04.06.13 12:40
NEW 04.06.13 12:40 
in Antwort Aken 03.06.13 11:22
так и есть.. отдали крышку и стилус.. а акку взяли..
#10 
gnat-burnash посетитель25.06.13 13:51
NEW 25.06.13 13:51 
in Antwort gnat-burnash 31.05.13 20:08, Zuletzt geändert 25.06.13 13:59 (gnat-burnash)
Продолжение истории:
3.5 неделе прождал ответа от о2 на Шпиталерштрассе в Гамбурге, плюнул, хотя обещали написать на смс, когда прижет и пошел к ним сам. И...И... чуть в обморок не упал )) Дают мне телефон обратно с пояснением "Только сегодня пришел" и печатают бумажку. На бумажке черным по белому: "Wir senden Ihnen Ihr Gerät zu unserer Entlastung unrepariert zurück. Grund: Sie haben den Kostenvoranschlag abgelehnt. An Ihrem Gerät wurde ein Flüssigkeitsschaden festgestellt." Это было написано фирмой LetMeRepair GmbH в городе Kleinmachnow. Видно, о2 у них чинится.
Телефон постоянно находится в селиконовом прочном чехле. Никакой воды туда попасть просто не может!!! раскрываю я его практически никогда, что мне там делать.. симка стоит, аккумулятор тоже..
стоит ли обращаться к адвокату? потому как очень смахивает на кидок )) не хотят ремонтировать. Так как я работаю как предприниматель, то телефон постоянно нужен для написания майлов и общения с клиентами через скайп. Почему, собсвенно, и был взят НОУТ из-за большого экрана.
Вопрос то следующий: Если не обращаться к адвокату, то есть кто-нибудь из умельцев в Гамбурге, кто сможет за небольшое вознаграждение починить телефон, например, за небольшой ящичек пива. Прочитал на многих форумах, что это обычная ошибка для самсунга. Телефон рабочий, то есть постоянно нужен в работе. Майлы, общение с клиентами. Сейчас хочу с каким-то старым.. ужОс.. Со стороны О2 полная пофигистичность к клиенту. А еНот вообще перестал сейчас включаться.
#11 
SusiMusi свой человек25.06.13 23:40
NEW 25.06.13 23:40 
in Antwort gnat-burnash 25.06.13 13:51
О2 творят что хотят.. мы сейчас как раз с ними судимся...
я бы Вам посоветовала сходить к адвокату, хотябы на консультацию, чтобы узнать что да как.
удачи Вам!
#12 
gnat-burnash завсегдатай26.06.13 13:33
NEW 26.06.13 13:33 
in Antwort SusiMusi 25.06.13 23:40
я бы тоже посудился, но надо адвоката оплачивать самому. А факт выиграша пока неизвестен. проще самому установить программное обеспечение. о2 захотел 210 евро за это.
#13