пожалуйста подскажите как получить термин в рос. консульстве для замены паспорта.
на сайте консульства указана анкета для получения термина, заполнила и отправила по всем указанным электронным адресам, 2 недели никакого ответа.
если поехать туда лично, то лучше в какое время и дадут ли в таком случае термин?
заранее спасибо за ответы

http://www.ruskonsulatbonn.de/Vnimanie_PMG.htm
Уважаемые посетители!
В связи с большим количеством обращений в Генконсульство от граждан России, постоянно проживающих на территории ФРГ, желающих обменять либо оформить заграничный паспорт, просим Вас высылать заявки на предварительную запись заблаговременно ≈ не позднее 6 месяцев до истечения срока действия паспорта. Мы надеемся на Ваше понимание в связи с увеличением по той же причине сроков обработки поступивших заявок. Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что подтверждения о факте поступления в Генконсульство Ваших заявок НЕ РАССЫЛАЮТСЯ.

то есть все хорошо и ждать дальше?

Честно сказать надежда есть, и через несколько месяцев бывает ответ приходит ,чтоб еще через несколько на термин приехать. Может Вам больше повезет!!!
А вообще " редиски" они там , нехорошие люди. Везде где только можно создадут очередь и волокиту.

дело в том что я все-таки на е-маил отправила все и теперь сомневаюсь, отреагируют ли они на эл. почту? или повоторить все по обычной почте?
у кого-нибудь есть такой опыт? сколько ждать примерно?
просто боюсь что буду ждать несколько месяцев а окажется что они и не собираются отвечать. и по телефону не дозвониться.

"редиски"-ЭТО верно.Я тоже на мыло писал,ответа так и не получил.Лучше пошли ФАКС(мне на него через две недели ответили).По поводу термина,не забывай это российское Конс....,там "живая очеред",терминов нет.Открой Ссылку дрезднера(вторая сверху),наиди свои Консулат и часы(дни )работы.Потом нужно ехат ,другой алтернативы нет(просто повер,я уже вторий год ищю и не нашел).А послушат их "анруфбеантвортер" за отделную плату))))не трат на это денги.

я посылала e-Mail в ноябре, мне пришёл ответ в январе с термином на май
так что если есть время, можете подождать, а дозвониться практически невозможно

Отправьте заявление ПО почте.
Я когда на е-меил писала ,мне пришёл ответ,что лучше по почте посылать,потому что у них загруженность.
Послала по почте--пришёл ответ быстро,через неделю.
А вот подруга моя ещё ждёт до сих пор .(отсылали одновременно,но у нас вопросы разные)

всем спасибо за ответ, отправила еще раз по почте, надеюсь отреагируют быстрее

Нормальные они люди,, а вот запареные текучкой,это да. Начальству посольскому надо увеличить количество сотрудников и менять их каждые 2 часа , так как работать с нашим народом и при этом остаться дружелюбным и внимательным,затрудительно.
Хотя сроки замены паспартов стали издевательскими ....не все знают , что процедура эта длится три месяца.

отправила в субботу по почте, пришел ответ с термином ровно через неделю. термин через 1,5 месяца. я довольна
всем удачи

Повезло вам, я отправляла по обычной почте еще месяца полтора назад. Даже конвертик маркированный с обратным адресом вложила. До сих пор жду ответа... А паспорт только до конца сентября действителен.

да, мне действительно повезло, мама отправила тоже со мной, до сих пор ответ не получила, и тоже с конвертом и маркой.

Интересно, а это не связано с тем, что консульство сильно перегружено и потому решило пока не давать термины на осень-зиму тем, кто в скором времени (надеюсь, что в скором) все равно будет причислен к новому консульству во Франкфурте?
Не знаю теперь вообще, что делать... То ли еще одно письмо в Бонн послать, то ли ждать открытия консульства во Франкфурте... Хотя еще неизвестно, сколько месяцев там придется ждать термина на новый паспорт.
Может быть г-н Vizekonsul прояснит нам эту непонятную ситуацию?

они реагируют, но заторможенно, могут через 2-3 месяца ответить