русский

Не получается вход в госуслуги

238  
poldi12 завсегдатай3 Tage zurück, 09:09
3 Tage zurück, 09:09 

Учетная запись - немецкий E-Mail.

Аутентификация через код TOTP.

Ввожу E-MAil и пароль на https://esia.gosuslugi.ru/ и далее генерирую код TOTP при помощи Google Authentificator и система говорит "Неверный код".

Вход по ТОТР отменили? Как входите на порал вы?


#1 
iravolkova завсегдатай3 Tage zurück, 09:16
NEW 3 Tage zurück, 09:16 
in Antwort poldi12 3 Tage zurück, 09:09

Не отменили, только что входила.

А вы правильный код из Аутентификатора берете? Там же может быть несколько. Я для удобства подписала для чего каждый (ГУ, ФБ и т.п.)

Этот кружочек с кодом действует несколько секунд, может не успеваете просто его ввести?

#2 
poldi12 завсегдатай3 Tage zurück, 09:22
NEW 3 Tage zurück, 09:22 
in Antwort iravolkova 3 Tage zurück, 09:16, Zuletzt geändert 3 Tage zurück, 09:23 (poldi12)

у меня там 2 кода для меня и для супруги.... оба не работают. Может потому что у меня эпп Google Authentificator на другом телефоне? На старом пару лет назад все работало

#3 
iravolkova завсегдатай3 Tage zurück, 09:26
NEW 3 Tage zurück, 09:26 
in Antwort poldi12 3 Tage zurück, 09:22

Так эти коды перенесены были на новое устройство (тот же аккаунт) или нет?

Если вы просто новые создали, то конечно они не будут работать. Вам нужно их импортировать со старого устройства. В интернете полно инструкций как это сделать

#4 
Virus555 завсегдатай3 Tage zurück, 11:56
NEW 3 Tage zurück, 11:56 
in Antwort poldi12 3 Tage zurück, 09:09

Немецкий емаил, прям .de ? 🤣

Одно время предупреждали, что со временем это будет недопустимо.

И говорили, что нужна будет российская электронная почта.

Как вариант, что вас теперь не пускает.

#5 
poldi12 завсегдатай3 Tage zurück, 14:27
NEW 3 Tage zurück, 14:27 
in Antwort Virus555 3 Tage zurück, 11:56
И говорили, что нужна будет российская электронная почта.


У меня работало все после этих разговоров. Работало и у супруги, у нее имя юзера ее российский номер телефона.

Кстати у меня получилось сменить пароль буквально на днях, он пришел мне на немецкий E-Mail

#6