Добрый вечер.
Мы вчера оформляли частную визу в Россию.
Получив нужную информацию по телефону из Консульства РФ, мы приехали туда и нас разворачивает охранник: "На визу с Нового Года пускаем только первых десять человек с 9.00 до 9.30. Визы теперь оформляются на Friedrichstraße, 56"
Мы, естественно, пошли в визовый центр. В визовом центре с нас содрали 25 евро сверху (+ 35 евро за визу от российского родственника в Германии) с человека
Правомерно ли это с российской стороны?

Город-то какой?

Берлин

А вопрос-то какой?
Если вам пожаловаться на консульские порядки, - то в МИД РФ.
Если для обсудить, то здесь уже обсуждалось, задайте ключевые слова в поиск.

Ну немцы же тоже за визы и за карточки ВНЖ деньги берут. Все кушать хотят.

Молодого человека возмущает не сам сбор, а то, что государственная услуга обходится дороже, потому что оформление документов передоверили частной фирме.

Ну так кто вам мешает быть теми первыми 10-ю с 9 до 9.30?
А раз ленивые-платите.

Это противоречит информации на сайте консульства. Можно подать жалобу в МИД.

Чтобы изменили информацию на сайте?

Например, хоть бы это. Тогда люди знали точно, что в соответствии с инструкциями охраннику впускают только первые 10 человек, остальные должны напрямую обращаться к посредникам. Или обратить внимание руководителей консульского отдела на это, чтобы они опубликовали точную информацию.

Так напрямую или к посредникам?

А рация на лампах или на транзисторах?
А рация на бронепоезде.

Я бы задал этот вопрос (правомерно ли) письмом консулу. Если не ответит или вас его ответ не устроит - написать письмо в консульский отдел МИД РФ. Вопрос я бы ставил так: на основании каких нормативных документов консульство принимает документы у 10 человек в день?

Неправомерно, можете смело жаловаться письменно в МИД РФ.