Оплатила услуги фирмы Альфа во Франкфурте ни много ни мало 60 евро с персоны ещё 14 февраля, чтобы всего навсего заверили печатью правильность перевода справки о нахождении в живых.
Документы не присылают, звоню ежедневно с одним и тем же вопросом "где доки?".
Ответ- в кон-ве.
Теперь уже новый ответ, что доки вместо Франкфурта отправили в Мюнхен, типа во Франкфурте напряг у них какой то.
Короче чует сердце, что доки они потеряли.
Что можно предпринять?
Какой то запрос им организовать? Несут ли они ответственность при потере доков?
Знающие люди посоветуйте что-нибудь.

Мои доки правда на паспорт плавали аж 2 м-ца, ответственности они не несут, по крайней мере перед консульством, а перед вами..... ???

Они нам в прошлый раз за неделю всё сделали, поставили родителей на КУ, получили справки о пересечении границы.
Я была довольна их работой, если бы знала, что они и по 2 месяца могут резину тянуть, то уже бы с ними не связывалась бы.
120 евро содрали и врут и врут и за нос водят.