Пришёл е-майл с сообщением,что загранпаспорта готовы.Указан сайт.Какие действия наши?Записываться на приём всей семьёй и всем ехать вместе за паспортами?Непонятно только,зачем от нас требовали конверты подписанные с наклеенными марками.

Может, стоит прочитать www.ruskonsmchn.mid.ru/services.html ?

в конверте придёт уведомление о том, что паспорт ждёт вас в консульстве, ждите письма

Спасибо за ответ.А то при записи на приём нужно указывать номер заявления,а я же не могу точно указать,у кого из членов семьи какой.В е-майл ни имени ни фамилиии не стоит-4 типовых уведомления с разными номерами.

При записи для получения готового паспорта не надо указывать номер заявления на оформление паспорта, надо только фамилию и имя.
Пройдите по ссылке и сами попробуйте. Записываться можно только после получения письма из консульства. До этого Ваш паспорт физически ещё не готов.
В письме (см. файл) Вы прочтёте, что можно подъезжать даже без записи. Но Вы можете записаться все четверо, взяв соседние термины. Доступные термины Вы увидете при первой же записи, интервал у них несколько минут.

Спасибо,сегодня письма пришли,будем записываться на приём.

И как Вам слог и стиль уведомления?

Улыбнуло Хотя это такая мелочь по сравнению с практически безупречной огранизацией самого процесса обмена.

Я старался

у меня было написано-в любое удобное время от..до..кроме пятницы.
без записи,во франкф.

В каждом консульстве свои порядки.