Всем добрый день!!!Подключаю новый Дрюкер-Сканер " НР PSC 1500s" Подключила,подсоединила туда,куда нужно,а диск не ид╦т .Рисует при инсцеляции такую картину...Еле настроила печать,печатаю и распечатываю,копирует тоже,НООООО НЕ СКАНИРУЕТ,паразит,не инсцелируется и мучает меня сильно.Прошу помощи на доступном для "тупых в этом деле(я к ним отношусь и честно признаюсь в этом)" языке....СПАСИБО заранее!!!

Извините,а что,у меня такой "дурной вопрос" или действительно никто ответ не знает???

Устанавливали точно по инструкции? Я по-албански ни бум-бум, чего он там в той табличке пишет, но имею некоторый опыт с HP All-in-One. Те, с которыми я имел дело, требовали точного соблюдения инструкции при установке. Сначала вставляем диск, а потом, когда программа инсталляции запросит, подсоединяем USB кабель. Если не соблюсти, то вс╦ будет работать кое-как, или вообще не будет работать. Попробуйте отключить устройство, деинсталлировать все, что инсталлировалось, а потом точно по инструкции все сделать с самого начала.

Вы считаете,что здесь дежурят специалисты по всем вопросам?

Я сделала всё наоборот,сначала подключила,а потом диск начала пытать...
У меня ничего и не проинсцелировалось,его нигде нет,каким-то образом печатаю и всё..

Честно говоря,считаю,что здесь действительно специалисты по всем вопросам,касающимся этого ящика .Приклоняюсь перед их умами!!!

В сканерах для безопасной транспортировки коретка запирается. Посмотри в инструкции - должно быть с картинками. И осмотри хорошенько всё с наружи - какой-нибудь рычажок-шибер. Маркировка, как правило, закрытый и разомкнутый навесной замок. Шибер должен быть переведён в разомкнутое положение

Сейчас только что пробовала переустановить его,вс╦ отключила,постирала то,что было,потом вс╦ по-порядку получила ту-же картину,что в первом мо╦м сообщении.Никаких выключателей,рычажков и т.п. нет...Я его сейчас в окно выброшу,что-ли...измучалась...

Какой у вас Windows ?

XP...

SP 2 имеется?

что это?

Service Pack2

Как мне это узнать??? Где его искать??? Я тупа в этой машине безгранично..простите..

Start---Systemsteuerung---Leistung und Wartung---System---Allgemein

Вот что у меня есть,всё в кучу собрала...

Выбери System потом Allgemein

ВОТ..........
ЕСТЬ ОН!!!

У меня была подобная ситуация со сканером Epson но после установки SP2
всё заинсталировалось и стало работать.

Замечательно....и что мне теперь делать???