Здравствуйте
Хочу купить новый ноутбук Samsung в Германии(!).
Меня интересует возврат денег за предустановленную Windows 7 на ноутбуке Samsung. На всех ноутбуках, что продаются в магазинах Германии уже установлена операционная система Windows 7 и ещё куча софта. За всё это платить не хочу, т.к. всё равно я удалю немецкую ОС и поставлю русскую.
Поэтому, кто в курсе немецких законов или политики компании Samsung в ФРГ, можно ли купить новый ноутбук и вернуть деньги за предустановленную ОС, отказавшись от неё?
Какой алгоритм действий? Есть ли прецеденты?

Покупай сразу без оси и не парься. Не слышал я что бы кто то деньги возвращал. А зачем тебе ноут с немецкой клавой?

может вы ещё и от фестплаты захотите отказаться?
ноутбук покупается комплектом и отказаться от компонентов, включая ос невозможно

Ищи магазин, продающий ohne Betriebssystem. Евров на 50-60 дешевле возьмешь.

думаю, что наоборот дороже на 50-100€
продажная стоимость ноутбука определяется не наличие /отсутствием ОС, а количеством магазинов этот ноутбук продающих.
без ос продаётся очень мало ноутбуков, соответственно найти дешёвый ангебот будет довольно трудно

Как нельзя? А нафига мне к примеру 7-я винда за 90 евро? Это как продавать машины в нагрузку к бензину.

не не нужно, не бери. ищи ноут без ОС, без фестплаты, модулей памяти, клавиатуры.
а если уж взял с ОС, то обратно забирать никто не обазан.
ос кстати не расходник и сравнение с бензином некорректно

на Самсунге не сэкономишь (я еще не видел их ни разу без ОС), а если будешь Леново брать, то можно.

если Dell возьмешь, то можешь там и ось русскую выбрать и клаву русскую, только заказ придется не онлайн, а по телефону делать

Хороший совет!

Дешевле, но только онлайн. В магазинах без ОС только в некоторых типа cyberport.

это конструкторы.
где заказываешь по конфигуратору и естественно доплачиваешь
а если готовый, то с ОЕМ виндовсом обойдётся дешевле чем без него

Ты - не в теме.
Без оси geizhals.at/de/?cat=nb&sort=p&bpmax=&asuch=&v=e&plz=&dist=&xf=85_15.6%7E2...
Линукс (считай без оси) geizhals.at/de/?cat=nb&sort=p&bpmax=&asuch=&v=e&plz=&dist=&xf=85_15.6%7E2...
Найди с виндой дешевле.

Я думал речь идёт о лэптопах, там особенно не поконфигурируешь. И по мне так жлобство впаривать ось которая НИКОМУ не нужна, за деньги. Тогда предоставьте возможность выбора, как правило лэптопы без системы продаются только одной самой вшивой модели и выбора нет.
ЗЫ. Как вам такой пример вы покупаете машину которая ездит на газу и бензине, но при покупке вас заставляют купить ещё литров 200 бензина не по самой дешёвой цене.

В России, вроде бы, приняли что-то касательно этого момента и защиты прав потребителей, в общем, можно отказаться от оси, если она входит в стоимость и получить компенсацию. Это несколько лет назад было, на ЛОРе обсуждалось, только я не помню, чисто российское это или мировая практика.

Господа, не надо писать всякий бред типа:

Ноутбук такой же компьютер, что и настольный, которые часто продаются без ОС. Ноутбук без ОС так и останется полноценным ноутбуком, как цельное устройство, которое будет работать. Установка и выбор ОС - это выбор пользователя.
Я чётко описал ситуацию, что покупается немецкий ноутбук в магазине Германии и не надо спрашивать:

Но отвечу. Клавиатура легко превращается в русскую, путём наклеек, как это делают на всех других клавиатурах. Ноутбук будет использоваться в Германии и придётся писать письма на немецком - тут как раз и пригодится немецкая раскладка. Операционка будет стоять русская. И не важно windows это или Unix-подобная.
Затем. Вы, господа, видимо очень удивлены такому требованию, но в России уже работает программа возврата денег за неиспользуемую ОС, да и в других странах тоже. Не надо этому удивляться.
Вот, почитайте это:
http://linuxnow.ru/view.php?id=58
http://www.samsung.com/ru/support/compensation/CompensationforWindowsOS.html
В РФ деньги спокойно возвращают, а вот в Германии что-то я не видел таких заявлений от того же производителя.
Соседние страны между прочим тоже борются с это несправедливостью, вот прочтите:
http://netzpolitik.org/2008/frankreich-geld-zurueck-fuer-windows-zwangslizenz/
http://www.heise.de/newsticker/meldung/Urteil-Acer-muss-Kaufpreis-fuer-vorinstallierte-nicht-genutzte-Software-erstatten-178949.html
http://www.gamestar.de/hardware/news/pc_notebook/1948634/schweigegeld.html
http://derstandard.at/3091366

Мало ли чего там в России? Там вообще считается до сих пор что за ОС только лохи платят и видимо что продавать ноуты с ОС да еще и деньги за нее брать - верх наглости!
Ссылку на лапти без ОСи я тебе дал. Самсунгов там ты не найдешь, но других лаптей не хуже самсунга - полно.

не перегибай палку :-)
на Украине и в России полным ходом люди покупают ноуты с ОС и никто не жужит. Много моих знакомых даже стали покупать Винду отдельно %-() (ставят на старые компы или на ноуты, которые продавались с Линуксом)... мотивируя тем, что стОит не так уж и много, зато никакого геморроя.

В основном потому, что 7-ку уже не так легко сломать как ХР например. Ну и ноутов не "серых" без системы видимо все меньше. Но как ты видишь, даже покупая с ОС пытаются деньги вернуть, видимо что бы потом на халяву пользоваться.

Причин отказа от предустановленной ОС может быть много, а не только халява. Например: у меня уже есть лицензионный диск с ОС? или хочу WinXP, или другой язык, или другую редакцию той же семёрки, или другую ОС - на Linux очень многие сидят, или пользуюсь LiveCD и т.д.. Короче, вам навязывают покупать дополнительный продукт - иначе никак. Я даже удивлён, что в Германии, где права и сво боды человека куда больше соблюдают, чем в РФ, нет такой возможности выбрать.
В развитых странах для людей это не самые большие деньги и они легко переплачивают, тем самым обогащая Микрософт.
А лох это тот, кто как-раз таки заплатит за ОС, которая ему не нужна. Зачем отдавать 20 баксов за ОС, если дома поставишь линукс?
Согласен, что установленная ОС это удобно для многих домохозяек, которые сами не поставят ОС и вызывать мастера дороже, и что им, что многим другим, главное, что ОС работает и ладно - фильмы и интернет же показывает. Увы, но не мне.