Всем здравствуйте ! Обращаюсь за помощью , нужен совет .ибо ситуация для меня более чем странная .
Моя дочь (17лет) сегодня включила комп , а он заблокирован письмом от полиции , что якобы она заходила на порносайт с модема О2 и посылала сообщения с террористическим содержанием (?!!!) и теперь она должна заплатить 100 евро штраф через какие то карты , которые можно купить через какие то магазины и на заправках .... ни доказательств , ничего в подтверждение не предъявлено , никаких контактных данных просто платите и всё .
Что делать , куда идти выяснять всю эту лабуду ?

С дочуркой прежде всего поговорить серьезно, где на каких порностраницах она такой вирус подцепить успела
Потом поискать в гугле , что там про подобные случаи и мельдунги написано...
например
Ukash: Bundeskriminalamt-Trojaner erpresst Nutzer
computer.t-online.de/ukash-bundeskriminalamt-trojaner-erpresst-nutzer/id_...

Попробовать запустится в безопасном режиме и откатить систему назад... Это обычный вирус, не надо боятся.

Мне и без порносайтов такое письмо приходило, лептоп пришлось полностью лечить, по новой все устанавливать. Нужную инфу и фотки сохранить не удалось. Главное, ничего не платите.

Жаль. Как правило все лечится просто откатом системы...

Как только включается комп, то на мониторе возникает это письмо и больше ничего. Короче, мне человек, разбирающийся в этом деле помочь не смог. Переустановил все по-новой.

Я ужо выше писал, можно загрузится в безопастном режиме. Если и там эта дрянь вылезает, есть еще способы. Лечил пару раз знакомым, систему не пришлось переустанавливать. В сущности, это даже не вирус...

Значит этот знакомый не такой спец или не хотел возиться

Ага.

Дело в том , что я и дочь полные чайники в компе , поэтому : КАК ЭТО В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ ?
А то что дочь точно никаких терраристических писем не писала - это уж я голову на отсечение даю !!!

Это вирус-пугалочка, расчитан на то что люди поверят и заплатят. В безопасном режиме, при загрузке компа нажмите f8, вылезет окно загрузки выберете там Abgesicherter Modus, если винда немецкая или безопасный режим если русская. Попробуйте загрузится.

Большое спасибо ,всё получилось , компьютер жив !

Ура!:))

Вот же ж как все просто! А нас еще и на деньги развели

Трудно сказать, развели или нет. Может знакомый спец такой, что и знает только одно, как установить систему по- новой.
Но данные в принципе всегда можно выдернуть. Значит слабак этот знакомый и хапуга!

Одно хорошо-теперь будем знать, что к нему лучше не обращаться!

Самый оптимальный вариант это вынут жесткий диск и просканировать его на другом компе. Ну либо в безопасном режиме запустить две программки.
вот эту http://www.simplysup.com/
и вот эту потом http://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=ru
в 99.99 процентов случаев это помогает.