На диске написано 500 Гб да и когда покупал комп тоже выходила всегда 500 а тут ни с того ни с сего 127 да и программа находит что в нём 500 и сколько занято но всё равно при дефрогмитации больше не становиться и показывает 127

свободно 85,8Гб
общий размер 127Гб показывает но должно быть 500Гб я даже специально вытащил его и посмотрел стоит на диске отпечатано 500 Гб ходил туда где купил его сказали дефрагмитировать нужно пробовал сного опять показывает 127Гб.

Идем в БИОС и смотрим, какая адресация включена для винчестера.

не дефрагментировать а форматировать))) Может он был разделен на два раздела? Зайдите в Управление дисками и посмотрите что там покажет. Это для начала ... Какой Windows?

Извините что такое БИОС и как туда войти ,как посмотреть?