Есть PDF-документ с синим шрифтом и есть принтер Lexmark Z515 с только чёрными чернилами,а следовательно синий текст не распечатывается.В установках принтера кнопка"Печать цветного чёрным"неактивна.Как устранить проблему?спасибо

в настойках принтера выставить черно-белую печать.

так проблема именно в том,что не могу выставить:неактивна кнопка,для этой функции

не знаю то или нет

я так и делаю,но не могу поставить галочку возле черно-белая печать
-неактивна эта кнопка

Здравствуйте! Нажмите на печать, потом зайдите в "свойства" ( убедитесь, что ваш принтер стоит в окшке)
там есть пункт пеать цветных в ч/б ставьте птичку и все!

Ребят,так не могу я там птичку поставить,не ставиться она,в этом и проблема

как вариант - открыть пдф в фотошопе и там сделать его черно-белым. а с принтером нужно разбераться, может для начала драйвер обновить

в фотошопе попробую,спасибо за идею.драйвер вчера установила с сайта фирмы.была уже раз такая проблема,но тогда после переустановки драйвера можно было активировать чёрно-белую печать,а в этот раз не получилось.

Можно посмотреть если вы можете предоставить доступ в комп! А какая операционка у вас стоит?
Правда у меня с немецким проблемма. Я работаю на русском и это может быть проблеммой с кодировкой.
Может кто, сможет настроить с ветки. Для начала надо снести все проги для принтера, вычистить реестр,
далее вынуть кабель с компа, затем его же секунд через 40 вставить в USB, когда появится значек в трее, найденно новое
оборудование загрузить дрова и все остальное должно помочь. Успехов.

a печатает ли этот принтер если одни из чернил закончились? Мой нет.
Все равно какая из чернильниц пустая, шлюс, приехали, надо вставлять полную