в чем может быть причина дайте совет
не могу заинсталировать принтер epson DX3850
диск оригинал шел с ним после инсталяции принтер рабоает а сканер не работает
пишет инсталяция рошла не успешна
во время инсталчции пишет закройте приложения но все уже закрыто

не у кого не было такой проблемы?

проблем таких не было
советы
скачать последние драйвера,если не помогла -запусти диспетчер задач и в процессах заверши все программы связанные с продуктами epson ,затем повторно установить драйвера

Обратил внимание на нижние 2 строчки ? Принтер во время инсталляции был выключен ?

Была такая проблемка. Дело в драйверах. Долг помучался..прежде чем дошло..что надо делать. Но потом всё равно пришлось от этой марки избавляться.
Купи HP любой проблем меньше..и на краске сэкономишь. ИМХО.

принтер был включен

и ? Заработало ?

иногда бывает такое, удалите скенерсофтваре.попробуйте сперва софтваре на скенер инсталировать, а потом скенер потключить.