Поменяла модем на новый,но проблема осталась: связь с сетью держится 4=5 минут,потом невозможно открыть ни одну страницу,надо разъединять и потом опять на "verbinden",хотя показывает,что связь стабильная. При попытке соединить заново долго думает,потом показывает "Fehler 678: Remotecomputer antwortet nicht".
часто попытки соединения длятся по 10 мин.
Модем на проводе, DSL, XP SP 2, Mozilla 3.0.4, в деталях инетсвязи значится: "gerätename:wan-miniport (pppoe), gerätetyp: PPPoE", firewall отключен.
Что нужно изменить в сетевых настройках (netzwerkverbindung)?
спасибо.

а что за модем ?

Turbolink 1203 Annex B Sphairon

Такого ещё не видел
Если это "кастрированный" алисой ~ то и не знаю... может здесь есть у кого такой ? Интересно было бы узнать насчёт Webinterface ?
А сама ошибка указывает на проблему при инсталляции модема ~ попробуй удалить его (и все остальное, что с ним связано) и после рестарта по новому проинсталлировать, обрати при этом внимание на Handbuch...

типа того..
shop.ebay.de/items/__turbolink-modem-sphairon_W0QQ_kwZturbolinkQQ_kwZmode...
http://www.sphairon.com/fld3530/index.php только мой немного по=другому выглядит

ага,сейчас открылся

Есть возможность задать Zugangsdaten ? Если да ~ то можно обойтись без инсталляции модема и софта на компе, что само по себе уже замечательно

туда? а что это вообще за страница? у меня там логина нет,я её первый раз вижу..

данные доступа для веб~конфигурации как правило можно найти в описании прибора ~ Handbuch есть ?

данные известны алисе, они конфигурируют у себя в техслужбе и потом доступ для пользователя закрывают паролем что-бы сами не лазили.
Этот модемм алисой используется в районах где у них своей линии нет и они её митуют у другой фирмы.
Через него и телефон подключен и данные для регистрации телефона в сети они тоже не дают.
При проблемах с интернетом и прерываниях в данном случае нужно звонить в техподдержку алисы это их проблеммы.
Подробнее можно почитать на форуме алисы http://www.hansenet-user-forum.de

нет,есть только cd и бумажка с general public license,направляющая на стр. производителя. Там мне ловить нечего. В саппорте проверили канал на предмет наличия помех и сказали пойти поменять модем,что я и сделала. Насчёт настроек сетевой карты никто ничего не говорил (мне когда=то один одмин продиктовал точные настройки сет. карты в gerätemanager и дальше работало,как по маслу,,но больше я в саппорте на него не натыкалась. жаль,конфигурацию не записала тогда). Они даже сказали,что самой не стоит лезть и нужно просто заменить модем. А я не сомневаюсь,что дело не только в модеме,но и в настройках карты. Только не знаю,где точно копать.
софтина тоже оказалась ни к чему.

я не уверен, но "попытка ~ не пытка": исходя из того, что IP модема 192.168.1.1 ~ попробуй дать сетевой карте feste IP ~ 192.168.1.10 (например) , Subnetmaske 255.255.255.0 Gateway und DNS-Server 192.168.1.1...

я нашла более точные координаты: IP: 10.0.0.1
Subnetzmaske: 255.255.255.0
при eingeschränkte oder keine Konnektivität / LAN Verbindung
всё равно спасибо!
буду дальше сношать саппорт, пусть занимаются,в конце=концов.