Deutsch

Шпаркаcсa

485  1 2 все
Aba постоялец30.06.06 17:42
NEW 30.06.06 17:42 
мой брат перевел 30.000 мне на счет, я должна купить брату машину.
Машина находится в Пассау.
сегодня я пошла в кассу Шпаркаcсы взяhденьги, выяснилось, что мой счет гесперт.
филиал, где работает женщина которая моим счетом занимается закрыт сегодня с 13.00, теперь только в понедельник будет.
мне сейчас надо звонить продавцу машину и упрашивать его подождать еше пару дней, он уже давно говорит, что эту машину многие спрашивают.
теперь, я незнаю, как долго затянется канитель со шпаркасcой, когда они мне откроют счет.
ах да причина по которой она закрыла счет что унгевонлих, 30.000 перевод изза рубежа,спрашивается какое ее дело?!
#1 
P-Finanz-S постоялец30.06.06 20:35
30.06.06 20:35 
в ответ Aba 30.06.06 17:42
не переживайте Вы так , он просто цену себе так набивает, а если и нет, то тогда электричку ему навстречу. А если он е╦ кому либо и продаст - значит не судьба благо, что хороших машин в Германии как грибов
Ecли хочешь иметь то, чего никогда не имел, то должен делать то, чего никогда не делал.
#2 
sunsun местный житель30.06.06 20:36
NEW 30.06.06 20:36 
в ответ Aba 30.06.06 17:42
То что банк сообщает о поступлениях такого размера в органы это давно известно. Но что банк закрывает счёт ... Такое пока не слышал.
Что остаётся делать.
Ждать понедельника.
Подумать о смене банка.
#3 
Aba постоялец30.06.06 21:58
NEW 30.06.06 21:58 
в ответ P-Finanz-S 30.06.06 20:35
да о машине уже и не думаю, теперь бы деньги вернуть.
интересно что они проверять будут?
я даже не знаю какие бумаги с собой брать.
#4 
Aba постоялец30.06.06 22:00
NEW 30.06.06 22:00 
в ответ sunsun 30.06.06 20:36
Банк буду менять однозначно,как только деньги назад получу.
произвол блин, даже не позвонили и не сообщили,так запросто закрыли счет в пятницу и ушли домой в час дня отдыхать.
#5 
P-Finanz-S постоялец01.07.06 12:09
NEW 01.07.06 12:09 
в ответ Aba 30.06.06 21:58
мо╦ мнение, они не имеют права на такое!
я бы поступил бы так и скажите им такое то, что Spasskasse - ist ein rechtlich offentlicher Kreditinstitut und die müssen ein Konto zur Verfügung stellen, a если они и тогда не захотят Вам открывать Вам Ваш сч╦т, а также отдавать Вам Ваши деньги, то тогда на стойте на том, чтобы они Вам дали адрес "Streitschlichtungsstelle"
Держите нас в курсе событий, ОК
Ecли хочешь иметь то, чего никогда не имел, то должен делать то, чего никогда не делал.
#6 
wowax свой человек01.07.06 12:17
wowax
NEW 01.07.06 12:17 
в ответ Aba 30.06.06 17:42
ну во первых - как правило, даже если сч╦т бы не закрыли, вам врядли бы выдали сразу все 30.000 на руки, а попросили бы прийти через пару дней.
Если вы покупаете машину, то можно ведь договориться с продавцом о безналичном расч╦те ...
А то что не оповестили что сч╦т закрыт, так я в этом ещ╦ не уверен. Такие веши в писменном виде делаются. Тоесть ждите письма ...
biete: Immobilien - Unternehmensberatung - раскрутку бизнеса
#7 
Aba постоялец01.07.06 16:57
NEW 01.07.06 16:57 
в ответ wowax 01.07.06 12:17
Вы считаете нормальным, что я с пятницы до понедельника сижу без денег, и меня никто не потрудился поставить в известность?
а если мне письмо придет через неделю или даже в понедельник ,это уже постфактум!
касательно оплаты машины,брат нашел ее в интернете, т.е. видел только сайт продавца,естественно перечислять такие деньги опасно,поэто мы решили, что я поеду и посмотрю что и как.
#8 
FIO посетитель01.07.06 17:17
NEW 01.07.06 17:17 
в ответ Aba 01.07.06 16:57
я тоже считаю что это ненормально и поэтому давно ушла из этого банка, у них талант в последную секунду подводить
этот банк в основном социальщиков и безработных (так как другие банки таких не берут, в основном все они в этом банке тусуются), конечно они испугались таких переводов
а вам причину по телефону объяснили? сказали ждите до понедельника или что?
#9 
Aba постоялец01.07.06 18:25
NEW 01.07.06 18:25 
в ответ FIO 01.07.06 17:17
так я обнаружила в пятницу, что счет закрыли,а то отделение к которому я отношусь,работало до обеда,мне сказали,что надо связаться именно с тем сотрудником который закрыл мой счет,а это служащая будет только в понедельник.
а по телефону мне сказали, что наверное сумма большая,поэтому и закрыли счет.
вот мне интересно, как долго мой счет будет закрыт.
#10 
Aba постоялец01.07.06 19:05
NEW 01.07.06 19:05 
в ответ Aba 30.06.06 17:42
сейчас онлайн посмотрела свой счет есть сумма от 29 числа, потом стоит слово валлюта и число 3.07.2006 что это значит?
#11 
Кыся Заморский посетитель02.07.06 14:30
Кыся Заморский
NEW 02.07.06 14:30 
в ответ Aba 01.07.06 19:05
Это значит что дата валютирования 3 июля. Деньги фактически поступят в распоряжение 3 июля.
#12 
Aba постоялец02.07.06 15:58
NEW 02.07.06 15:58 
в ответ Кыся Заморский 02.07.06 14:30
тогда не понятно почему закрыли счет мой.
#13 
Кыся Заморский посетитель02.07.06 20:43
Кыся Заморский
NEW 02.07.06 20:43 
в ответ Aba 02.07.06 15:58
Одно не имеет отношения к другому
#14 
Aba постоялец03.07.06 10:58
NEW 03.07.06 10:58 
в ответ Aba 30.06.06 17:42
только пришла из спаркассы,деньги получила.
ужасно недовольна сервисом,буду менять банк.
хамство, некомпетентность и наплевательское отношение к клиентам.
счет мне разблокировали за минуту до этого спросив зачем мне такие деньги перевели.
когда я спросила почем мне не сообщили что счет закрыли, сотрудник банка сказала,что у нее нет моего телефона, это неправда, год назад я тоже получила большие деньги насчет для покупки машины,и через пару дней это служащая звонила мне и вежливо предлогала свое содействие если я хочу спарконто открыть.
в том отделение кассы не было, поэтому я поехала в другое отделение за деньгами,и тут по новой, а 30 тысяч, надо все проверить.
я ждала пол часа, комуто они звонили, я так и не поняла, потом спросили мой адрес, я назвала, и в ответ услышала, нет не правильно, нам нужно срочно дальше проверить все данные.
потом сняли копии паспорта,тоже незнаю зачем.
долго говорили, что 30.000 нужно за неделю заказывать,что денег крупными купюрами мы иначе не получим, муж сказал, что звонил на той недели сказаличто можно в большом отделение банка без заказа снять,служащая сказала, как не может быть, и таким противным голосом а имя вы знаете кто вам сказал, муж сразу сказал,имя того, кто нам дал эту информацию, тут же голос изменился,появились добрые нотки в голосе.
наконец таки проверили все данные и попросили пройти в другую комнату для получения денег,деньги нашлись и крупными купюрами,и все такие вежливые в конце стали.
но осадок у меня поганый остался,я на самом деле чувствовала себя виноватой в чемто.
теперь я понимаю на самом деле спаркасса это банк социальщиков,и поэтому наверное небольшие по моим понятиям деньги вызывают такой резонанц в этом банке.
сегодня бду писать жалобу на их сервис.
#15 
wowax свой человек03.07.06 12:10
wowax
NEW 03.07.06 12:10 
в ответ Aba 03.07.06 10:58
долго говорили, что 30.000 нужно за неделю заказывать
вс╦ правилно говорили, да и вообще все их действия нормальные, и вызванны существующими правилами. Так что в другом банке должны поступать таким же образом ...
biete: Immobilien - Unternehmensberatung - раскрутку бизнеса
#16 
Aba постоялец03.07.06 13:04
NEW 03.07.06 13:04 
в ответ wowax 03.07.06 12:10
действия не правильны.
банк оказывает услуги, значит по крайней мере нужно вежливость соблюдать.
и еще координировать им работу надо, один сотрудник незнает,что другой говорит,и потом ищут виноватого лиж бы ответственность перекинуть.
#17 
Duessellover74 местный житель03.07.06 13:20
Duessellover74
NEW 03.07.06 13:20 
в ответ Aba 03.07.06 13:04
Иди в более болшой банк как Deutsche Bank, Dresdner Bank, Commerzbank - стоимост счета такая же как и в Спаркассе, сервис более вежлевый, да и привыкли они оперироват с болшими суммами.
Писма жалобы я бы не писал - ничего тебе ето не даст, кроме потереного времени.
#18 
FIO посетитель03.07.06 13:32
NEW 03.07.06 13:32 
в ответ Aba 03.07.06 10:58
в Deutsche Banke вы врядли получите сервис лучше (там такие же тупые сидят), но счет вам не закроют просто так
а так совет, действует в любой фирме (если они не на 100% правы): при отрицательных ответах спрашваете имя и фамилию (при необходимости по буквам, а лучше в любом случае по буквам) и просите письменного отказа. на вопрос зачем, отвечаете что если что, будете ссылаться на них. отношение меняется мгновенно и отказ тоже (проверенно) удачи вам!
#19 
wowax свой человек03.07.06 13:34
wowax
NEW 03.07.06 13:34 
в ответ Aba 03.07.06 13:04
действия не правильны.
законодательство немного поучите, тогда и рассуждать по другому будете ...
Вы себя на место бератера поставьте. Что бы вы сделали? Не закрыли бы сч╦т, дав клиенту снять эти деньги ? А он бы снял, да и деньги бы оказались "неотмытыми". Кого наказывать за отмывание денег то будут ?
biete: Immobilien - Unternehmensberatung - раскрутку бизнеса
#20 
1 2 все