DKB Doppelbuchungen
звонила им в 8 утра, говорят, что им жаль, все вернут. Когда не знают. Напишу сегодня им тоже злой имейл.
Позвоните им зло завтра снова! Или даже не только завтра, а уже прямо сейчас! Ведь у них там 7/24? Постоянно повторяйте слово "майнрэхтсанвалт!!!!".
Сейчас повесили новое объявление - до завтра ремонтные работы, контактные телефоны недоступны.
In deinem Girokonto siehst du ggfs. veraltete Buchungen. Diese Buchungen sind von Anfang Oktober 2022, sie wurden fehlerhaft erneut ausgeführt. Das tut uns sehr leid! Die Rückbuchungen laufen bereits. Dieser Prozess wird etwas Zeit in Anspruch nehmen. Allen Kund*innen, die aufgrund dessen im Dispo gelandet sind, werden selbstverständlich keine Dispozinsen berechnet.
У меня пока ничего не вернулось. Жду
Можно, конечно, даже и в спортлото позвонить и написать. Ведь написано же не для нас: «Вам ничего делать не нужно».
эта ситуация выходит за все мыслимые рамки! У многих людей по сообщениям в интернете счета ушли в минус, не проходят платежи, возращаются не прошедшие списания. Им тоже ничего не нужно делать ?
Раньше понедельника ничего не произойдёт - выходные. Запастись терпением и не нервничайте.
Раньше понедельника ничего не произойдёт - выходные. Запастись терпением и не нервничайте.
И в понедельник, вероятно, не произойдет.
Что б в опердне банка случилось такое - надо очень постараться. Такой характер проишествия указывает на то, что у банка нарушилась целосность базы данных в опердне. Лечить это сложно, часто долго еще потом вручную выгребать. И самое печальное, что нормально обработались эти дубль платежи, отразились на остатках.
посмотрела у себя (благодаря этой ветке). тоже по мелочи 2 раза стянули, правда одну оплату уже обратно вернули.
дурдом.
Из личного опыта могу сказать, что такие грубые ошибки обнаруживаются очень легко, и поэтому устраняются довольно быстро и безболезненно. Так что сидим на попе ровно и даем людЯм спокойно во всем разобраться. В понедельник даже заглядывать еще не хочу. Думаю, начнут со вторника имейлы рассылать автоматом всем, ето им пожаловался, и тогда же зайду посмотрю. Уверен, и следов не замечу.
Сегодня не смогла дкбшной визой бесконтактно заплатить в магазине. Сработало только чипом. Первый раз такое
Ко мне вернулись какие то 12 евро. Процесс пошел видимо
Так что сидим на попе ровно и даем людЯм спокойно во всем разобраться.
Другой альтернативы и нет. Хорошо, если вам в это время свои же кровные не нужны. Но кто-то межет понести реальные потери, сорвуться планы. Это весьма тревожный сигнал в отношении банка.
Мне пока ничего не вернулось. Видимо из Франции не так быстро все возвращается 😅😅😅
мне вернулись какие то 12 евро
Мне 27, послезавтрашним числом.
у меня 5 платежей списалось примерно на 40 евро.
чуть больше половины суммы (1 платеж) сегодня вернули.
ну еще 4 мелких платежа остались
У меня все платежи во Франции, видимо оттуда не так просто вернуть😅