Приветствую)

Въехал нам сегодня в зад грузовик, снес левую заднюю часть.

Вызвали полицию на место происшествия, есть свидетель, что не наша вина.

Полиция тоже заявила, что нашей вины нет.

Записали данные грузовика и водителя. Отдали нашу визитку из страх.компании с тел.связи и нашими данными.

Полиция сказала, что мы можем даже не звонить в страховку, т.к. страхующая компания ответчика сама с нашей свяжется и все они между собой обрешают.

Муж решил перед поездкой в ремонтную мастерскую позвонить-таки в нашу страховку, чтобы выяснить, как нам все лучше и быстрее организовать.

и тут сюрприз: страховка ничего не будет делать, все мы должны платить сами (при нашем фолькаско).

как так?

подскажите, пожалуйста, чу делать-то???

фолькаско к этому не имеет никакого отношение.

Этим занимается хафтлих ферзихерунг виновника.

Вот эта страховка(виновника) и должна с вами связаться

и что нам-то сейчас делать?

можно ли машину в ремонт отдавать?

я-то вообще профан, а у мужа последняя авария в 89г была, он в знаниях нынешних правил тоже " не алё"(

у нас все, хафтпфлишт, фоль и тайлькаско, все в одной страховке.

но грузовик "обидчика" был словенский и водитель тоже, из Словении. след-но, страховка у них тамошняя, словенская.

для начала, в мастерской, в которой будете делать ремонт, возьмите Костенфораншлаг и отошлите в страховку виновника(свяжитесь с ней)

или если есть адвокадская страховка, то это будет самое лучшее

улыбнуло

я рада Вашему хорошему и улыбчивому настроению.

мне, к сожалению, не до хиханек-хаханек(

спасибо Вам)

окольными путями вышли мы на Deutsche Büro "Grüne Karte", которое занимается как раз авариями с участием иностранных автомашин.

ждем дальнейшую инфу от них и будем потом, если понадобится, в нашу Rechtschutzversicherung обращаться.

еще раз благодарю Вас за помощь.

ок. спасибо за информацию. сейчас мужа попрошу в страховку позвонить, пусть не к адвокату прямиком, а хоть консультацию получит для начала (по телефону).

логика простая

фолькаско>машина новая>в кредит или за нал>значит бабло есть>значит доход/работа> значит с немецким нормально>значит не первый день тут> значит должны знать простые вещи> поэтому и улыбнуло

Вы бы спросили на доске "Автомобили", там опытные люди тусуются. Насколько я знаю, костенфоршлаг из мастерской достаточно если ремонт будет стоить меньше 800 евро, если больше - то к гутахтеру. Дальше у вас, если я правильно понимаю, есть два пути: (1) связываетесь со страховкой виновника, требуете подтверждения что она оплатит, потом ремонтируете и ждете денег от этой словенской страховки. (2) Связываетесь со своей фолькаско страховкой, требуете чтобы она оплатила, отдаете ей данные о виновнике и полицейский протокол. Ваша страховка дальше сама решает, будет ли она взыскивать свои расходы со страховки виновника. Вам тем временем поднимают проценты по фолькаско. Но вы можете от фолькаско отказаться (нужна ли фолькаско после аварии?), на процентах тайлкаско и хафтпфлихт это не отразится. Если вы оставите фолькаско, и если ваша страховка получит все потраченные на вас деньги от страховки виновника, то вам проценты опустят обратно. Если у вас есть адвокатская страховка, то несомненно идите к адвокату. Если нет, то можете пойти к адвокату, но вам придется ему заплатить, а потом он будет возмещать со страховки виновника. Если бы у виновника была немецкая страховка, то возместит без проблем, а если иностранная - то как получится.

у каждого свои поводы для улыбок).

и логика у всех разная.

к сожалению, муж, как трепетная дама, впал в ступор после разговора со страховкой.

поэтому я и решила на форуме знающих спросить.

и, как видите, не ошиблась)

Самый правильный совет - сразу к адвокату. Без него можно, но и то часто не нужно, делать собственные телодвижения только в простых случаях. А у Вас иностранец. Дальше только по его, адвоката инструкциям. Желательно письменным. Даже если есть зельбстбетайлигунг. Ошибки могут стоить гораздо дороже.

Самый правильный совет - сразу к адвокату

это если бы виновной стороной был обладатель немецкой страховки.

очень даже может быть, что в Словакии страховка не оплачивает адвоката и за его услуги придётся платить самому.

подскажите, пожалуйста, чу делать-то???

Ваша страховка здесь ни при чем. У виновника аварии есть страховка, без нее он не мог бы въехать в Германию.

Вам нужно обратиться в любую автомастерскую (лучше всего в ту, где вы постоянно проходите ТО) и сообщить данные страховки словенца и приложить полицейский протокол. Дальше все разруливает ваша автомастерская. На время ремонта она может предоставить вам другую машину такого же класса тоже за счет страховки вашего Unfallgegner'а. Да, и предупредить страховку противника, что чем дольше они будут тянуть с оплатой, тем дольше им придется платить за Ersatzwagen.

Да, и еще: вам не нужно ни к адвокату, ни к гутахтеру, потому что дело ясное. В таких случаях Rechtsschutzversicherung может отказаться оплачивать экспертизу.

подскажите, пожалуйста, чу делать-то???

Первое что вам делать это сообщить страховке виновника о происшествии с данными что, где, когда.
После этого вам сообщат детали как номер страхового случая итд.
Если машина на ходу то пока не торопитесь отдавать её в ремонт или если отдадите, то без предоплаты итп. Дайте мастерской данные страховки "противника" включая именно тот номер страхового случая. Тоесть все затраты по ремонту перенимает страховка виновника, но сумму за ремонт будет "выбивать" автомастерская.
Если же ремонтники на такое не согласны... возможно ожидают проблемы с иностранной страховкой, то ни в коем случае не платите сами за ремонт, а уточните сначала детали со страховкой виновника или с их представителями в Германии.

было у меня такое дело с польским грузовиком. За иностранцев отвечает грюне карта. Так,что бегом к адвокату, у которого обычно есть гутахтер.за гутахтера счёт будет на вас,но вы это тоже выбъете с противоположной стороны. Адвокат по идее с гутахтером договорится,чтоб он подождал. Дело долгое и даже с адвокатом сложное довольно.

да и ваша страховка к этому не имеет отношения.

да и ваша страховка к этому не имеет отношения.

А нафига тогда волькаска?