Volksbank закрытие с минусом на Giro

добрый день! Скажите пожалуйста знатоки все за и против в следующей ситуации. Мой друг написал в Фольксбанк с просьбой закрыть их жироконто и также позвонил, ему ответили что до 1 мая не могут закрыть и закроют 1 мая. Прошло три месяца. друг картой не пользуется и она ушла в минус - -25 евро . Мой друг немного наивный мальчик живет себе спокойно дальше. Что произойдет в этом случае-закроется ли жиросчет 1 мая ? Сразу попадет друг в Шуфу или после писем и предупреждений ? Или они вообще не закроют счет с минусом ? Когда он просил закрыть счет там не было минуса- но не закрыли типа из-за того что квартал должен пройти и типа договор подписан до 1 мая и всякие отмазки. И еще не понятно как может Фольксбанк быть в каждом городе свой и не связан единой системой и правилами . чтобы что-то там решить надо писать письма или ездить в другой конец Германии-хотя Фольксбанк есть в каждой деревне.

Если после манунгов не оплатит.