Подскажите пожалуйста, как зайти в онлайн банк?
У меня есть номер моего счета.
Мне прислали 2 письма с кодами.
В одном письме PIN 4х значный, он я так понимаю для карты, которую позже пришлют.
Во втором письме PIN 5и значный.
И по sms получил smsTAN.
Со слов менеджера, которая оформляла мне счет, я понял что мне нужно в пункте Kontonummer вбить номер счета, а в PIN циферки из второго письма, где 5и значный PIN, а потом будет запрос на smsTAN.
Ввожу номер счета и 5и значный PIN и мне выдает следующее "Ihr Login war ungültig. Bitte geben Sie Kontonummer und PIN ein."
В каком месте я накосячил? (

Пришлите номер конто и пин, я проверю... Шутка!!!
Ваш счёт активирован? Вы письмо прочитали?

Это есть: 128-Bit-Verschlüsselung ?
Was brauche ich für die Online Services mit PIN und TAN?
Für das OnlineBanking/OnlineBrokerage benötigen Sie ein Girokonto bei der Haspa. Für die Funktionen des OnlineBrokerage benötigen Sie zusätzlich ein Haspa-Wertpapierdepot. Einen Computer mit Internetzugang sowie einen aktuellen Internet-Browser, der mindestens eine 128-Bit-Verschlüsselung unterstützt.

Да, на счет уже деньги положили и страховая сняла то что ей причитается.
В письме написано что мне потом надо будет пароль поменять и какие символы в нем должны быть.

Возмозно, что 5-тизначный PIN - это для телефонбэнкинга (у меня так в постбанке).
В любом случае можно (и нужно) обратиться в службу поддержки.