Deutsch

Авария. Гутахтер просит оплатить счет.

3463  1 2 3 4 5 все
Sergej__36 патриот20.11.24 01:53
Sergej__36
NEW 20.11.24 01:53 

В прошлом году авария. Виновник - другая сторона. Я после аварии заехал к официалам, заказал эксперта. Он все задокументировал. Сумма ущерба была около 6.500. Получил „Zusage“ от страховки виновника аварии, машину отремонтировали в том же официальном представительстве.

Сегодня получаю письмо от сообщества экспертов. Будьте добры, Херр, оплатите услуги экспертизы с выездом и фотографиями, так как страховка противника их оплачивать отказалась. К оплате 930.00 евро.

Смешно, но что-то мне подсказывает, что дураком будут делать меня.

Есть идеи у уважаемого сообщества, пока я не позвонил узнать причину выставления счета именно мне?


#1 
ja_mischa местный житель20.11.24 06:53
NEW 20.11.24 06:53 
в ответ Sergej__36 20.11.24 01:53

Договор не читал? Там наверняка стоит, что если не платит противник, то платит заказчик

https://linktr.ee/best_cashback
#2 
Yersinia коренной житель20.11.24 06:58
Yersinia
NEW 20.11.24 06:58 
в ответ Sergej__36 20.11.24 01:53

Иск подавать против страховки...... У меня как въехали в мою БМВ вражеская страховка уменьшила сумму выплаты за гутахтен.....суд присудил страховке заплатить в полном объёме и не нашел гутахтен завышенным в цене.... Чтоб вообще не оплатили - такого не может быть.... Вас пытаются взять на понт.....

"So wie man Wasser findet, wenn man gräbt, so findet der Mensch überall das Unbegreifliche, bald früher, bald später."
#3 
ja_mischa местный житель20.11.24 07:36
NEW 20.11.24 07:36 
в ответ Yersinia 20.11.24 06:58

100 процентной гарантии выигрыша в суде нет.

https://linktr.ee/best_cashback
#4 
Kot_Basilio патриот20.11.24 07:50
NEW 20.11.24 07:50 
в ответ Sergej__36 20.11.24 01:53
Есть идеи у уважаемого сообщества, пока я не позвонил узнать причину выставления счета именно мне?


Я могу себе только представить, что страховка встала на такую позицию:


- если машина дорогая и повреждение гарантированно не приведёт к wirtschaftlicher Totalschaden, что пострадавший мог бы видеть и сам

- пострадавший пошёл в мастерскую

- там могли бы и Kostenvoranschlag сделать, на основании которого страховка и дала бы Reparaturzusage, а стоимость этого Kostenvoranschlag потом была бы учтена мастерской при ремонте => для страховки никаких дополнительных расходов


Следовательно, пострадавший не придерживался Schadenbegrenzungsgebot => пусть платит за не необходимую оценку.


Расскажи потом пожалуйста, как аргументировала страховка на самом деле.


#5 
Ell-a знакомое лицо20.11.24 07:53
Ell-a
NEW 20.11.24 07:53 
в ответ Sergej__36 20.11.24 01:53
Я после аварии заехал к официалам, заказал эксперта.

так есть договор с экспертом, сколько и кто платит, это же должно было на берегу обговариваться.

#6 
Kot_Basilio патриот20.11.24 08:05
NEW 20.11.24 08:05 
в ответ Ell-a 20.11.24 07:53

Вы не в теме.

#7 
Doka66 свой человек20.11.24 10:24
Doka66
NEW 20.11.24 10:24 
в ответ Sergej__36 20.11.24 01:53, Последний раз изменено 20.11.24 10:26 (Doka66)
В прошлом году была авария. Виновник - другая сторона. Я после аварии заехал к официалам, заказал эксперта.

Почему не обратился в страховку виновника?


#8 
Kot_Basilio патриот20.11.24 10:37
NEW 20.11.24 10:37 
в ответ Doka66 20.11.24 10:24

Почему не обратился в страховку виновника?


Чукча не читатель?

Получил „Zusage“ от страховки виновника аварии,
#9 
Sergej__36 патриот20.11.24 11:08
Sergej__36
NEW 20.11.24 11:08 
в ответ Kot_Basilio 20.11.24 07:50, Последний раз изменено 20.11.24 11:11 (Sergej__36)

Не могу дозвониться Гутахтерам TÜV Nord.

Получается так, отматывая пленку назад. Я приезжаю к официалам, показываю им повреждения, они говорят, что нужен эксперт для оценки ущерба. Я соглашаюсь и назначаем дату, зная, что сумма ущерба будет более суммы ХХХ,00. Гутахтер от них, я не знаю ни его имени, ни номера телефона и он прокормленный автохаусом. Он делает оценку и я подписываю протокол. Мне именно в этот момент надо становиться в позу и говорить, что Auftraggeber не я, а Автохаус? Теперь то я понимаю, что так было бы сделать правильно, но в тот момент я даже не думал, что так можно. Такую процедуру по стандарту делают все владельцы транспортных средств. Согласен, теперь заказчик я и все претензии ко мне.
Но как-то круто выходит: мне теперь послать TÜV Nord нелогично, я подписал договор, что в случае отказа оплачиваю сам. Уверен там стоит такая формулировка. Автохаус скажет, что мы тут не при чем, хотя с другой стороны почему не при чем, если они его заказывают? Без предварительной оценочной стоимости не получили бы добро от страховки противника. Теперь ремонт оплатили, а я остался последней рукой? Круг замкнулся?
Более того, я на данном этапе не смогу даже обращаться в суд на страховку противника. Мне вначале по закону надо оплатить стоимость услуг Гутахтера, а потом требовать возмещения от страховки противника, как я понимаю.


#10 
Бродягa патриот20.11.24 11:22
Бродягa
NEW 20.11.24 11:22 
в ответ Sergej__36 20.11.24 11:08

Так с автохаусом то связывался? Может они разрулят? У них и юристы есть.

Если я Вам не отвечаю, значит Вы в моем черном списке.
#11 
Kot_Basilio патриот20.11.24 12:21
NEW 20.11.24 12:21 
в ответ Sergej__36 20.11.24 11:08
Более того, я на данном этапе не смогу даже обращаться в суд на страховку противника. Мне вначале по закону надо оплатить стоимость услуг Гутахтера, а потом требовать возмещения от страховки противника, как я понимаю.

В принципе да.


Мне странно другое. Я недавно на Мерседесе менял дверь. Они тоже прислали Gutachten от Dekra, на что я им сказал, что мне он не нужен, а я просил Kostenvoranschlag для Vollkasko. Ответ был от Мерседеса: они так всегда делают, а цена ремонта не будет официально включать в себя этот Gutachten.

Так и было потом.

То есть, Servicemeister не забивает себе голову Reparaturkostenkalkulation, a скидывает эту работу на Dekra.


У тебя там что-то по другому пошло. Я бы попробовал поговорить сначала с мастерской.


#12 
Kot_Basilio патриот20.11.24 12:54
NEW 20.11.24 12:54 
в ответ Бродягa 20.11.24 11:22
Так с автохаусом то связывался? Может они разрулят? У них и юристы есть.

"Хороший" совет. Сначала прикормленный Gutachter непонятно зачем делает Gutachten, а потом прикормленный юрист должен против прикормленного Gutachter идти?


#13 
Sergej__36 патриот20.11.24 13:19
Sergej__36
NEW 20.11.24 13:19 
в ответ Kot_Basilio 20.11.24 12:54

Позвонил в автохаус. Мило посоветовали связаться с ТЮФ и узнать почему так пошло... Если ТЮФ не поможет, посоветовали позвонить в страховку Гегнера узнать причину отказа. По сути послали на... с улыбкой в рОте. Мы тут не при чём. Мы Вам машину отремонтировали? К нам по ремонту жалобы есть? Мы Вам счёт выставляли? Нет.

Дозвонился в ТЮФ Норд. Дама пообещала узнать причину отказа в страховке противной стороны и перезвонит. Что мне это даст? Да ни чего не даст.

#14 
Kot_Basilio патриот20.11.24 13:31
NEW 20.11.24 13:31 
в ответ Sergej__36 20.11.24 13:19

Тогда последний шанс, это звонить в страховку и спрашивать, почему они не хотят оплачивать Gutachterkosten.

Прикинуться валенком, что повреждение было большое (6500,- явно выше Bagatellschaden) и естественно страховка должна оплатить.


#15 
lew13 коренной житель20.11.24 13:33
lew13
NEW 20.11.24 13:33 
в ответ Sergej__36 20.11.24 13:19
Дозвонился в ТЮФ Норд. Дама пообещала узнать причину отказа в страховке противной стороны и перезвонит. Что мне это даст? Да ни чего не даст

причину надо искать именно там, если они не смогли "выбить" из страховки деньги, тогда

есть серьезная причина..

прислушаться к их совету..

право на гутахтера ты имеешь, если костенфораншлаг - это все, а если при дальнейшем ремонте

дополнительные затраты- тогда гутахтер дополнительно затраты подсчитает, это отличие..

#16 
Kot_Basilio патриот20.11.24 13:59
NEW 20.11.24 13:59 
в ответ lew13 20.11.24 13:33

а если при дальнейшем ремонте

дополнительные затраты- тогда гутахтер дополнительно затраты подсчитает, это отличие..

Нет, если страховка вину признала и дала добро на ремонт, то при увеличении стоимости ремонта в разумных пределах она просто оплачивает дальше по счёту. Ибо вина то признана уже! Платить и так и этак надо.


Сейчас мы не будем рассматривать какие-то случаи о феерическом коне в вакууме, когда цена ремонта раз в 10 превысила Kostenvoranschlag.

Мастер, смотрящий машину перед ремонтом и делающий KV, не ошибается настолько.

Gutachten нужен в принципе тогда, когда речь может пойти о wirtschaftlicher Totalschaden. Тут Gutachter должен определить цену машины до аварии и сравнить её со стоимостью ремонта и остаточной ценой повреждённой машины. Вот это то, чего в KV нет.


#17 
Sergej__36 патриот20.11.24 14:10
Sergej__36
NEW 20.11.24 14:10 
в ответ lew13 20.11.24 13:33
есть серьезная причина..

Ответ ТЮФА: причина отказа оплаты стоимости работ Гутахтера - он там нахер не был нужен. Вы собирались ремонтировать авто там же, с этой задачей прекрасно мог справиться сам автохаус, на то они и сервисный центр по ремонту. Мы их работу по ремонту полностью оплатили. Пусть Гутахтен оплачивает заказчик. Занавес.

Хочу письменное подтверждение от страховки Гегнера с формулировкой отказа и что-то мне подсказывает, что без юриста я не вытяну.


#18 
betbet свой человек20.11.24 14:29
betbet
20.11.24 14:29 
в ответ Sergej__36 20.11.24 14:10

позвоните в страховку виновника, может они не смогли этот гутахтен к Вашему случаю zuordnen. Думаю, что все разрулится. Позвоните, назовите номер страхового случая и потом узнайте на каком основании Вам пришёл счёт.

#19 
Sergej__36 патриот20.11.24 14:40
Sergej__36
NEW 20.11.24 14:40 
в ответ Kot_Basilio 20.11.24 13:59
Gutachten нужен в принципе тогда, когда речь может пойти о wirtschaftlicher Totalschaden.

Мне, как владельцу авто, которую повредили не по моей вине, глубоко фиолетова терминология и порядок работы.

Я приехал отдать машину в ремонт. Автохаус не берёт мой автомобиль в работу, аргументируя тем, что им необходимо письменное подтверждение страховки виновника аварии, что они переймут стоимость работ. В противном случае они готовы взять машину лично от меня, как Ауфтраггебера и тогда оплачиваю все работы я сам, а уже потом получаю все деньги от страховки самостоятельно. Таковы правила и не я их придумал.

Брать на себя оплату я, само собой, не хочу понимая, что это может вырости в сложности и соглашаюсь на то, чтобы получить Цузаге. Для этого не мне, а Веркштадту, необходима оценка ремонта и мне предлагают вызвать эксперта. Зная, что я не должен нести его оплату так как сумма работ выше минимума, соглашаюсь. И эту процедуру я проходил уже не один раз и не два. Вот если я не собираюсь ремонтировать машину по оценочной экспертизе и хочу скраежопить на ремонте, тогда я заказываю своего мастера, который, помимо ремонта и полной стоимости вносит и потерю авто на рынке в цене из-за Шадена, и пытается выкроить по максимуму. И то, зная, что стоимость ремонтных работ будет выше минимального, я знаю, что Гутахтен всё равно оплачивает страховка виновного, если вина доказана на 100%.

И подписание такого протокола мной - это стандартная процедура. Это то же самое, что ты подписываешь уже после того, как от страховки получено "добро" на ремонт. Там в договоре всё равно написано, что если страховка откажется оплачивать тебе.


#20 
1 2 3 4 5 все