Сдать машину обратно?
Всем привет. Я месяц назад создавала тему, что глохну на Toyota Aygo, которую купили в начале ноября, BJ 2011, 43000 km. Со сцеплением разобралась, но навалились другие проблемы, не знаем как их решить.
1. Купили машину в городе П., живём в городе Б. Я заметила, что не могу включить 1 скорость, когда подкатываюсь. Почитала, некоторые пишут, что это нормально, с первой надо только трогаться. Но муж поехал в нашем городе на Тойоту, они позвонили в город П. нашему продавцу и он разрешил по гарантии в нашем городе отремонтировать. Отремонтировали 1 и 2 скорость, и сказали, что сцепление стёрлось. Мы поставили новое за свой счет. НО теперь я иногда вообще не могла включить 1ую скорость, стоя на светофоре. Решила наблюдать дальше.
2. Когда забрали, то я обнаружила, что вовремя езды иногда, особенно при езде назад, из вентиляторов поступает резкий запах выхлопных газов. Вот не могу теперь сопоставить все события, но мне кажется это было еще до ремонта коробки. Я как то ехала и пошёл такой запах газа, я про себя подумала странно, у нас вроде бензин и вылетело из головы. Мы позвонили продавцу, он сказал, ехать далеко опасно, отправил нас в нашу Тойоту. Они обнаружили, что было масло снаружи на коробке, всё почистили и сказали через дней 5 оно прогорит и пройдёт запах.
3. Но запах не ушёл и мы теперь уже повезли её продавцу в город П. Оставили её там, поехали домой. Только приехали, он звонит и говорит, что снаружи с коробки капает масло. Нам нужно её везти там, где мы её ремонтировали. Мы отвезли опять её в наш город, они заменили там резинки.
4. Сегодня поехал на ней муж и говорит не мог несколько раз включить первую на свотофоре, только после перегазовки. И всё так же идёт запах.
5. Я позвонила продавцу нашему, он в отпуске. Говорила с другим. Сказала, что хотим сдать машину, но не сказала что все эти неполадки остались. Сказала, что просто мне мало PS. Он начал на меня наезжать почему отдали чинить не уних, а на нашей Тойоте. Я сказала, что это было с разрешения нашего продавца. Он не поверил и будет это узнавать.
Что нам делать, муж проехался по другим магазинам, за неё дают 4000. Это если не говорить про косяки. А купили мы за 5990, 230 гарантия на год, 199 новое сцепление.
Я была у адвоката в промежутках между ремонтами, он сказал, если не поможет замена резинки от запаха, то нужно нанимать оценщика. Кто его будет оплачивать? А если он не учует, это не всегда случается. Имею я право сдать её обратно? Спасибо!!!
Как как, предъявлять претензии тем кто коробку делал и сцепление менял. После этого ремонта таких симптомов быть не должно.
Я думаю, что запах идёт не из-за капающего масла. Пахнет газами выхлопными. Им можно только предъявить, что первая не включается.
А не надо думать, Вы что автослесарь? И проблемы надо решать по мере их поступления. Есть факт наличия дефекта после ремонта, а именно - плохое включение передач. Вот с этим к мастерам кто делал. А с запахами потом будете разбираться. Там может быть мелочь какая то, может тупо салонный фильтр поменять и запахов не будет.
Я конечно от Ваших слов отталкиваюсь и предположений. Может там все нормально втыкается, просто немного не так как раньше и Вы не привыкли итп.
В любом случае, просто так вернуть никак не получится. Нет на то никаких законных оснований, если продавец по доброй воле не возьмет назад.
Может там все нормально втыкается, просто немного не так как раньше и Вы не привыкли итп.
я бы могла в это поверить, но сегодня муж не смог включить первую и получилось только с перегазовкой.
В любом случае, просто так вернуть никак не получится.
у них есть право на исправление ошибки, 2 раза. один раз уже попытались, не получилось. только вот исправлял не продавец, а др. филиал Тойоты, но с его разрешения. запутанная история.
3 раза и потом даже если согласится принять назад, за амортизацию на время владения будут считать не жалея и сумма может набежать в несколько штук пока время до 3-го ремонта дойдет.
У вас есть рычажок или кнопка для отключения забора внешнего воздуха в салон? Тогда закройте и покатайтесь немного. Есть запах? Если да, то подсос идет через какое-нибудь отверстие в полу или в перегородке моторного отсека. А чуствуется запах при работающем двигателе сразу после открывания капота? Нужно внимательно осмотреть весь выпускной тракт, пуская дым из сигареты, лучше электронной. Только не вблизи выпускного коллектора, там дым будет сдувать вентилятор двигателя. У меня был случай, когда конец выхлопной трубы обломался и умелец поставил обычную насадку, при этом получилось, что конец насадки был под днищем машины, а не за кузовом. Мы тогда чуть не угорели - весь выхлоп при движении засасывался в салон, а ведь могли и не выжить
ну это тойота, едете к дилеру. Расказываете про неполадки - типа тронуться не можем после замены сцепления, садите мастера в авто и они все сделают. С запахам газов - скорее всего у вас нет фильтра, в дешевых комплектациях его не устанавливают с завода или могли не поменять, фильтр стоит евро 15-30 - купите на амазоне и поставите. Если тойота будет не дружелюбной - едете на другую тойоту, иногда дилеры почему себя неадекватно ведут, но это редко.