В ответ на:

---

Это же не колхоз, у каждого бератора свои функции и свои закрепленные дела, бывает, что меняется бератор из-за увольнения, из-зи болезни и другим причинам, а если ответ пришел от другого бератора, то это не значит, что у вас поменялся он, просто нужно дать ответ, а закрепленный бератор в отпуске.Вся информация у них в компьютере, поэтому существует взаимозаменяемость.Но за каждое персональное дело несет ответственность определенный бератор , "кто первый встал того и тапки" в Германии не прокатит. Это мое мнение, как на самом деле только богу известно..