Здравствуйте дорогие друзья ! Нам пришло по интернету письмо-ответ со вставленным файлом по запросу в НАРА. Никак не можем понять , что указано в нижнем абзаце про Банк - то-ли отослать по этому адресу свой заказ , то-ли оплату туда переправить . Подскажите пожалуйста !
Sergej,
Attached is a draft quote to let you know that you can request your film in two different formats: Microfilm or digital on CD/DVD. Please let me know which format you would like your request processed. The price is the same for both formats. I will up date the quote and resend it for payment. You can not make a payment using the draft. If you wish both formats just let me know and I will finalize it without changes.

Thank you for your request.
Donita Pinkney
Customer Service Center
National Archives College Park MD
>>> Sergej Gartfelder <mojasinulja@mail.ru> 9/8/2012 4:39 PM >>>
This message was submitted via the Main Inquire Form by a user of the NARA web site.
DATE SUBMITTED:
Saturday, 9/8/2012 at 2:39 pm EST
[/url]https://e.mail.ru/cgi-bin/ajax_attach_action?id=13475539660000001010&_av=0

Вам прислали просто расценку. Фильм вы можете получить в двух видах: микропленка или CD/DVD. Заказать можно как один, так и оба вида сразу. Отправитель письма желает знать, какой вариант вы выбрали, и предупреждает, что прикрепленный документ не может быть основанием для платежа. Этот вопрос вы решите с ней позже. Зовут её Донита Пикни

А какое отношение все это имеет к форуму ПП?

Спасибо Вам большое !

Ну , извините , если мы Вас обидели !

А какое вы имеете отношение к ПП ??? вам лично этот статус не светит

ознакомьтесь с описанием этого форума. он предназначен не только для ПП.

Здравствуйте ! Извините , пожалуйста, подскажите еще, если не трудно - это адрес , куда нам надо оплачивать за микрофильм из НАРА, или узнавать информацию о нем ? Для чего нужно кодовое слово ? Мы оправляем уже второй раз бланк с указанием номера на карточке Visa классик , а в ответ этот бланк. Ничего не можем понять ...

Добрый вечер, Сергей,
Дайте пожалуйста ссылку на сайт этой НАРА, там в меню должен быть раздел Online payment, по нему можно будет оплатить прямо с Виза Кард. А то, что Вы приложили - это счет для распечатки чтобы оплатить его через банк, но Вас там обдерут за перевод. Платить надо за один из вариантов - или 1) Microfilm publication-silver pos-foreign,
или 2) Digital microfilm publication - foreign. И то, и другое по $ 135, второе - копия на СиДи, первое - на микропленке, которая менее удобна в обращении. Заказывать надо вариант 2 - откроете на компе и вперед! Две копии за $ 270, как там указано, дороговато и в этом нет надобности.
Пишите, сообразим сообща, как дальше действовать.

Спасибо Вам большое за отзыв ! Теперь мы понимаем , что от нас хотят . И у нас опять выходят " непонятки" : оплачивать Visa классик можно , или нет ? Мы отправили бланк с номером счета через факс дней 10 тому назад , и никакого ответа пока нет . Не знаем , что делать нужно дальше ?

Вы слегка усложнили себе жизнь, то, что выложено не счет, а драфт - образец, черновик. С карты Виза, даже зная номер, деньги посторонним списывать нельзя, это можете сделать или Вы через Онлайн платеж, или Ваш банк оплатить реальный счет, который еще предстоит получить. Отправьте Donita Pinkney письмо следущего содержания:
" Dear Donita,
Thanks for your care, our fax at the...дата отправки факса в формате месяц-число-год has been sent by a mistake. We're going to order (2) Item # PM0007DF "Digital microfilm publication - foreign" for $ 135, send us invoice, please, for payment via bank transfer according to requisites of "the Bank of America", (you've mentioned these ones in your draft). Or indicate us, please, a link for online payment for this order, Customer Number: 1-25RTST, directly by Visa Classic card from your WEB pages.
Kind regards, looking forward for the future successful co -operation
Sergej"
Когда придет ответ с инвойс - реальным счетом, продолжим обсуждение

Ой , спасибо Вам огромное ! Теперь вроде все понятно. И последнее : письмо только почтой нужно отправить , или можно факсом ?

Если у Вас есть факс дома, то можно и факсом, если же не сможете принять ответ, то почтой. Хотя второе дольше выйдет, но каково будет Доните пытаться протолкнуть Вам сообщение в ответ на несуществующий аппарат? Пострадает деловая репутация, а это всегда нежелательно. Письмо конечно надо будет подписать как положено, а не одним именем.
Если на сайте есть эмейл контакт, то в стороке Subject надо указать "for Donita Pinkney, request of invoice from Customer Number: 1-25RTST". Она отправит инвойс так же, как до этого драфт, и Вы себя дополнительно идентифицируете как надежных заказчиков.

Простите , пожалуйста, за тупость нашу , но опять вопрос : мы сейчас через сайт архива НАРА можем отправить ответ ?

Ничего страшного, мы тут для того, чтобы друг другу помогать. Наберетесь опыта - и вы поможете. Через сайт конечно можно, если уверены, что инвойс точно получите. Действуйте так же, как и в предыдущий раз, когда получили драфт.

Очень Вам благодарны !!! Спасибо большое !

Уважаемый Libhjas ! Пришло письмо с формами для оплаты нашего заказа . Мы поехали в банк , а нам говорят , что не могут отправить деньги , т.к. нет SWIFT code в полученном бланке. Написали просьбу о написании этого "кода! - наш ответчик (работник архива ?) не понял похоже запроса. Мы Вам попробуем показать - что Вы нам посоветуете ???
Вот само письмо :
Mr Gartfelder:

You will find attached to this e-mail a proforma invoice for $135.00 (US) and the instructions to pay for the invoice by wire transfer. The instructions must be followed precisely, or the funds will not be credited to your invoice.

If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact me.



Penny McPherson
Sr Accounting Tech
National Archives Trust Fund Division
7th & Pa Ave NW Rm G-31
Washington DC 20408
(W) 202-357-5427
(F) 202-357-5906
penny.mcpherson@nara.gov

Уважаемый Libhjas ! Никак не можем прикрепить файлы - слишком тяжелые ...Как это сделать ?

А второй ни так - ни так не получается отправить .

Ответ см. в личных