Осторожно,пакет динст Янцен

Здравствуйте! 10 лет сотрудничал с фирмой Янцен ,собирал посылки от соотечественников для отправки в СНГ.С 2004 г. фирма перешла на безналичный расчет за свон услуги. Что это значит? Приносят посылку мне ,я ее взвешиваю выписываю квитанцию и копию отдаю сдавшему посылку.Через определенное время прходит машина ,водитель забирает посылки . На центральном складе их взвешивают и высылают счета для оплаты с напоминаниями получить манунг, сдавшим посылки. Вскоре некоторые стали проявлять недовольство тем ,что фирма в счете писала завышенный вес ,например у фрау Захариади из Lemgo ,посылка поправилась в счете на 5 ! кг.примеров много.Где это видано -человек сдает посылку в Германии , а взвешивают ее за пределами этой страны в отсутствии сдавшего посылку ? У двух пожилых соседей отправленные ими посылки не дошли до адресата,один с огромным трудом
(остров в теплых краях с катером легче купить) добился компенсации за утерю посылки.естественно меньше чем она была оценена вторая не рискнула.Сроки отправки посылок в Снг не соблюдаются.
Провизион мне фирма перечисляла через 2 .3 месяца и то после неолнократных напоминаний,хотя письменно они написали ,что провизион будет мне выплачиваться ежемесячно.На сегодняшний день фирма мне должна около 1500 евро.По этим вопросам -обвес,утеря,не выплата обращался на фирму ,ни письменно ни по телефону ответа не получал,сам Янцен видимо подставное лицо,т.к.10 лет безуспешно пытался услышать его по телефону или получить ответ на письма .В данный момент фирма выслала всем моим кундам ,что я собрал за 10 лет, письма что мой приемный пункт не работает причина не указана ,я от фирмы ни каких сообщений не получал.С более чем 2000 приемных пунктов вывозятся за пределы Германии посылки и там взвешиваются в отсутствии сдавших эти посылки. Не только я не получал вовремя провизион- 2000 приемных пунктов в надежде получить долги. Хорошая кормушка для инкогнито.

Я отправляла посылки я Янцен. Так вот воспоминания о них у меня сложидись самые негативные... Посылки в крупный город России шли 3 месяца!!! Вс╦ это время я беспрестанно звонила им и спрашивала:" Где ?" На телефоне - русское хамь╦, они омахивались от меня: " Сами не знаем! Ждите!" Или вообще отвечали уклончиво.... На вопрос : " Получу ли я фотографию счастливого получателя моей посылки?" Ответили тоже : " Точно не знаем, это делается выборочно (?), по обстоятельствам!" По каким обстоятельствам - не уточнили!
В итоге: я посыку отправляла в середине ноября,получили в России е╦ в феврале, а фото, моей любимой т╦ти в России, с посылкой, я получила 5 мая!!!!
Хавтило по уши! Так работать нельзя! Теперь я отправляю послылки в другими фирмами! Янцен - отстой!

Лично я отправлял янценем неоднократно всегда( тьфутьфу ) посылки доходили в цлости. наколов с весом или ещё чем либо не было. Цены устраивают дешевле не встречал. если есть у кого что на примете выложите как достойный конкурент янцену. А про фото идут долго , пару месяцев но эте не важно я и без фото вовремя узнаю когда когда посылка доставлена.

согласен на все 100%
сервис(если это можно назвать сервисом) - никуда не годиться
доставка посылок - такая же история
зажрались они просто, вот и вс╦, ищут способы своих же накатывать....
надо просто разок - другой наказать их через суд, может потом лучше станут?

В мо╦м случае проколов с Янцен также не было. Сроки доставки зависят от времени года. В зимний период дольше. Последний раз отправила посылку в Узбекистан в середине сентября. Получена через 1,5 мес. Фото через неделю.
До этого был опыт с другой фирмой, 2 посылки дошли нормально, а 3-ю разворовали, забрав самые ценные вещи. Доказать ничего не удалось, т.к. плучатель расписался в раньше чем обнаружил недостачу.

один раз получили ещ╦ в казахстане через янцен полупустую посылку.. Живя здесь отправляю через <BPD> - дорого, но зато 100%.

Сама при╦мный пункт,много людей шлют и сама в месяц по 4-5 штук,но слава Богу таких проблем ни потерь,ни перевеса не было,надеюсъ и не будет

А дорого -это сколько. Я у них на сайте не нашла эту инфу. И что там со страховкой? Сколько стоит? Спасибо.

Коренному прохожему ! Сомневаюсь, что у твоих клиентов не было случаев обвеса и утери посылок . Или ты не владеешь этим вопросом или просто скрываешь эти случаи.
Сомневаюсь так же , что ты ежемесячно сама отправляешь по 5 посылок ,может быть клиенты отправляют через твой пункт в месяц 4-5 посылок?
Если ты получаешь иногда провизион на конто,то тебе иногда должна приходить бумажка с конторы, в которой перечисленны все сданные тобой за месяц посылки ( 4-5 ) их номера и вес каждой,
легко проверить со своей копией которая остается у тебя. Явно работаешь житель на подставного.Наверняка в таком случае ты знаешь как его зовут ?

обычная тема для русских шарашек-дерут по-европейски, работают-по совковским принципам...

я не поняла,вы мне объяснитъчто ли решили,я вам по -русски пишу,что у нас такого не было как у вас ,а вы мне объясняете как надо денъги подсчитатъ и т.д.,глупо,я ведъ согласиласъ с другим человеком,а вы на меня налетаете,бред пишете,на подставного,смешно,ну да ладно пустъ ваши проблемы вам и останутся,теперъ при вашем общении с людъми мне понятно почему ваш пункт закрыли

нажала на последнее
я отправляю через DHL , просто отношу на почту и все.Цены приемлемы и доходят посылки быстро и без проблем там только одна загвоздка, вес должен быть либо 2 кг , либо 20, это самые дешевые варианты. И страховка идет автоматически. а раньше пыталась через янцен отправить но слишком много заморочек было, то они посылку не вовремя забрали, то еще что нибудь. Через Банковски тоже не нравиться последние посылки шли пару месяцев, и пришли помятые, надорванные

Мы отправляем Bankovski Packet-Dienst. В Омск-Новосибирск посылки доходят за 3-4 недели. http://www.bpd-express.com

Только в субботу отправила посылку в Омск. 2,70 за кг + 5 ┬ за обработку
Вот что нашла на их странице:
"Новые Цены - АНГЕБОТ
С 01.09.2005 мы предлагаем новые цены на отправку посылок. Украина, Молдавия, Белоруссия, 1.90 за кг. - Казахстан, Киргизия 2.50 за кг. - Россия 2.70 кг. - Таможенная обработка 5.00 евр за посылку"
И вот еще:
"Уважаеые Дамы и господа, рады сообщить вам, что с Марта 2006 г. наша компания также принимет и доставляет посылки на дом с фотографией в Латвию, Литву, Эстонию по цене 1.90 евр/1 кг + 5.- евр. за обработку посылки. ..."

Связались с Янцен ждали пол года, в офисе постоянно врали на протяжении этого времени что якобы посылка уже дошла, только на месте получатель даже сам не мог забрать е╦ не говоря уже о том что якобы они на дом привозят и делают фотографию, В Офисе Янцен отвечают что у нас было вс╦ правильно и хорошо отправлено, а на территории России мы просто не можем е╦ отследить, то якобы они отправляются ЛКВ то уже едут поездом, то самол╦том. просто бред! Если бы знали какие они му...и то конечно не связывались с ними ни зачто.

Меня тоже интересует

уже ответили!