Мне не мыло приходит, я в арр отслеживаю. Тоже никогда нет Packstation. Выбираю Haustür. Так просто не заезжают на улицу.

Это уже давно нормальная практика для Германии, привыкайте. И это еще не самое страшное, как например воровство посылок или их содержания, что в последние годы возросло в разы у всех доставщиков.

У меня другой вопрос - перед доставкой приходит мыло где предлагаются дополнительные варианты доставки: соседям, пакштацион, терраса и иногда пакштацион в списке отсутствует. Интересно почему? Посылки маленькие да и пакштционов в поблизости два.

Зависит от вида посылки. Например мелкие посылки с алиэкспресс часто обозначены как Warenpost. И хотя у них номер и отслеживание как у обычный ДХЛ посылок, их доставляют обычно почтальоны Дойче Пост и доставка на Пакштацион таких посылок не возможна.

И кстати именно такие посылки почтальоны на велосипедах часто не хотят доставлять и тупо не берут даже с собой, а сразу карточку бросают в ящик что типа "Вас не было дома и посылка идет в филиал". Я как то в живую на этом поймал почтальона возле почтового ящика.

в остальном надо чуть подумать, что туда нанимают всех кого ни лень.

и обычно (ОБЫЧНО) это люди не очень устроенные в жизни.
то да... можно идти, ругаЦЦа доказывать

Вас устраивает жить, как в Бангладеш?

Экономят на всем на чем можно,у меня знакомый работает на почте,поэтому знаю их условия труда

Да, да.. Знакомый немец звонил, хотел бевербоваться, был даже на общем гешпрехе. Ему сказали, 16.72 в час, бефристет на 6 месяцев и нет гарантии, что договор продлят или иди на миниджоп, где в нашем регионе до 40% миниджобберы

выполяют функцию почтовиков, вот как!!! А когда-то до 2005 года они считались служащими со статусом беамте

Было разное, как с Хермес, ДХЛ, так и с федекс. С федекс он даже не приезжал, смотрю онлайн, идет посылка ко мне, сейчас вот будет, смотрю в окно, никого, смотрю онлайн: вас не было дома, придет завтра. Так два раза было. Посылка из-за границы. Я письмо накатала, грозное, чтобы обратили внимание, может мою посылку украл курьер, и пишет, что меня дома не было. Ровно в девять утра, принесли на третий день мою посылку. Курьер спрашивает, а что было-то?Я ему рассказала. Странно, говорит. ДХл не нашел якобы имя на кнопке звонка, тоже звонила, пожаловалась. Если посылки не из-за границы дхл, я их пересылайu на филиал(у меня нет пакштатиона). Так же Хермес, уже при покупке товара, указываю на филиал. Я так буду уверенна, что посылка там меня будет ждать. Хермес один раз мимо проехал, хотя стояла посылка сегодня же будет доставлена. Я быстро за ним, благо остановился у другого подъезда. Говорю:"Тут стоит, что моя посылка сегодня придет, где она?" Нашел, я говорю, не уйду пока не отдадите посылку или полицай вызову. Дурдом, лучше бы как раньше (советское время), пришел на почту, и забрал посылку.

Лень, как двигатель оптимизации😁

Поэтому всё, что можно - прямым ходом на пакштацион.

Что за ерунда

На беамте надо ряд определънных требований выполнить

До сих пор и на почте беамте есть

Это не совсем так….надо и план выполнить и во время уложится

Поэтому порой так и делают, главное с почты в сторону доставщика товар отбыл

И постбот свою миссию выполнил

Поэтому всё, что можно - прямым ходом на пакштацион.

Мне, например до пакштацион так же неудобно добираться, как и до постфилиале. Да, никаких графиков работы и очередей, но во всем остальном одинаково хлопотно, особенно если не на машине.

Когда доставка домой, есть хоть какой-то шанс, что действительно домой доставyaт.

У нас есть такой же доставщик ДХЛ. Никогда, вообще никогда не то что не поднимается наверх, а вообще не звонит в дверь. Только через день приходит листочек, в котором стоит, что никого дома не было, тащитесь, господа, в тьмутаракань на своих двоих забирать вашу посылку. Один раз мы были дома, я ждала посылку. Муж говорит, что машина ДХЛ стоит внизу. Но никто не звонит. Я говорю, что это тот разносчик, который даже в двери не звонит, я его узнала. Муж подорвался, побежал вниз и устроил ленивцу такую выволочку, что теперь тот хотя бы нам посылки заносит. Не знаю как с другими.

Как - то в доку смотрел репортаж про ДХЛ, якобы им дают штрафные санкции, если часть посылок в филиал вывез

DHL (и его работники) работает не на получателя, а на отправителя, потому что отправитель им заплатил деньги. Отправитель вам оказывает плохую услугу, отправляя посылку DHL. Требуйте у отправителя нормальный сервис. Я так добился у пары небольших онлайн-магазинов, чтобы они UPS и GLS заменили на DHL (который у меня работает хорошо)

Что значит "требуйте" и "добился"? Магазин ради вас заключил договор с ДХЛ? Наверное, речь идет об ОООООЧЕНЬ небольших магазинах. Мне в таком случае магазин прислал отписку "Нам очень жаль слышать о ваших проблемах с DHL, мы работаем только с DHL" . Я была постоянным покупателем в этом магазине (но, естественно, капля в море в их общем обороте).

Может и не совсем. План -планом. но ооочень много зависит от работника. Впрочем, как и везде.

Что значит "требуйте" и "добился"? Магазин ради вас заключил договор с ДХЛ? Наверное, речь идет об ОООООЧЕНЬ небольших магазинах. Мне в таком случае магазин прислал отписку "Нам очень жаль слышать о ваших проблемах с DHL, мы работаем только с DHL" . Я была постоянным покупателем в этом магазине (но, естественно, капля в море в их общем обороте).

"требовать и добиваться " можно наверное . но навстречу они пойдут только если у самих с поставщиками проблемы будут.

Я иногда заказываю в небольшом специализированном шопе. они всегда отправляли с дхл. А потом дхл цены поднял и что то там ещё было и они перешли на дпд: и сервис (для отправителя) у них удобнее и цены поприятние . Ну помучились они сами с полгода и (помучили своих покупателей) и вернулись обратно к дхл.

Муж подорвался, побежал вниз и устроил ленивцу такую выволочку, что теперь тот хотя бы нам посылки заносит. Не знаю как с другими.

Со 150 пакетами не набегаешься по этажам, да и вообще, если вы не в курсе, то по правилам AGB доставка bis zur ersten Haustür, а если вы в многоэтажном живете, то где эта дверь? Правильно- внизу.

Кто не может по каким-то причинам со 150 пакетами по этажам бегать, тот ищет спокойную работу. Это не шпедицион, когда комод или стиральная машинка могут быть около двери оставленными. Доставка подтверждается подписью получателя, значит должна осуществляться из рук в руки, а не кинута под входную дверь подъезда, где любой может чужим добром поживиться. Доставщик несёт ответственность за доставку, а не ездит на машине тудой-сюдой показывая, что да, мол, у ДХЛ имеются таки машины. Покатался 8 часов, поболтал с друганами по телефону и поехал домой. Так должна выглядеть работа доставщика посылок? И нет - у нас не огромная многоэтажка, а живем мы не на последнем этаже. Все доставщики доносят посылки и до нас, и до других людей в округе, но есть один хитросделанный, которому в лом работать. Благо, что работает он редко на замену основным работникам.